testes de conhecimento RH

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Gestão de RH Respostas corretas em vermelho 
Testes 2018 de 1 ao 5
Teste de conhecimento aula 1
1) De acordo com Caetano, António (2000), as novas formas de organização do trabalho que marcaram toda a década de 90, atribuem ao responsável pelos recursos humanos não só o maior envolvimento no desenvolvimento das políticas organizacionais em conjunto com a gestão de topo como, igualmente, a necessidade de uma resposta rápida que impõe maior autonomia das equipes de trabalho e a responsabilização dos níveis intermédios da gestão. Diante disto, quais são os serviços prestados pela ARH?
a) Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos médios.
b) Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos excepcionais.
c) Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos convencionais.
d) Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos inadequados.
e) Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos regulares.
2) Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto aos aspectos internos da organização (abordagem introversiva da ARH) quanto aos externos, ou ambientais (abordagem extroversiva da ARH). Considerando a natureza diversa destes assuntos e a interdisciplinaridade destes conhecimentos, podemos dizer que a ARH envolve conceitos de quais áreas? Assinale a alternativa correta.
a) Direito do Trabalho e Medicina do Trabalho.
b) Psicologia Industrial e Organizacional.
c) Sociologia Organizacional e Engenharia Industrial.
d) O conjunto das alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão.
e) Engenharia de Segurança.
3) Estudando a evolução da ARH, vimos que alguns conceitos e terminologias estão associados a uma determinada época. Abaixo apresentaremos algumas afirmativas e gostaríamos que você nos indicasse a única opção INCORRETA (assinale a única opção INCORRETA).
a) A gestão de pessoas pode ser considerada contingencial e situacional, pois depende de vários fatores, tais como: estrutura organizacional, o negócio da organização, a cultura da mesma, dentre outros.
b) Na atualidade, entende-se que gerir pessoas passou a ser um fator estratégico para a organização.
c) Os anos 60 trouxeram mudanças importantes para o nosso país - no comportamento, na arte, na indústria. Na administração das organizações ocorreu o mesmo.
d) Foi no século XXI, ou seja, a partir do ano 2001, que surgiu a expressão Administração de Recursos Humanos em substituição a Administração de Pessoal e Relações Industriais.
e) O surgimento da expressão ARH é decorrência da introdução de conceitos originários da Teoria Geral dos Sistemas, no que se refere a gerir pessoas.
4) Há um princípio básico da ARH, no qual a tarefa de gerir pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de staff. Isso significa que a ARH:
a) Tem a responsabilidade de treinar os funcionários da empresa.
b) Não precisa orientar os gerentes de linha sobre como gerenciar seus subordinados.
c) Além de gerenciar seus subordinados presta assessoria aos gerentes de linha, orientando sobre políticas e procedimentos adotados pela organização.
d) É responsável pelos funcionários de seu setor.
e) Gerencia todos os funcionários e gerentes da empresa.
5) "Compreendi, afinal, que renascer é um ato de cada dia. É construir, rever e reconstruir a prática empresarial e a pessoal, que se integram. É lidar com rigidez, prejuízo, tristeza, dor, egoísmo, inveja, ressentimento, raiva; elementos que desgastam, destroem, dilaceram empresas e pessoas. É transformá-los em plasticidade, recompensa, alegria, saúde, compartilhamento, altruísmo, gratidão, amor, elementos que agregam, constroem, vivificam. Compreendo, afinal, porque renascer é uma arte." Sylvia Vergara Na opinião da autora: 
a) a organização, orientada por missão e objetivos, deve possuir uma identidade cultural capaz de manter-lhe a coesão, com políticas de reconhecimento e um sistema de acompanhamento que estimule em cada membro da organização a habilidade de reflexão.
b) o olhar multidimensional de cada membro da equipe em busca de resultados comuns é completamente dissonante do modelo que congrega e compartilha objetivos. 
c) a capacidade de instituição do princípio da ordem e o conformismo em relação a valores inquestionáveis, como, por exemplo, rigidez e egoísmo, devem ser mantidos pelas organizações.
d) devem as organizações adotar estruturais piramidais estáticas, perfeitamente capazes de se adequar aos condicionantes externos que exigem capacidade de adaptação.
e) os principais instrumentos de legitimidade organizacional devem ser baseados na regularidade e manutenção dos processos, bem como, na percepção particular daquele que está no topo da cadeia de comando.
