GERENCIAMENTO DE STAKEHOLDERS E COMUNICAÇÕES

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1a Questão (Ref.: 201711662968)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Todos os stakeholders são importantes na execução da dinâmica de engajamento, porém, a medida que o projetos desenrola, é necessário que o gerente de projeto identifique aqueles que podem influenciar no resultado final do projeto, seja de forma positiva ou negativa. Durante o processo de engajamento, há diversas "entradas" do processo; entre as citadas a seguir, qual delas NÃO se encontra neste universo.
		
	 
	O plano de gerência de projeto com liderança democrática.
	
	Ativos de processos organizacionais
	
	O registro das mudanças
	
	O plano de gerenciamento das comunicações.
	
	O plano de gerenciamento das partes interessadas.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201711226345)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Gerenciar o engajamento das partes interessadas é um processo de comunicação e interações constantes com os stakeholders, que visam atender às suas necessidades e expectativas. Sobre os objetivos gerais do processo "gerenciar o engajamento das partes interessadas" podemos afirmar:
I- O objetivo é fazer com que os stakeholders contrários aos objetivos do projeto tornem-se aliados.
II- Tem por objetivo o desenvolvimento de estratégias de gestão adequadas para se envolver efetivamente as partes interessadas durante todo o ciclo de vida do projeto.
III- Tem por objetivo aumentar o envolvimento positivo dos stakeholders que já estão interessados no sucesso do projeto.
Está(ão) correta(s):
		
	
	Somente I.
	
	II e III.
	
	I e II.
	
	Somente II.
	 
	I e III.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201711662970)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	O gerente de projeto em diversas situações se encontra na condição de lider em diversas situações. As habilidades interpessoais são necessárias para que o gerente do projeto consiga um resultado mais efetivo nas ações de gerenciamento das partes interessadas, reduzindo resistências e aumentando as expectativas em relação ao projeto. Para conseguir este objetivo, além de conhecimento técnico e utilização de ferramentas de gestão, o gerente do projeto deverá ser capaz de negociar e solucionar conflitos de interesses Com relação ao tema conflito, podemos identificar os seguintes itens a seguir, com EXCEÇÃO de:
		
	
	Pode-se administrar o conflito através da intervenção de processos, que envolve ações durante os episódios que compõem o conflito.
	
	O conflito é uma divergência de ideias e objetivos, relacionados a personalidades diferentes criando uma oposição e crescendo na mesma proporção dos interesses e objetivos particulares.
	 
	O conflito deve ser extinto levando-se em consideração os interesses dos stakeholders de maior influência, que acabam predominando.
	
	O grave para o projeto é quando os interesses das partes interessadas não estão em sintonia com os objetivos do projeto.
	
	Pode-se administrar o conflito de forma estrutural, que consiste em impedir que o mesmo ocorra ou mantê-lo dentro de limites, modificando as condições antecedentes que o produzem.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201711226353)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Todos os itens a seguir são partes do esforço da equipe para gerenciar as partes interessadas, EXCETO?
		
	
	Gerenciar as expectativas das partes interessadas.
	
	Identificar as partes interessadas.
	
	Determinar as necessidades das partes interessadas.
	
	Identificar os requisitos que atendam às partes interessadas.
	 
	Entregar adicionais às partes interessadas.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201711226350)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Sobre o processo "controlar o engajamento das partes interessadas" podemos afirmar:
I - É sempre feito em paralelo ao gerenciamento do engajamento das partes interessadas e realimenta o processo de planejamento, num ciclo constante.
II - Utiliza-se de indicadores e padrões de excelência, os quais permitem a comparação do comportamento esperado com o efetivamente realizado.
III- Este processo gera aprendizado e permite a atualização dos diversos planos de gerenciamento no projeto.
IV- tem como objetivo desenvolver estratégias para quebrar as resistências das partes interessadas e garantir seu engajamento no projeto.
Está(ão) correta(s):
		
	
	I, II e IV.
	 
	I, II e III.
	
	II e III.
	
	Somente II.
	
	I e III.