2 marketing

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1a Questão (Ref.: 201401386586)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
		Para segmentar demograficamente um mercado, qual das variáveis abaixo NÃO é utilizada?
		
	
	Renda.
	
	Classe social.
	 
	Região geográfica
	
	Idade
	
	Sexo.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401386547)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Ao assumir a gestão de marketing de uma organização, Carlos, um profissional de marketing, observou que as estratégias eram idênticas para todos os clientes e consumidores. "Isso está errado", disse ele em reunião com a alta direção. "Nem todos os compradores possuem as mesmas necessidades e respondem de modo semelhante às ações de marketing. Precisamos estudá-los melhor e dividir o mercado em grupos distintos para avaliar quais merecem maior atenção e quais estratégias são mais adequadas para cada um deles". Para justificar as recomendações, Paulo utilizou, dentre os conceitos do planejamento em marketing, a análise
		
	
	SWOT.
	 
	da segmentação do mercado.
	
	das cadeias de valor.
	
	do Brand Equity.
	
	do posicionamento da oferta.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401386575)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Uma organização de médio porte da categoria de higiene e limpeza, localizada no sudeste do Brasil, planeja lançar uma linha de shampoo e creme condicionador específica para homens. Neste sentido, assinale a única opção correta que indica a base aplicada pela empresa para segmentar o seu mercado.
		
	
	Psicográfica
	
	Organizacional
	 
	Demográfica
	
	Geográfica
	
	Socioeconômica
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401386542)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Segmentar mercados é fundamental para o desenvolvimento de estratégias eficientes em marketing. Diversas formas de segmentação existem e diversos dados devem ser estudados a fim de se obter o melhor resultado operacional. Entretanto, NÃO são necessários para estudo de segmentação os dados:
		
	
	geográficos.
	
	psicográficos.
	
	de consumo.
	 
	climáticos.
	
	comportamentais.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401417161)
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	Como é chamada a base de segmentação que considera características individuais como atitudes e estilo de vida.
		
	
	Geográfica
	
	Demográfica
	
	Quantitativa
	 
	Psicográfica
	
	Socioeconômica
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401417159)
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	Preencha a lacuna com a opção que define corretamente o conceito: Chamamos de _____________________ o conjunto de atores e forças externas ao marketing que afeta a capacidade de a administração desenvolver e manter relacionamentos bem-sucedidos com seus clientes-alvo.
		
	 
	ambiente de marketing
	
	composto de marketing
	
	mercado
	
	mix de marketing
	
	segmentação
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401386626)
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	(ANAP - 2008) Na atual economia globalizada, as empresas estão cada vez mais suscetíveis às forças do ambiente de marketing, adaptando suas estratégias aos constantes desafios, assim como às oportunidades que o mercado oferece. Com relação ao ambiente de marketing, é INCORRETO afirmar que
		
	
	a empresa pode monitorar as forças do macro ambiente e, dependendo de sua capacidade estratégica, responder a elas de modo a aproveitar as oportunidades de mercado.
	 
	as forças do microambiente que influenciam a empresa são o ambiente físico-natural, o ambiente legal e o tecnológico.
	
	o microambiente é constituído de forças que afetam diretamente a capacidade da empresa de atender seus clientes e criar valor para eles.
	
	o ambiente de marketing da empresa também inclui diversos públicos, que devem ser monitorados e atendidos.
	
	a coleta sistemática de informações sobre clientes, mercado e concorrência auxilia a tomada de decisões estratégicas.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201401386546)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Para o profissional de marketing, mercado consumidor é o
		
	
	agrupamento de empresas que oferecem produtos.
	 
	agrupamento de pessoas que podem e querem adquirir produtos.
	
	agrupamento de profissionais que elaboram os planos de atendimento ao cliente.
	
	local físico onde ocorrem as transações.
	
	agrupamento de vendedores que atendem aos diferentes clientes.