COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING Aula 6

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COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING
6a aula
	 
	Ref.: 201701943637
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	"As pessoas possuem mais estilos de vida do que sugerem as sete classes sociais. Os bens consumidos expressam o estilo de vida que elas possuem. Os profissionais de marketing têm usado variáveis de personalidade para os mercados segmentados. Eles dotam seus produtos com personalidades de marca, que correspondem às personalidades dos consumidores." Baseado nos fragmentos de texto citados, aponte a segmentação de que o autor escreve:
		
	
	comportamental
	
	estilo.
	
	demográfica
	
	geográfica
	 
	psicográfica
	
	Ref.: 201701943653
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Kevin Keller define o posicionamento de marca como a criação de superioridade de marca na mente dos consumidores. Posicionamento envolve convencer os consumidores das vantagens de seus produtos contra a concorrência, e ao mesmo tempo aliviar preocupações em relação a possíveis desvantagens. Com base no texto descrito, aponte a definição de posicionamento correta:
		
	
	É posição do cliente na mente do consumidor;
	
	É a posição dele no marketing share;
	 
	É como a empresa deseja ser vista/percebida pelo cliente;
	
	É a imagem formada na mente do consumidor;
	
	É a hierarquia de valor formada pelo cliente.
	
	Ref.: 201701387252
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A Propaganda, que tem o objetivo de criar e fazer a manutenção da imagem de marca de um produto e da imagem corporativa da empresa que o detém, e, ainda, de informar os atributos, benefícios e razão de consumo de um produto/marca é considerada:
		
	
	Descartável e cara para todas as empresas.
	
	Uma função técnica e de pouca relevância para o sucesso dos negócios.
	
	Fundamental, apenas para algumas empresas.
	 
	Uma parte fundamental para o sucesso dos negócios da empresa.
	
	Ideológica demais para qualquer tipo de negócio.
	
	Ref.: 201704150725
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Diferentemente da estratégia de marketing de massa, a segmentação de mercado consiste em atender a um grande grupo de clientes potenciais de forma setorizada, agrupando clientes a partir de suas preferências, de seu poder de compra, de sua localização geográfica e das atitudes de compra, entre outros critérios. Assinale a opção que explica corretamente a segmentação geográfica.
		
	 
	Divisão do mercado em diferentes unidades geográficas, como nações, estados, regiões, condados, cidades ou bairros.
	
	Divisão dos consumidores de acordo com critérios como estilo de vida, personalidade e valores.
	
	Divisão dos clientes por critérios como idade, tamanho da família, sexo, rendimentos, ocupação, nível de instrução, religião e etnia.
	
	Divisão a partir de descrições mais detalhadas dos consumidores com relação aos seus hábitos socioculturais e psicográficos.
	
	Os compradores são divididos com base em seus conhecimentos de um produto, sua atitude com relação a ele, no uso dele ou na resposta a ele.
	
	Ref.: 201701558609
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Essa estratégia de marketing visa fixar um produto na mente do consumidor, por meio da demonstração do que uma determinada marca (ou produto) representa, destacando uma característica essencial para que os compradores potenciais a escolham. Estamos falando da (o)
		
	
	Associações de mérito
	
	Branding
	 
	Posicionamento
	
	Agregar valor à marca
	
	Comunicação de marketing
	
	Ref.: 201701943632
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Dentre as estratégias de segmentação, existem, por exemplo, marketing de nicho e marketing de massa. O que é um nicho?
		
	
	É uma estratégia de atender a um grupo especial de clientes; por exemplo, um mercado amplo cujas necessidades não estão sendo totalmente satisfeitas;
	 
	É uma estratégia de atender a um grupo definido mais estritamente; por exemplo, um mercado pequeno cujas necessidades não estão sendo totalmente satisfeitas;
	
	É uma estratégia de atender a um grupo definido; por exemplo, um mercado amplo cujas necessidades não estão sendo totalmente satisfeitas;
	
	É uma estratégia de atender a um grupo definido mais estritamente; por exemplo, um mercado altamente lucrativo cujas necessidades não estão sendo totalmente satisfeitas;
	
	É uma estratégia de atender a um grupo qualquer; por exemplo, um mercado-alvo potencial;
	
	Ref.: 201701943647
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Dentre as segmentações existentes, existem, por exemplo, a segmentação comportamental, psicográfica e a geodemográfica. Qual das opções a seguir descreve como fazer uma segmentação comportamental?
		
	
	Os compradores são divididos em grupamentos, com base em critérios geográficos, como país, estado, cidade, região, Existem também implicações ligadas à distribuição dos produtos, assistência técnica etc.
	 
	Os compradores são divididos em grupos com base em seus conhecimentos de um produto, em sua atitude com relação a ele, no uso dele ou na resposta a ele, considerando variáveis como ocasiões de uso, benefícios, status do usuário, índice de utilização, status de fidelidade, estágio de prontidão e atitudes em relação ao produto.
	
	Os compradores são divididos em grupos diferentes grupos com base no perfil sócio e econômico da população, objetivando identificar e fazer uma estimativa do poder de compra desses segmentos consumidores, com base em variáveis como: Renda, posses de bens veículos, imóveis), escolaridade, ocupação profissional, bairro onde a pessoa mora etc.
	
	Os compradores são divididos em diferentes grupos relativamente homogêneos onde serão identificadas a personalidade dos compradores, com base em suas características pessoais como: Estilo de vida, personalidade, motivos de compra, opiniões, valores pessoais etc.
	
	Os compradores são divididos em diferentes grupos relativamente homogêneos onde serão identificadas a personalidade dos compradores, com base em suas características pessoais como: Estilo de vida, personalidade, motivos de compra, opiniões, valores pessoais etc