6) Ao longo do tempo, o capital intelectual conquistou um papel de destaque no desenvolvimento das organizações. As empresas mais modernas e bem sucedidas, com o objetivo de desenvolver seus empregados, fazem uso de diferentes práticas, objetivando permitir que o empregado 
a) tenha foco no presente e nos objetivos de curto prazo, centralizando suas ações no âmbito da empresa;
b) adote uma concepção racionalista de seu desempenho, com foco nas atividades técnicas e operacionais;
c) desempenhe suas atividades com base nos princípios da divisão do trabalho e da unidade de comando;
d) tenha uma visão focada essencialmente nas suas atividades atuais, visando ao seu desempenho individual;
e) amplie a sua visão, focando na carreira e nos cargos que poderão ser ocupados por ele a médio e a longo prazos;
7) São características da Administração de Recursos Humanos:
a) Seus profissionais atuam em diversos ramos			
b) É considerada contingencial
c) É atividade meio
d) Uma atividade de contatos intensos e exposta
e) Todas as afirmativas estão corretas
8) As organizações brasileiras percebem a importância da revisão dos seus modelos de gestão, objetivando a sua sobrevivência e sustentabilidade no mercado e, por conseguinte, cumprir seu dever de fornecer serviços/produtos de qualidade à sociedade. Diante deste contexto, verificamos, na atualidade, que todo processo produtivo somente se realiza com a participação conjunta dos stakeholders da organização. 
a) Acionistas, investidores, concorrentes, clientes, consumidores e empregados.
b) Acionistas, sindicatos, fornecedores, clientes, consumidores e empregados.
c) Acionistas, governo, fornecedores, clientes, consumidores e empregador.
d) Acionistas, investidores, concorrentes, clientes, consumidores e empregador.
e) Acionistas, investidores, fornecedores, clientes, consumidores e empregados.
Testede conhecimento aula 2
1) Algumas técnicas de ARH na Gestão de Pessoas, visam a obtenção e ao fornecimento de dados, outras a tomada de decisões sobre esses dados. I - Avaliação de desempenho e avaliação de cargos são técnicas que fornecem dados; II - Admissões e desligamentos são decisões tomadas a partir de dados; III - Promoções e transferências são decisões tomadas a partir de dados. Sobre as afirmativas, assinale:
a) Todas as afirmativas são verdadeiras
b) Apenas a afirmativa I é falsa
c) Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras
d) Todas as afirmativas são falsas
e) Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras
2) A avaliação da área de Recursos Humanos deve considerar as influências ambientais externas sobre os Processos de Gestão de Pessoas, como por exemplo:
a) Natureza das tarefas
b) Estilo de liderança
c) Cultura organizacional
d) Condições sociais e culturais
e) Missão da empresa
3) As funções básicas da área de Recursos Humanos devem ser analisadas e executadas de forma que proporcionem melhores resultados à organização. Tais práticas envolvem: I- o nepotismo como valor indispensável à progressão funcional; II- a garantia de oportunidades de crescimento com base em valores como meritocracia e ética; III- a utilização de ferramentas de acompanhamento do desempenho individual de cada empregado. Está(ão) correto(s):
a) apenas os itens I e III.
b) os itens I, II e III.
c) apenas os itens I e II.
d) apenas o item I.
e) apenas os itens II e III.
