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CEL0144_A9_201502346265_V1 Para se fazer intervenções efetivas em uma equipe de alto desempenho é preciso que os participantes da mesma conheçam o perfil de cada um. Levando isso em consideração analise as afirmativas abaixo e marque a opção correta. Quando o tema é equipes de alto desempenho destacamos alguns fatores que as definem, entre eles a satisfação do participante que significa: PSICOLOGIA INSTITUCIONAL CEL0144_A9_201502346265_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: TATIANY DA SILVA AREAS Matrícula: 201502346265 Disciplina: CEL0144 - PSICOLOGIA INSTITUC. Período Acad.: 2018.1 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. É importante que os membros se conheçam nas suas preferências íntimas, pois somente assim se poderá distribuir melhor as tarefas. Quanto mais os membros de uma equipe de alto desempenho se conhecem mais conflitos podem acontecer. Conhecer os membros da equipe facilitam para reivindicarem algo para o líder. Os membros de uma equipe de alto desempenho que se conhecem bem ajudam a prevenir ou solucionar melhor conflitos; distribuir tarefas de acordo com suas preferências individuais. Quanto mais os membros de conhecerem numa equipe de alto desempenho acabam formando subgrupos. Gabarito Coment. 2. Estar satisfeito com o líder da equipe independente dos demais membros. Estar satisfeito com alguns membros da equipe e não se importar se algum o aborrece. Estar satisfeito em pertencer a equipe, interagindo bem com os membros independente da interação com o líder. Estar satisfeito em pertencer a equipe e achar que fazer parte dela é uma boa experiência em termos profissionais e pessoais. Estar satisfeito em pertencer a equipe, porém desejar que o líder dela fosse outro. Gabarito Coment. De acordo com Hackman, o que define uma equipe de alto desempenho e as características fundamentais que contribuem para tal são: Uma equipe de alto desempenho é aquela que produz trabalho de alta qualidade. As disciplinas das equipes de alto desempenho são: I ¿ Tamanho pequeno II ¿ Responsabilidade mútua III ¿ Normas produtivas IV ¿ Responsabilidade mútua V ¿ Meta compartilhada É correto o que se afirma em: Revisões e verificações do processo de trabalho devem ser feito por todo tipo de equipe, porém nas de alto desempenho, as falhas no processos são encaradas de uma forma diferente. Levando em conta essa afirmativa, marque a opção correta. O trabalho em equipe pode também ser descrito como um conjunto ou grupo de pessoas que dedicam-se a realizar uma tarefa ou determinado trabalho. I- Saber dividir tarefas é essencial, não partindo do princípio de que se é o único que sabe realizar uma determinada tarefa. Compartilhar informações e responsabilidades está diretamente ligado ao sucesso do trabalho, desse modo, cada integrante do grupo deve saber dar o melhor de si e ao mesmo tempo ajudar aos outros. II-Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em quatro fases sequencias. São elas: formação; agitação; normatização; e, desempenho; III- A participação do líder, realmente, faz a diferença no trabalho em equipe. Mas a coisa mais inteligente que um chefe pode conseguir é criar condições para que cada membro de uma equipe consiga gerenciar sozinho suas tarefas e demandas. Estão CORRETAS as afirmativas 3. identificação de conflitos potenciais, satisfação do participante e capacidade para cooperação contínua. resultado da produção, identificação de conflitos potenciais e melhoria da comunicação. identificação de conflitos potenciais, a melhoria da comunicação e a distribuição do trabalho. identificação de conflitos potenciais, a melhoria da comunicação e a distribuição do trabalho. resultado da produção, satisfação do participante e capacidade para cooperação contínua. identificação de conflitos potenciais, satisfação do participante e capacidade para cooperação contínua. resultado da produção, identificação de conflitos potenciais e melhoria da comunicação. resultado da produção, satisfação do participante e distribuição do trabalho. resultado da produção, satisfação do participante e capacidade para cooperação contínua. Gabarito Coment. 4. II, III e V, apenas. I, II, III, IV e V I, II e III, apenas. II, III e IV, apenas. I, II, III e IV, apenas 5. As falhas são encaradas como algo grave e são punidas pelo líder. Os erros ou falhas não são desejáveis nesses tipos de equipes, ficam mal vistas. As falhas ou erros no processo de trabalho são encarados como oportunidade de crescimento e não se repetem. Os erros ou falhas são vistos de uma maneira improdutiva, como perda de tempo. As falhas no processo de trabalho sempre vão acontecer, porém o líder dá sempre mais uma chance. 6. I, II e III somente II e III somente I e II somente I e III somente I No desenvolvimento de uma equipe, não basta juntar várias pessoas num mesmo grupo e deixar os resultados por conta do acaso. Algumas regras devem ser observadas para que o trabalho em conjunto torne-se produtivo e contribua para o desenvolvimento da capacidade competitiva da empresa. Para que o trabalho em conjunto se torne produtivo é necessário: I. Definir claramente metas e objetivos da equipe (todos os colaboradores necessitam saber qual o objetivo do trabalho a ser realizado, para que o esforço seja feito na mesma direção) II. Estabelecer papéis (se os integrantes da equipe não sabem a função ou o papel a desempenhar, dificilmente poderão atingir o objetivo comum); III. Aprender a lidar com conflitos (os desafios são valorizar as diferenças, maximizar os pontos negativos e tornar os conflitos impulsionadores do crescimento e da produtividade); IV. Avaliar e monitorar resultados (é essencial que cada integrante saiba do seu desempenho - em que e como pode melhorar.) Estão Corretas as afirmativas: O fato de reunirmos uma equipe não é condição suficiente para garantir um alto desempenho. As dimensões que caracterizam as equipes de alto desempenho são: Gabarito Coment. 7. apenas I, II e III apenas I, III e IV todas as afirmativas apenas III e IV apenas II, III e IV 8. normas e abordagens; satisfação do participante; e, definição de processos. normas e abordagens; definição de processos; e, capacidade para cooperação contínua; resultado da produção; normas e abordagens; e, capacidade para cooperação contínua; resultado da produção; satisfação do participante; e, normas e abordagens; resultado da produção; satisfação do participante; e, capacidade para cooperação contínua; Gabarito Coment. Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 09/04/2018 20:38:06.