FAEL Avaliação Discursiva Online Disciplina Administração de Pessoas

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Avaliação Discursiva Online - DP (DA1C)
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Questão A
 
“No mundo globalizado, a busca por tecnologias de gestão capazes de melhorar o ambiente de trabalho e o desempenho dos colaboradores, vem sendo objeto de estudo de muitas organizações. Dentre estas ferramentas, o empowerment se destaca como uma forma moderna e eficiente de motivar funcionários, aumentando sua produtividade na empresa. O empowerment também conhecido como empoderamento de pessoas, vem sendo, largamente utilizado em muitas organizações, devido sua grande aceitação e resultados obtidos, apesar de ser um processo de implementação simples, ele requer alguns cuidados que quando aplicado garantem seu sucesso.” Mas para promover o empowerment, não basta transferir o poder às pessoas verbalmente; elas precisam ter reais condições de agir no pleno exercício da sua responsabilidade. Para isso, algumas ações são necessárias. Elabore um texto abordando essas ações na implantação do empowerment.
O empowerment é um conceito que está relacionado a liderança e cultura organizacional por parte dos funcionários nas empresas que os mesmos executam suas atividades. Ele demostra a estratégia da organização e de seus gestores de delegar a tomada de decisão para seus funcionários, promovendo a flexibilidade, rapidez e melhoria no processo de tomada de decisão da empresa. Permite aos funcionários das empresas participarem nas decisões levando em consideração informações fornecidas pelos gestores, a participação e responsabilidade nas atividades da empresa pelos funcionários começam a aumentar. 
No empowerment não pode haver centralização do poder, na realidade deve possuir 04 bases principais, que são:
Poder –Isso significa dar importância e confiar nas pessoas, dar-lhes liberdade e autonomia de ação, delegando importantes funções.
Motivação – Significa reconhecer o bom desempenho, recompensar os resultados, permitir que as pessoas participem dos resultados de seu trabalho e festejem o alcance das metas.
Desenvolvimento – Significa treinar continuamente, capacitar, proporcionar informações e conhecimento, ensinar continuamente novas técnicas, criar e desenvolver talentos na organização.
Liderança – proporcionar liderança na organização. Isso significa orientar as pessoas, definir objetivos e metas, abrir novos horizontes, avaliar o desempenho e proporcionar retroação.
Ações na Implantação do Empowerment conforme Hilsdorf, para uma correta implantação do empowerment é necessário seguir 3 passos básicos, a empresa torna sua adaptação mais fácil e menos desastrosa. Tornando assim a empresa um ambiente apropriado para o aprendizado dos funcionários a fim de torná-los tomadores de decisões.
1. Um profundo compartilhamento das informações com todos os envolvidos. A informação é o objeto que destrói a incerteza. Ela é fundamental para a correta tomada de decisões. A Informação deve circular, de maneira clara, transparente e adaptada à condição e necessidade de cada equipe em particular. Algumas informações gerais para o bom entendimento do negócio e do cenário devem ser compartilhadas com todas as pessoas, outras mais restritas e sigilosas, apenas com as pessoas-chave.
2. A abertura para uma real autonomia dando às pessoas não somente as informações, mas o apoio e a liberdade necessária para agirem. É preciso confiar nestes profissionais e incentivá-los a liderar os processos em que estão envolvidos, e sob os quais assumiram responsabilidades. Uma cultura punitiva impede a autonomia; erros devem ser corrigidos, não punidos. A autonomia deve guiar-se pela visão, missão e valores da empresa, assim como por seus objetivos e metas, dentro do contexto dos sistemas e processos em vigor na organização.
3. Redução dos níveis hierárquicos e da burocracia que tornam as empresas lentas e rígidas. Através da prática de empowerment, equipes auto-gerenciadas podem atingir alta performance e buscar a excelência em níveis muito superiores aos de empresas centralizadoras.