4) Na administração de RH, fala-se em Estratégia Organizacional, fazem parte dessa estratégia dois tipos de análise, são elas:
a) A análise do ambiente e análise organizacional
b) Análise Organizacional e análise interna
c) Análise institucional e análise do ambiente
d) A análise do ambiente e análise externa
e) Análise Organizacional e análise institucional
5) Dentre os conceitos estudados na disciplina, sobre estratégia Organizacional é possível afirmar que:
a) A estratégia Organizacional parte dos objetivos gerais para os específicos e da meta que se pretende realizar.
b) Representa o caminho escolhido pela empresa para fugir das turbulências externas e economizar recursos financeiros e humanos
c) É um conjunto de manobras que se desenvolve em um terreno com baixa competitividade
d) A estratégia Organizacional parte dos objetivos estratégicos, da missão e da visão que se pretende realizar.
e) È um meio para criar a missão refletir sobre os objetivos organizacionais decorrentes da visão da empresa
6) Dentre os conceitos da Administração de Recursos Humanos, como podemos definir NEGÓCIO :
a) O negócio de uma empresa consiste na relação entre cliente e mercado.
b) O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade empresarial, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente.
c) O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade social, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente.
d) O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade política, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente.
e) O negócio de uma empresa consiste na relação entre produto e fornecedor.
7) Marcos, gerente de Recursos Humanos, delineou um programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) a ser implantado nos próximos três meses sem custos adicionais. O programa de QVT está centrado nos seguintes pontos-chave: I. definição de jornada de trabalho flexível; II. estabelecimento de normas e rotinas rígidas de trabalho; III. reestruturação do trabalho por meio do enriquecimento de tarefas dos colaboradores; IV. revisão do Plano de Cargos e Salários da Companhia e V. desenvolvimento de trabalho voluntário dos colaboradores junto a comunidades carentes. Estão corretos apenas os pontos:
a) II, III e IV.
b) I, II, III e V.
c) III e IV.
d) I, III e V.
e) I, II e IV.
8) Na Gestão de Pessoas, existem técnicas aplicadas no ambiente interno e técnicas aplicadas no ambiente externo. É possível afirmar que são técnicas do ambiente INTERNO:
a) Treinamento e Higiene e segurança
b) Higiene e segurança e recrutamento e seleção.
c) Pesquisa de Mercado de RH e treinamento
d) Legislação trabalhista e treinamento
e) Relações com sindicatos e legislação trabalhista
Teste de conhecimento aula 3
1) A Seleção de pessoas que preencherão vagas nos cargos do setor público deve atender a princípios, requisitos e legislação própria. Sobre esse tema, é correto que:
a) deve ocorrer por meio de concurso público, a fim de criar uma fila que deverá ser atendida na medida em que as vagas vão sendo preenchidas;
b) trata-se de um processo de integração, procurando prover a administração pública de funcionários bem alinhados com os valores de suas organizações;
c) atenderá sempre ao caráter da regionalização, a fim de que os cargos sejam preenchidos de acordo com o município ou estado de residência dos candidatos selecionados;
d) é um processo de Recrutamento de pessoas que deverá atender aos critérios da meritocracia e da regionalização.
e) é um processo de Recrutamento, a fim de atender aos requisitos do gestor de área, seja por meio do concurso público ou pela terceirização de serviços;
2) Vimos em nossos estudos que Recursos Humanos são "o ramo de especialização da ciência da Administração que desenvolve todas as ações que têm como objetivo a integração do trabalhador no contexto da organização e o aumento de sua produtividade" (TOLEDO, 1986). Assinale a única resposta que NÃO se refere a uma função do RH:
a) Padronizar comportamentos, relegando o tipo de negócio e a subjetividade dos colaboradores.
b) Recrutar e selecionar pessoas para compor o quadro organizacional.
c) Manter pessoas através de programas de segurança e qualidade de vida no trabalho.
d) Motivar as pessoas, direcionando-as aos objetivos organizacionais.
e) Desenvolver pessoas através de programas de educação corporativa, por exemplo.
