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Disciplina: GST1746 - TEOR.GER.DA ADM. 1. A teoria da contingência surgiu por meio do desenvolvimento de várias pesquisas com o intuito de verificar que tipos de estruturas organizacionais eram mais compatíveis com a realidade das indústrias. Qual o objetivo dessa teoria? O objetivo da teoria da contingência é explicar como as pessoas se comportam, conhecer as necessidades humanas para melhor compreender o comportamento humano e utilizar a motivação O objetivo da teoria da contingência é desenvolver princípios unificadores que atravessam verticalmente os universos particulares das diversas ciências envolvidas. O objetivo da teoria da contingência é a ênfase nas tarefas e seu nome deriva da aplicação de métodos científicos (observação, experiência, registro, análise) aos problemas da administração, com vistas a alcançar maior eficiência industrial, produzir mais, a custos mais baixos. O objetivo da teoria da contingência é a sua racionalidade, o que significa dizer que procura os meios mais eficientes para atingir as metas da organização. A precisão com que cada cargo é definido proporciona o conhecimento exato de cada responsabilidade. O objetivo da teoria da contingência é compreender como a organização se relaciona com o ambiente, mostrando a existência de uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas ao alcance eficaz dos objetivos da organização. 2. Dois sociólogos, Tom Burns e G. M Stalker, pesquisaram vinte indústrias inglesas para verificar a relação existente entre as práticas administrativas e o ambiente externo dessas indústrias. Impressionados com os diferentes procedimentos administrativos encontrados nessas indústrias, classificaram-nas em dois tipos: mecanicistas e orgânicos. Entre os procedimentos orgânicos estão, EXCETO: Hierarquia flexível com predomínio da interação lateral sobre a vertical. Tarefas executadas através do conhecimento que as pessoas têm da empresa como um todo. Cargos continuamente modificados e redefinidos através da interação com outras pessoas que participam da tarefa. Estrutura burocrática baseada em uma minuciosa divisão do trabalho. Descentralização das decisões que são delegadas aos níveis inferiores. 3. O desenho da estrutura organizacional deve ser função de um ambiente complexo e mutável e requer a identificação de algumas variáveis. São elas: Saídas, tecnologias, tarefas ou funções, estruturas, feedback; Entradas, tecnologias, reflexão de tarefas, estruturas, saídas ou resultados; Entradas, tecnologias, tarefas ou funções, estruturas, saídas ou resultados; Saídas, tecnologias, reflexão de tarefas, estruturas, feedback; Entradas, tecnologias, tarefas ou funções, estruturas, feedback; 4. Na teoria contingencial temos o conceito muito bem elaborado da adhocracia. Esta caracteriza-se pelas características abaixo, exceto: Poucas regras e procedimentos, ou seja, muita liberdade de trabalho. Autoridade totalmente descentralizada por meio de equipes autogerenciáveis ou autoadministradas. Atribuições e responsabilidades fluidas e mutáveis. Atividades rígidas e permanentes; Equipes temporárias e multidisciplinares de trabalho, isto é, autônomas e autossuficientes. 5. Tom Burns e G. M Stalker, sociólogos, pesquisaram vinte indústrias inglesas para verificar a relação existente entre as práticas administrativas e o ambiente externo dessas indústrias. Impressionados com os diferentes procedimentos administrativos encontrados nessas indústrias, classificaram-nas em dois tipos. Marque abaixo a opção a qual refere-se aos dois tipos de procedimentos administrativos: Mecanísticas e inorgânicas; Orgânicas e inorgânicas; Mecanísticas e industrial Orgânicas e industrial; Mecanísticas e orgânicas; 6. Tudo o que acontece no ambiente geral afeta direta ou indiretamente todas as organizações de maneira genérica. O ambiente geral é constituído de um conjunto de condições comuns para todas as organizações. Marque abaixo a opção correta: o ambiente geral também é conhecido como macroambiente; o ambiente geral também é conhecido como macroambiente e microambiente; o ambiente geral também é conhecido como ambiente tarefa; o ambiente geral também é conhecido como ambiente controlável; o ambiente geral também é conhecido como microambiente; 7. É o macroambiente, ou seja, o ambiente genérico e comum a todas as organizações. Tudo o que acontece no ambiente geral afeta direta ou indiretamente todas as organizações de maneira genérica. O ambiente geral é constituído de um conjunto de condições comuns para todas as organizações,EXCETO: Condições comportamentais. O comportamento de cada indivíduo não influencia as pessoas que estão ao seu redor. Condições políticas. São as decisões e definições políticas tomadas em nível federal, estadual e municipal que influenciam as organizações e que orientam as próprias condições econômicas. Condições legais. Constituem a legislação vigente e que afeta direta ou indiretamente as organizações, auxiliando-as ou impondo-lhes restrições às suas operações. Condições tecnológicas. O desenvolvimento que ocorre nas outras organizações provoca profundas influências nas organizações. Condições econômicas. Constituem a conjuntura que determina o desenvolvimento econômico, de um lado, ou a retração econômica, de outro lado, e que condicionam fortemente as organizações. 8. Pesquisadores da Teoria da Contingência definiram dois tipos básicos de modelos organizacionais classificados em Modelo Orgânico e Modelo Mecânico de Organização. São características do Modelo Mecânico: Elevada especialização do trabalho, departamentalização rígida, reduzida amplitude de controle e elevada formalização e centralização. Baixa especialização do trabalho, departamentalização Matricial, alta formalização e descentralização. Baixa especialização do trabalho, poucos número de regras e regulamentos, baixa centralização e baixa amplitude de controle. baixa especialização do trabalho, flexibilidade, elevada centralização e elevada formalização. Baixa especialização do trabalho, baixa amplitude de controle, baixo grau de formalização e centralização.
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