Questão B
 “Em geral, as organizações são fontes inevitáveis de conflitos, afinal, para o nascimento do conflito bastam duas ou mais pessoas interagindo, algo comum no mundo corporativo. Entretanto, não fomos ensinados para aprender com o lado positivo do conflito.” Baseado nisto, consideremos a seguinte situação: em uma empresa, dois setores estão concorrendo a um prêmio de produtividade. Devido aos requisitos impostos pelo RH para a campanha, os grupos dos dois setores deixaram de se comunicar gerando uma competitividade negativa. A estratégia da empresa em incentivar e motivar os funcionários acabou gerando um desconforto geral. O diretor da empresa sabendo da situação sugeriu a você, responsável pelo RH que tentasse uma mediação entre os setores para diminuir esse conflito. De que forma você agiria como mediador?
Baseado no relato eu como responsável pelo RH tentaria entender em detalhes o motivo especifico dos setores deixarem de se comunicar. Conversaria com ambas os setores, isso me daria uma percepção da personalidade dos funcionários dos setores e o que cada um entendia o que significava aquela concorrência, por meio das suas argumentações ou se simplesmente já existia um atrito antigo nos setores que se agravou. Para tentar resolver o conflito, eu poderia fazer com os setores trabalharem, observaria se essa estratégia adotada de Mediação do conflito em um primeiro momento, deu certo, depois chamaria novamente para elogiar ambos setores por estarem dialogando, por estarem trabalhando juntos e entenderem que a competitividade por um prêmio de produção deve melhorar produtividade na empresa e ter uma motivação sadia e não haver conflitos. Pode ser já tenhamos esgotado todos os métodos de conflitos, e não tenhamos conseguido solucionar, então como a substituição de funcionários pode vim em ultimo caso. Podemos realizar palestras na empresa, demostrando encenações ou vídeo de humor em que ajam conflitos em setores que estão concorrendo há prêmio de produtividade. Em nenhum momento, o nome de funcionários deve ser citado, entretanto, que fique bastante claro o que o gestor que passar para os seus funcionários. No final, o vídeo ou a encenação teatral deve deixa explícito o que a empresa quer que é a produtividade e a trabalho em equipe. 
Questão A
“Na década de 1970, a dupla de pesquisadores Maxwell McCombs e Donald Shaw, desenvolveu uma teoria na qual se discute o fato de que é a mídia quem determina quais assuntos farão parte das conversas dos consumidores de notícias. Essa teoria que ganhou o nome de Teoria do Agendamento e defende que o público tende a dar mais importância aos assuntos que tem maior exposição nos meios de comunicação, sugerindo assim que é a mídia quem diz sobre o que iremos falar. Segundo o jornalista Felipe Pena, no livro Teorias do Jornalismo, o Agenda Setting, como é chamado nos Estados Unidos, tem como base as ideias do livro Public Opinion, de Walter Lippman que foi publicado em 1922. O livro traz a ideia de que a mídia é a principal ligação entre os acontecimentos no mundo e as imagens destes acontecimentos no nosso imaginário e que a imprensa utiliza estereótipos para simplificar e distorcer o entendimento de uma realidade que não podemos ver. A hipótese do agenda setting é um tipo de efeito social da mídia que compreende a seleção, disposição e incidência de notícias sobre os temas que o público falará e discutirá.”
Com base na Teoria do Agendamento, discuta sobre a relação entre educação e comunicação e quais os seus impactos na formação de opinião pública.
Ao analisar o tamanho do poder da influência dos meios de comunicação na educação do agende público, a teoria do agendamento se mostra focada em saber qual é a percepção da opinião pública frente aos assuntos publicados e como a comunicação molda e trás impactos na formação de opinião do público. 
O foco não está nos métodos ou nas estratégias utilizadas pelo jornalismo para agendaruma opinião no público, ou em como são escolhidas as temáticas colocadas em evidência pela mídia – mesmo que alguns temas disputam pelo local privilegiado.
 Ficou constatado que o jornalismo não é um assunto abordado a fundo dentro dos conceitos apresentados para a teoria do agendamento, mas os meios de comunicação massiva de forma geral são citados pelos teóricos para exemplificar como se dá o processo de agendamento e explicar seus efeitos. 