3) Este indicador exerce muita influência nas organizações e é expressa por um índice usado para gerar dados de acompanhamento e comparações, destinadas a desenvolver diagnóstico, seja para promover providências ou caráter preventivo. Conhecido como turnover, este se refere a:
a) índices de candidatos aprovados em processos seletivos
b) quantidade de turnos em um regime de escala
c) índice de faltas e atrasos
d) absenteísmo
e) rotatividade de pessoal
4) A Administração de Recursos Humanos possui o papel de contribuir para o desenvolvimento da organização, fazendo com que ela cresça e atinja seus propósitos com competitividade e lucratividade, mantendo-se sólida para atuar no mercado. Dos serviços abaixo, qual não está relacionado à Administração de Recursos Humanos?
a) Controlar vendas e produção da empresa.
b) Suprir a empresa com os recursos humanos necessários para seus processos.
c) Assegurar um bom relacionamento entre empresa, funcionários, sindicatos e Estado.
d) Assegurar um bom clima organizacional.
e) Reter os recursos humanos na empresa.
5) Em um mundo de negócios caracterizado pela explosão da inovação tecnológica e pela forte competição do mercado, as organizações precisam ser rápidas, ágeis e eficazes em custos. São características adicionais da nova Administração de Recursos Humanos, exceto:
a) Ser inflexível
b) Atuar como assessoria junto ao gerentes na administração das políticas de Recursos Humanos.
c) Traduzir os resultados da área em desempenho financeiro
d) Estar alinhada com os objetivos organizacionais
e) Criar estratégias para tornar os colaboradores mais competitivos
6) Qual das opções abaixo NÃO representa uma das características da área de Administração de Recursos Humanos?
a) Contingencial
b) Possui pouca exposição e contatos intensos, tanto internos quanto externos
c) Interdisciplinar
d) Seus profissionais atuam em diversos ramos e atividades
e) Atividade meio
7) O método de desenvolvimento de pessoas no quala pessoa se defronta com uma descrição escrita de um problema organizacional para ser analisado e resolvido é:
a) participação em seminários
b) Coaching
c) rotação de cargos
d) estudo de casos
e) jogos de empresas
8) A gestão de pessoas deve contribuir para que as organizações sejam eficazes por meio das pessoas, e assim buscar a cooperação dos indivíduos que atuam nas organizações tanto para o alcance de seus objetivos individuais quanto para o alcance dos objetivos organizacionais (GIL, 2006). Para que se alcance esse nível de reciprocidade entre organização e individuo a gestão de pessoas desenvolve seis importantes processos que veremos abaixo, sendo eles; processo de agregar pessoas, processo de aplicar pessoas, processo de recompensar pessoas, processo de desenvolver pessoas, processo de manter pessoas e o processo de monitorar pessoas, sendo que cada processo tem sua importância para que a organização alcance seus objetivos. (CHIAVENATO, 2008). Na gestão de pessoas, o treinamento está relacionado ao processo de
a) agregar pessoas;
b) monitorar pessoas.
c) manter pessoas;
d) recompensar pessoas;
e) desenvolver pessoas;
Teste de conhecimento aula 4
1) Qual dos processos abaixo integra a função recursos humanos na organização?
a) Seleção
b) Financeiro
c) Marketing
d) Logística
e) Produção
2) O mercado de trabalho representa um dos principais fatores externos para a dinâmica e a eficiência do Sistema de Recrutamento e Seleção. Diante desta premissa, assinale a alternativa que melhor explica o que este Mercado representa para o processo de Recrutamento e Seleção:
a) A origem das possibilidades de sucesso.
b) A fonte de informações que orienta melhor como o Recrutamento e Seleção pode proceder.
c) A possibilidade de mostrar as hipóteses que o cenário competitivo assinala para a Empresa.
d) A origem dos candidatos para o preenchimento de vagas oferecidas pela empresa.
e) Nenhuma das anteriores.
3) Recrutamento é o processo em que a empresa busca novos colaboradores. O processo de recrutamento inicia-se a partir da necessidade da organização contratar novos profissionais, podendo ser interno ou externo. Cada um dos tipos de recrutamento, interno ou externo, têm vantagens e desvantagens, conforme estudamos em aula. Podemos dizer que é uma vantagem do Recrutamento Interno: 
a) Traz "sangue novo"para a empresa.
b) Motiva os colaboradores, já que eles vislumbram possibilidades de crescimento na empresa.
c) Aproveita os investimentos que o candidato fez externamente ou em outra empresa.
d) É mais demorado, já que os candidatos são "desconhecidos" da empresa.
e) Pode ser mais dispendioso, já que pode envolver um número maior de técnicas de seleção, pois não se conhece os candidatos.
