comunicação 01

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Exercício: GST0502_EX_A1_201401327291_V1 	Matrícula: 201401327291
Aluno(a): CHRISTIENNE TÓFOLLI ALENCAR DOS SANTOS	Data: 26/09/2017 16:45:15 (Finalizada)
 Código de referência da questão.1a Questão (Ref.: 201401598255)	 Fórum de Dúvidas (15 de 25) Saiba (5 de 10)
A partir da visão da linguagem no contexto empresarial, a definição de Ruído Comunicativo está correta, quando
	vemos a interação correta entre os elementos da comunicação.
 Certo	vemos a má interação entre os elementos da comunicação.
 Errado	percebemos a importância de cada elemento da comunicação na interação.
	percebemos que não causa deturpação da mensagem.
	sabemos escolher os elementos que estarão no ato comunicativo.
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 Código de referência da questão.2a Questão (Ref.: 201402086225)	 Fórum de Dúvidas (15 de 25) Saiba (5 de 10)
Leia o texto e responda ao que se pede. Falar português no Brasil Manuel, recém-chegado de Lisboa, resolveu comprar uma pequena padaria. Como ninguém conhecia o estabelecimento, decidiu anunciar os produtos na porta da loja, aos gritos. - Quem quer comprar cacete?! - Entre na bicha à sua frenteee! As senhoras que passavam na rua, diziam: - Que homem pornográfico! Os portugueses chamam de cacete os pães bisnaga e "cacetinho" o pão francês. A bicha é uma fila de tamanho razoável... O fenômeno comunicativo ocorrido, gerado pela deturpação da mensagem, por causa da incompreensão do vocabulário regional português, chama-se
	Ausência de mensagem.
 Certo	Ruído na comunicação.
 Errado	Complexidade comunicativa.
	Duplo sentido.
	Prolixidade da linguagem.
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 Código de referência da questão.3a Questão (Ref.: 201401593874)	 Fórum de Dúvidas (15 de 25) Saiba (5 de 10)
Analise as alternativas abaixo:
I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa.
II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal.
III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações.
É correto afirmar que:
	apenas a afirmativa III está correta.
 Certo	apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	apenas a afirmativa I está correta.
	apenas a afirmativa II está correta.
	apenas as alternativas II e III estão corretas.
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 Código de referência da questão.4a Questão (Ref.: 201401447439)	 Fórum de Dúvidas (10 de 25) Saiba (5 de 10)
É a forma mais adequada de utilizar formas dos verbos pôr e querer:
	Puzemos / quisemos
 Certo	Pusemos / quisemos
	Pusemos / quizemos
	Pusemos / quissemos
	Puzemos / quizemos
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 Código de referência da questão.5a Questão (Ref.: 201402038565)	 Fórum de Dúvidas (15 de 25) Saiba (5 de 10)
Segundo a aula sobre Administração da Linguagem, os Elementos da comunicação humana são:
	receptor, feedback, assinatura, ruídos e barreiras.
	signos, sinais, elementos, código e avaliação.
 Errado	mensagem, confirmação, abertura, destinatário e fecho.
	emissor, código, entrada, saída e sinais.
 Certo	emissor, receptor, mensagem, código , contexto, canal.
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 Código de referência da questão.6a Questão (Ref.: 201401981526)	 Fórum de Dúvidas (10 de 25) Saiba (5 de 10)
Imagine que o chefe do setor em que você trabalha pede para a secretária convocar a todos os funcionários para uma reunião de emergência. A secretária envia então um e-mail informando: "Nosso líder conclama a todos para premente confabulação hoje no auditório ao findar da lida coletiva". Apesar de isento de erros gramaticais, podemos dizer que o e-mail enviado foi ineficiente porque:
 Certo	foi inadequado para avisar os funcionários do setor sobre a reunião.
	não empregou a linguagem informal própria dos e-mails corporativos.
	está repleto de estrangeirismos.
	foi rude e ofensiva com os funcionários.
 Errado	não torna evidente as intenções do chefe ao convocar a reunião.
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 Código de referência da questão.7a Questão (Ref.: 201401595290)	 Fórum de Dúvidas (10 de 25) Saiba (5 de 10)
Durante as nossas aulas, um dos objetivos propostos foi evidenciar que com a aplicação das ferramentas e conceitos de nossa língua utilizada adequadamente, a empresa certamente terá resultados . A Comunicação quando feita corretamente, proporciona para uma empresa:
 Certo	Bom uso de recursos, alcance de objetivos e qualidade de produtos e serviços.
	Foco na estratégia e mau desempenho operacional.
 Errado	Retorno apenas de parte dos investimentos e recursos aplicados.
	Mau uso do valor financeiro aplicado.
	Resultados inesperados e não duráveis estrategicamente.
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 Código de referência da questão.8a Questão (Ref.: 201401594855)	 Fórum de Dúvidas (10 de 25) Saiba (5 de 10)
Nas aulas sobre Administração da linguagem e Recursos de Modalidade, constatou-se a importância da colocação do pronome, do uso da crase e da pontuação na comunicação empresarial. Isto porque ela só será eficiente se não gerar mal-entendidos e reprocessamentos. Assim, o mau uso das normas gramaticais poderá gerar na comunicação o fenômeno chamado de
	Telefone sem Fio.
	Inadequação Gramatical.
 Certo	Ruído Comunicativo.
	Desvio de Comunicação.
	Rádio Peão.