Acreditamos que em suas investigações, trás impactos na formação da opinião pública, pois tem um papel determinante para as linhas teóricas apresentadas sobre o agendamento, mais do que os processos jornalísticos em si. Inclusive, ao analisarem os efeitos e como os assuntos pautados pela mídia se tornavam agenda entre o público, o ponto central não estava na rotina produtiva dentro do jornalismo, e sim nos meios de comunicação de massa, como um todo. 
A teoria do agendamento tende a moldar a educação do agente público a sua opinião tende a ter conhecimentos presentes no conteúdo da comunicação. As pessoas têm tendência para incluir ou excluir dos seus próprios conhecimentos aquilo que a comunicação incluem ou excluem do seu próprio conteúdo. Sendo assim, a educação e a comunicação assumes uma missão de estimular a opinião do agente público a exercerem com responsabilidade os seus cargos, quer de governantes ou de servidor público, com o desejo serem cidadãos melhores. 
Portanto, em relação entre educação e comunicação e quais os seus impactos na formação de opinião pública, refere-se ao público e à liberdade que ele tem se expressar seu pensamento e seu modo de enxergar os temas em questão e também de avaliar criticamente as atividades políticas e governamentais. 
A opinião pública cumpre um papel muito semelhante ao da religião na Comunidade, como uma entidade que está presente e interfere nos assuntos sociais, pois é vista como produção de conhecimento por meio de uma vontade unânime na Sociedade e associa-se a outras formas de vontade social. 
Questão B
É de responsabilidade dos gestores públicos promoverem o bem-estar da sociedade, e isso envolve um planejamento de ações e essas ações devem ser bem-desenvolvidas para, então, serem executadas. Assim, para atingir resultados satisfatórios em diferentes áreas é que o governo utiliza das políticas públicas. Políticas públicas são conjuntos de programas, ações e decisões tomadas pelos governos (federal, estadual e municipal), com a participação direta ou indireta de entes públicos e privados que objetivam assegurar determinado direito de cidadania para a sociedade civil, voltados para a solução de problemas.
 
Sendo assim, explique como a mídia pode ser aliada ao governo para basear a elaboração de projetos legítimos que atendam a demanda da sociedade. Cite exemplos de espaços de participação que promovem a aproximação da sociedade civil ao poder público.
A Mídia atenta a esse novo contexto nacional, tem por objetivo influenciar em seu discurso no processo decisório que resulta na formação da agenda das políticas públicas voltadas à áreas que atentam as necessidades dos cidadãos. A mídia tem como objetivo abordar questões pertinentes ao campo das políticas públicas dos interesses do contexto brasileiro, além de defender a ideia de que a mídia exerce um papel central na escolha das prioridades sociais através do discurso dirigido aos grupos de interesse.
A mídia como elaborador de discursos e difusor de idéias goza de livre acesso à opinião pública, elemento agregador de capital social. A forma como dirige seu discurso pode direcionar a sociedade civil a produzir novas demandas ou reascender antigos anseios, tais como: reforma tributária, redução da maioridade penal, impeachment, entre outros. Diversos autores defendem a influência dos meios de comunicação na elaboração e estruturação de políticas públicas.
O Estado tem o papel de agente promotor e é responsável pela criação, desenvolvimento e implantação das projetos que venham beneficiar a sociedade. Contudo, ele é permeável a influências internas, dos seus agentes, da burocracia, das normas institucionais, da acomodação de interesses políticos e externas movimentos populares, grupos de interesses, mídia etc. A atividade de governar e de formular projetos é complexa, pois, além das influências (internas e externas), também é afetada pelos fatores estruturais, pela cultura política e até mesmo pela conjuntura política (interna e internacional). 
Neste sentido, o papel atuante da mídia na mobilização da sociedade civil, tal fenômeno é fundamental para mobilizar e ajudar a sociedade a ter um link entre os governantes, a mídia representa “palco e objeto privilegiado das disputas pelo poder político na contemporaneidade”. A mídia através dos veículos de comunicação, transmitem as ideias, ações e discursos ganham importância (conhecimento) perante a sociedade, criando espaços de disputas simbólicas (discurso político) que a afetam como um todo. Nesses espaços, ocorrem disputas pela hegemonia política e a fabricação de um consenso como forma de dominação política estruturada na capacidade de persuasão. Os meios de comunicação também possuem certa centralidade social, associada a seu papel no processo de socialização. Frequentemente são a mídia e outras formas de comunicação política e social que contribuem para que seja atribuída relevância política a um problema peculiar da sociedade. 
