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23/04/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1940725&classId=932835&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S&enab Tópico Anterior Próximo Tópico COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING 3a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1789_EX_A3_201607020963_V1 15/04/2018 00:31:34 (Finalizada) Aluno(a): THAIS SANTANA DE MENDONÇA NOGUEIRA 2018.1 EAD Disciplina: GST1789 - COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING 201607020963 Ref.: 201609849649 1a Questão No mix de comunicação de marketing, destacam-se as seguintes ferramentas de comunicação: propaganda, promoção de vendas, relações públicas, venda pessoal e marketing direto. Assinale a opção que corresponde a descrição correta de venda pessoal. Representada por toda e qualquer estratégia realizada por meio de interação pessoal com um ou mais consumidores potenciais. Tem como objetivo apresentar os produtos (novos ou já existentes), tirar dúvidas, pedidos e ainda promover o relacionamento entre a empresa e o cliente. Tem como foco a exposição do produto e da marca no ponto de venda, tanto real quanto virtual, além de observar aspectos como embalagem e layout do espaço físico. Todos os programas e estratégias elaboradas para divulgar ou proteger a imagem de uma empresa e/ou de seus produtos. Representado por todos os incentivos ou estímulos de curto prazo que busquem encorajar a experimentação ou a compra de um produto, seja ele um bem ou um serviço. É toda a forma paga utilizada para apresentar o produto, promover ideias, mercadorias ou serviços por um anunciante identificado (fica claro para o consumidor quem é o anunciante). Ref.: 201607098316 2a Questão Em relação à escolha do público-alvo a ser atingido, uma ferramenta utilizada pela comunicação integrada de marketing de uma empresa é: Pesquisa de mercado para definir perfil, hábitos, gostos e interesses do público-alvo. Nenhuma das respostas. Opinião pública para quantificar o número de pessoas que compõem o público-alvo de uma empresa. Pesquisa de opinião para definir perfil, hábitos, gostos e interesses do público-alvo. Pesquisa de mercado para quantificar o número de pessoas que compõem o público-alvo de uma empresa, somente. Ref.: 201607108837 3a Questão A comunicação é, hoje, um importante meio para fazer com que as informações sobre os produtos e serviços da empresa cheguem ao consumidor final Sobre a relação entre as estratégias de marketing e de comunicação pode se
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