4) É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. É basicamente um sistema de formação, através do qual a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos, oportunidades de emprego que pretende preencher:
a) Recrutamento
b) Mercado de trabalho
c) Análise de cargos
d) Seleção
e) Treinamento
5) A empresa ABC está fazendo a seleção entre 10 candidatos para um cargo gerencial que tem como requisitos as seguintes características: liderança, iniciativa, criatividade, comunicabilidade, capacidade de argumentação, capacidade de atuar sobre pressão e capacidade para lidar com situações de conflito. Qual a técnica que deve ser utilizada para avaliar esses requisitos? 
a) Dinâmica de grupo
b) Teste psicotécnico
c) Entrevistas com outros gestores
d) Redação tema livre
e) Entrevista com a psicóloga
6) A empresa ABC está perdendo mercado devido ao baixo rendimento e pouca inovação. É uma empresa que tem como característica, uma baixa rotatividade (a maioria dos empregados e gestores tem mais de 10 anos de casa) e todos compartilham das mesmas ideias que, geraram um grande sucesso empresarial no período de 1995 à 2005. Existe uma grande resistência à mudanças e sempre é citado o sucesso do passado como justificativa. A diretoria, pressionada pelos acionistas, resolveu fazer mudanças no quadro gerencial e solicitou ao RH uma estratégia de recrutamento e seleção que ajudasse a resolver o problema. Escolha nas opções a seguir a melhor estratégia para o problema relatado.
a) A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento interno para trazer novos conhecimentos, novas experiências e garantir a adaptação das pessoas
b) A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento externo só para cargos técnicos e utilizar o recrutamento interno para os cargos gerenciais
c) A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento externo por ser mais econômico, mais rápido e apresentar maior índice de segurança
d) A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento interno por ser mais econômico, mais rápido e motivar a prata da casa
e) A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento externo, para trazer novos conhecimentos, novas experiências e mexer com a acomodação
7) A entrevista de seleção é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra. A entrevista envolve várias etapas como: Preparação, realização, encerramento e avaliação. O que deve ser considerado na etapa de preparação de uma entrevista?
a) O entrevistador deve, ser possível, efetuar a avaliação do entrevistado enquanto os detalhes estão recentes em sua memória
b) A entrevista deve ser encerrada de modo eficiente e concreto, proporcionando ao candidato algum tipo de informação quanto à ação futura
c) A descrição e o perfil do cargo; o número, tipo e currículo dos candidatos; elaboração de um roteiro; local e material necessário
d) A apresentação dos candidatos com seu histórico profissional, educacional, familiar e social; atitudes e interesses e relacionamento interpessoal
e) O entrevistador deve falar pouco, as perguntas não podem levar a respostas monossílabas e as perguntas devem ser formuladas levando-se em conta o nível social do candidato
8) O recrutamento é uma atividade que consiste em comunicar, divulgar e atrair o candidato para o processo seletivo. Existem dois tipos de recrutamento: interno e externo. Assinale a opção que se refere a uma vantagem do recrutamento externo.
a) Enriquece o patrimônio humano pelo aporte de novos talentos.
b) Processo mais rápido e econômico.
c) Funcionários adaptados à cultura organizacional.
d) Estímulo ao autoaperfeiçoamento.
e) Valorização dos recursos humanos internos.