Questão A
“O Brasil realizou uma revolução silenciosa, em pouco mais de uma década, ao sair da condição de país conhecido internacionalmente pelo alto índice de pobreza para um país que, de forma pacífica, conseguiu reduzir radicalmente a miséria. É o que aponta o relatório divulgado pelo Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (Pnud) sobre os resultados da primeira meta dos Objetivos de Desenvolvimento do Milênio (ODM), definidos pelas Nações Unidas no início dos anos 2000...”
(Fonte:http://www.brasil.gov.br/cidadania-e-justica/2015/09/brasil-e-exemplo-na-reducao-da-pobreza-segundo-relatorio-da-onu)
            A pobreza é um problema social que precisa ser vencido. O gestor pode ajudar na superação dessa desigualdade. De acordo com o material de estudo e baseado nos pensadores Marx e Engels, reflita sobre a dialética da liberdade e da necessidade. Aplique esses conceitos à questão da pobreza, demonstrando como é possível sua superação, citando exemplos de políticas públicas que podem ser desenvolvidas para o enfrentamento desse problema social.
Marx e Engels mostra que devemos estudar com profundidade o marxismo e construir, no seio da luta de classes mais pobres, o partido revolucionário do proletariado, que tenha como estratégia superar a sociedade capitalista e sua base, a propriedade privada dos meios de produção, e contribuir uma nova sociedade, fundada na propriedade coletiva e no trabalho associado. Então Marx e Engels tiveram de trilar um caminho complexo e tortuoso, como todos os grandes cientistas e pensadores, para chegar aos cimos do conhecimento, ao ápice das ciências sociais da nossa época. Marx e Engels mostraram cientificamente a estrutura, a dinâmica e as contradições do capitalismo, que geram sua decadência, isto é, o confronto entre o alto desenvolvimento das forças produtivas e as relações de produção e troca, que se tornaram definitivamente um estorvo para a humanidade e para o conjunto dos trabalhadores assalariados, em particular. A classe operária e demais explorados (camponeses, classe média arruinada, juventude pobre) sentem na pele o peso das contradições sociais, políticas e econômicas da sociedade burguesa. A técnica, a ciência e a organização do trabalho se entrelaçam com o interesse do lucro e só neste limite são incentivados e aplicados à produção. O capital não se importa com as necessidades coletivas dos trabalhadores. Não por causa das máquinas e da tecnologia, mas por seu controle pelo capital e por sua aplicação capitalista. O choque entre as forças produtivas e as relações de propriedade privada e das trocasburguesas se expressam nas crises, no desemprego, na fome, na miséria e na destruição da natureza. O desenlace tem de ser produto da luta de classes do proletariado e demais explorados contra a burguesia e sua propriedade privada. Não tem sentido, portanto, querer humanizar ou reformar o capitalismo. Este sistema econômico-social é irreformável, seu fundamento é a exploração do trabalho e a acumulação privada de riquezas. Nas condições desfavoráveis da luta de classes para os trabalhadores, quando estes retrocederam política e organizativamente, a burguesia não vacilou em destruir as conquistas sociais. Marx e Engels compreenderam o caráter irreformável do capitalismo e as tendências imanentes às suas contradições econômico-sociais, que criavam as condições objetivas para a superação da sociedade de classes. O caráter cada vez mais social da produção e do trabalho, a internacionalização das relações econômicas, o avanço da indústria, da técnica e da ciência são as condições materiais para a construção de uma nova sociedade. O desenlace da crise mundial do capitalismo passa, portanto, pela organização política da classe operária e da maioria explorada em partido político próprio, que tenha como estratégia o socialismo, isto é, a revolução proletária e a conquista do poder pela classe operária, para reorganizar a sociedade e a economia em bases coletivas, voltando a produção da riqueza e as forças produtivas para as reais necessidades dos trabalhadores. À medida que a crise estrutural evolui aprofundam-se a miséria, a fome, o desemprego e a destruição da natureza. O capitalismo, portanto, não tem mais nada de progressivo a dar à humanidade, ao contrário, a sua base, a propriedade privada monopolista dos meios de produção, tem conduzido a humanidade ao abismo das guerras. Explicaram o fundamento da produção e acumulação de riqueza na sociedade capitalista e desmascararam as relações que estão na base do lucro do capital: a extração da mais-valia, a partir da exploração da força de trabalho. Esclareceram que a luta pelo socialismo nada tem a ver com a elaboração de sistemas ideais de sociedades, mas um produto da ação revolucionária do proletariado e demais explorados, como resultado de condições objetivas (a crise do capitalismo, avanço das forças produtivas) e subjetivas (desenvolvimento da consciência de classe do proletariado, organização da classe operária em partido político independente).Marx e Engels mostraram um caminho sólido para a vitória: a articulação indissolúvel entre teoria e prática, entre as idéias e a ação, entre o conhecimento e a realidade, que se pretende transformar. Eis a tarefa colocada: assimilar o marxismo e, dialeticamente, atuar na luta de classes, para destruir a sociedade de classes e construir a sociedade sem classes, o comunismo.
 
 
Questão B
Sustentabilidade organizacional é o novo desafio para as empresas públicas e privadas que querem aliar desenvolvimento e sustentabilidade. Você, como profissional especialista em sustentabilidade, ficou responsável por emitir um parecer técnico sobre as ações da sua empresa com o intuito de avaliar os gargalos existentes que têm dificultado a sustentabilidade organizacional. Ao analisar os processos, você verificou que os recursos operacionais estavam bem atendidos pela empresa, no entanto, os recursos ambientais e econômicos não estavam bem desenvolvidos no planejamento. 
Sendo assim, baseado no material didático, nas vídeo-aulas, em seu conhecimento e em outras fontes de pesquisa, elabore o parecer com argumentos técnicos que demonstrem como a empresa pode melhorar e alcançar a sustentabilidade organizacional.
A Empresa que se tornado cada vez mais sustentava têm como benefícios um clima mais ameno e harmonioso entre todos os colaboradores que dela fazem parte, e, consequentemente, obtêm lucros a partir de práticas verdes implantadas em seu dia a dia organizacional. A sustentabilidade ou desenvolvimento sustentável visa algo que devemos preservar aqui e agora, para garantir um futuro de qualidade às gerações que estão por vir. Isso envolve a capacidade que nós, enquanto indivíduos, temos de interagir com o meio em que vivemos, sem degradá-lo, preservando e cuidando dele, da melhor maneira que podemos. Isso é importante para que, aqueles que virão depois de nós, tenham condições de viver plenamente no mundo, sem que lhe falte nada de primordial, como água, alimentação e energia, por exemplo. No ambiente organizacional, para que uma empresa possa se autodenominar sustentável, ela precisa ser ecologicamente correta e viável, socialmente justa e também culturalmente diversa. As Práticas sustentáveis nas empresas visam adotar práticas sustentáveis fazendo com ela seja ainda mais valorizada pelos clientes que lhe acompanham, e vai fazer com que você conquiste ainda mais consumidores para que o seu negócio cresça de forma sempre positiva. Vamos conhecer algumas práticas mais sustentáveis, por exemplo:
 Nada de copos descartáveis: Empresas sustentáveis incentivam seus colaboradores e eliminarem o uso de copos ou qualquer tipo de material descartável, pois, quanto mais eles são utilizados, mais lixo eles geram. Sendo assim, cabe a você enquanto empreendedor, suspender a compra destes, e fazer campanhas que incentivem o seu grupo a usar canecas ou copos laváveis e, se tiver de fazê-lo que seja a compra de uma quantidade mínima, que não gere tanto lixo de maneira desordenada. Podemos implantar na empresa, por exemplo, o uso de garrafinhas personalizadas para que todos possam ajudar a construir uma empresa mais sustentável do ponto de vista