Teste de conhecimento aula 5
1) Gustavo Vieira é Gerente de Recursos Humanos de uma indústria farmacêutica e percebeu que um dos motivos do baixo rendimento dos novos funcionários é a falta de integração com a empresa. Parte da solução está na adoção de um programa de integração, que deve ser estruturado de forma a:
a) melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização.
b) assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, indicando-as para programas de treinamento e desenvolvimento que irão capacitá-las para ter condições de crescimento na carreira.
c) fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade da empresa.
d) fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação.
e) ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
2) Muitas organizações que valorizam pessoas têm como prática desenvolver um programa de acolhimento para os candidatos que foram selecionados e contratados. Antes de começarem a trabalhar, passam por um programa realizado peloRH em parcerias com outras áreas. O Programa mencionado é chamado de:
a) Treinamento e Desenvolvimento dos Novos Colaboradores.
b) Programa de Integração/Ambientação dos Novos Colaboradores.
c) Programa de Acolhimento para a Qualidade de Vida no Trabalho.
d) Treinamento de Capacitação para o bom desempenho no ambiente de trabalho.
e) Desenvolvimento dos Novos Colaboradores.
3) O Programa de Integração para funcionário significa:
a) apressar sua promoção.
b) aumentar seu salário.
c) dar-lhe treinamento operacional.
d) fornecer-lhe informações sobre o cargo, a área de trabalho e a empresa.
e) avaliar seu desempenho.
4) É uma das atribuições da área de Recursos Humanos promover a socialização/convivência de seus colaboradores. Estamos falando de:
a) Treinamento de Colaborador
b) Regulamento de pessoal
c) Trabalho de equipe
d) Processo de integração
e) Desenvolvimento de RH
5) No que diz respeito a integração dos colaboradores antigos, quais são as possíveis três formas de atuação do RH? I - Integração social . II - Integração funcional. III - Integração de todos os colaboradores. 
a) As alternativas I, II e III estão corretas.
b) Apenas a alternativa I está correta.
c) Apenas a alternativa II está correta.
d) Apenas a alternativa III está correta.
e) Apenas as alternativas I e III estão corretas.
6) Sobre o Processo de Integração das pessoas nas organizações, assinale a única alternativa que não se adequa ao conceito.
a) Podem ser apresentados no momento da Integração os aspectos disciplinares da empresa e o regulamento de pessoal, além dos benefícios oferecidos pela empresa aos funcionários.
b) O superior imediato deve ser acolhedor, deve dar as boas-vindas ao recém-admitido, mostrando-se interessado por ele, ressaltando a sua importância para a empresa e apresentando-o à sua equipe.
c) Entre os principais temas abordados na ambientação estão os cuidados que devem ser tomados pelo novo colaborador na preservação de sua integridade física no trabalho, já que as organizações não têm o dever de se preocupar com essas questões.
d) Neste momento, o chefe deve mencionar o que espera do novo colaborador em relação às suas funções: o que ele deve fazer, como deve fazer, quando e por que fazer.
e) O chefe deve conversar sobre as responsabilidades que o novo funcionário terá sobre materiais, máquinas, valores e sobre a sua própria segurança.
7) A maior empresa de roupas da cidade tem a Ana Paula como Diretora de RH. Foi identificado por ela que um dos principais pontos do baixo rendimento dos novos colaboradores é a falta de integração/sinergia com a nova empresa. Parte da solução está na confecção de um programa de integração, e deve estrutura-se de forma a:
a) fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade da empresa.
b) fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação.
c) É a maneira que a organização utiliza para dar boas-vindas ao novos colaboradores e promover a integração destes com os colaboradores mais antigos.
d) É um encontro entre os colaboradores novos e antigos da organização, visando a uma apresentação formal e também marcar o início das atividades dos novos colaboradores
e) ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
8) Observe as frases abaixo em relação ao papel do gestor na integração das pessoas nas organizações: I. O gestor deve acolher o novo colaborador de forma adequada e integrá-lo ao seu novo grupo de trabalho. II. O gestor precisa se preocupar em repassar as informações mais relevantes sobre processos e atividades rotineiras do local de trabalho e da empresa, sem se preocupar tanto com aspectos da cultura da empresa. III. O gestor deve observar o progresso da integração do novo colaborador e de sua atuação, bem como lhe dar feedback constante sobre o que é observado Podemos afirmar que:
a) Todas as alternativas estão corretas.
b) Somente as alternativas I esta correta.
c) Somente as alternativas I e II estão corretas.
d) Somente as alternativas II e III estão corretas.
e) Somente as alternativas I e III estão corretas.