ecológico, financeiro e humano. Economize papel, água e energia: Fazer campanhas de economia de papel, água e energia no ambiente de trabalho é fundamental para que seus colaboradores adotem esta prática no dia a dia e lhe ajudem a adotar práticas sustentáveis na empresa. Lembre-os de sempre pensarem duas vezes antes de fazerem uma impressão, de fecharem a torneira quando não estiverem usando a água e de desligarem as luzes e os equipamentos todos os dias ao final do expediente. Isso vai fazer não só com que o meio ambiente ganhe, mas também você vai economizar na conta de energia e na compra de suprimentos de papel no final de cada mês. Invista na reciclagem: Se não vai mais utilizar, encontre uma maneira de reciclar os materiais que antes seriam descartados. Os papéis que foram utilizados para impressão e não servem mais, podem virar folhas de rascunho ou pequenos blocos de anotação. Além disso, você pode espalhar pela empresa lixeiras, para facilitar a separação do lixo orgânico do lixo reciclável, por exemplo. Utilize equipamentos econômicos: Ar condicionado, geladeira, impressora, computadores, entre outros equipamentos, podem ajudá-lo a economizar energia e suprimentos e também a tornar a sua empresa ainda mais sustentável. Neste sentido, opte por aparelhos mais novos e que estejam dentro dos padrões de classificação de consumo sustentável de energia.
 Incentive o uso de transportes alternativos: Nem sempre é vantajoso sair de casa e ir trabalhar utilizando o carro próprio, principalmente em grandes metrópoles, onde o trânsito é um dos maiores causadores de estresse e poluição que existem em nosso país. Por isso, incentive seus colaboradores a utilizarem o transporte coletivo ou a irem trabalhar de bicicleta, caso seja possível. Outra coisa que você pode fazer também e que é altamente eficiente é estimular as caronas solidárias, em que um colaborador dá carona a outro ou outros que morem perto dele, fazendo com que mais carros permaneçam nas garagens e não poluam o meio ambiente. Invista em treinamentos sobre sustentabilidade: Promova treinamentos sobre sustentabilidade para todas as suas equipes de trabalho, mostrando a elas a importância de adotar práticas sustentáveis, não só no ambiente empresarial, mas também em casa e nas ruas das cidades onde cada um reside. Crie projetos de preservação do meio ambiente: Crie, dentro de sua empresa, com a ajuda de seus colaboradores,projetos de preservação do meio ambiente. Esta é uma maneira eficiente de ser ainda mais sustentável e de agregar valor diante de seus clientes. Respeite as leis ambientais: Muitos países, hoje em dia, têm leis ambientais que precisam ser cumpridas, não só por empresas, mas também pela sociedade como um todo. Neste sentido, é primordial que você conheça a fundo a lei, como ela funciona, bem como quais são suas obrigações enquanto empresário e empreendedor, para não ferir qualquer uma de suas normas. Não polua: A poluição do meio ambiente é uma das formas que mais o degrada, e que impacta diretamente no nosso modo de viver, pois, a partir do momento que uma empresa lança produtos químicos nos rios, por exemplo, ela está poluindo o lugar em que muitos animais vivem e consequentemente, tiram o sustento de muitas famílias, que vivem somente disso. Utilize fontes de energia renováveis: Nos processos de produção da sua empresa, verifique a possibilidade de utilizar fontes de energia renovável, como energia solar, por exemplo, que já é uma realidade em muitas organizações ao redor do mundo, e sua instalação deixou de ter um alto custo para a empresa que adota esta medida.
A sustentabilidade empresarial se tornou praticamente uma obrigação das empresas que desejam se destacar no mercado cada vez mais competitivo em que estamos inseridos atualmente. Verifique de que forma você pode adotar estas medidas em sua organização e passe, agora mesmo, a oferecer este diferencial ao seu público-alvo. Além de ajudar o planeta e criar uma corrente de sustentabilidade, você dá exemplos aos seus clientes e a outras empresas de que ter um negócio sustentável, do ponto de vista ambiental.