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28/04/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 JULIANA DA SILVA BARBOSA 201702448444 EAD CAMPO GRANDE - RJ PESQUISA DE MERCADO Avaliação Parcial: GST1724_SM_201702448444 V.1 Aluno(a): JULIANA DA SILVA BARBOSA Matrícula: 201702448444 Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 19/04/2018 12:25:51 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201703247985) Acerto: 1,0 / 1,0 A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos: (1)Pesquisa de Comportamento do Consumidor (2)Teste de Novos Produtos e Serviços (3)Pesquisa de Escolha do ponto de venda (4)Pesquisa de Preço (venda ou compra) ( ) Usada para avaliar a melhor alternativa de local para a instalação de determinado negócio. ( ) Usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias. ( ) Usada para ajustar os preços e o posicionamento de mercado. Avalia a viabilidade de entrada em novos mercados. ( ) Utilizada para avaliar e ajustar produtos, reduzindo os riscos nos lançamentos. 3 - 1 - 4 - 2 4 - 1 - 2 - 3 4 - 3 - 2 - 1 3 - 2 - 1 - 4 1 - 3 - 2 - 4 2a Questão (Ref.:201703247997) Acerto: 1,0 / 1,0 As atividades diárias de um gerente de Marketing dependem de informações seguras e oportunas. E nesse contexto, podemos afirmar que, a função primordial da pesquisa é ________________ referentes (aos) ___________________________________. Assinale a opção de resposta que apresenta as sentenças que preenchem corretamente as lacunas. analisar as tendências de mercado - objetivos dos clientes minimizar riscos - processos decisórios das atividades de marketing minimizar riscos - desejos dos clientes analisar mercados - processos decisórios das atividades de marketing analisar mercados - objetivos dos clientes 3a Questão (Ref.:201703473673) Acerto: 1,0 / 1,0 28/04/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 Sobre a definição do problema em pesquisa, observe as seguintes afirmativas: I) A primeira etapa para se conduzir um projeto de pesquisa de marketing é definir o problema de pesquisa de marketing. II) É importante definir apropriadamente o problema de pesquisa de marketing porque ele serve como uma diretriz para o pesquisador conduzir o restante do projeto de pesquisa de marketing. III) Um dos tipos de erros geralmente encontrados ao se definir um problema de pesquisa de marketing é defini-lo em termos amplos demais. Estão corretas: As alternativas II e III estão corretas. Somente a alternativa III está incorreta. Todas as alternativas estão corretas. Somente a alternativa I está correta. Somente a alternativa II está correta. 4a Questão (Ref.:201703618996) Acerto: 1,0 / 1,0 O objetivo da pesquisa de marketing é obter, por meio de projetos formais, dados empíricos, sistemáticos e objetivos capazes de subsidiar a solução de problemas ou, ainda, identificar oportunidades específicas para realizar marketing de produtos e/ou serviços. O objetivo geral de um projeto de pesquisa, não é identificar uma oportunidade. O objetivo geral de projeto de pesquisa é destinado somente a produtos. Este não é o objetivo geral de projeto de pesquisa. Este é o objetivo geral de projeto de pesquisa. O projeto de pesquisa não visa a solução de problemas. 5a Questão (Ref.:201703582238) Acerto: 1,0 / 1,0 Estudo de caso é um tipo de pesquisa. Marque a opção correta no que se refere a esta classificação de uma pesquisa de mercado: O estudo de caso é sinônimo de estudo de campo. Na realização de um Estudo de caso se obtém dados representativos da população estudada, tanto em número quanto em processo de seleção dos elementos da amostra da pesquisa. Estudo de caso é um estudo profundo, mas não amplo; procura-se conhecer profundamente apenas um ou poucos elementos da população sobre um grande número de aspectos e suas inter-relações. Estudo de caso é uma classificação que uma pesquisa recebe quanto à dimensão do tempo. Estudo de caso trabalha com amostras de dimensões que permitem análises estatísticas, sem, haver preocupações com a representatividade, mas que permitem profundidade maior que a dos levantamentos amostrais 6a Questão (Ref.:201703594594) Acerto: 1,0 / 1,0 Josimar é proprietária de uma empresa no ramo alimentício e contratou uma consultoria para realizar uma pesquisa de mercado e está nesse momento em reunião decidindo se irá precisar de uma pesquisa qualitativa ou quantitativa. Analisando a narrativa, em qual etapa a empresa de consultoria está executando? Etapa 2 - Planejamento da pesquisa. Etapa 5 - Tabulação de erros. Etapa 4 - Comunicação dos Resultados. Etapa 3 - Execução da pesquisa. Etapa 1 - Formulação do problema de pesquisa. 7a Questão (Ref.:201703587301) Acerto: 1,0 / 1,0 A pesquisa quantitativa é um método de pesquisa que trabalha com indicadores numéricos e segue critérios estatísticos. Marque a única opção INCORRETA sobre a característica desta pesquisa: Estimar o potencial ou volume de vendas de um negócio e para medir o tamanho e a importância de 28/04/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 segmentos de mercado. Quantifica resultados, avalia as opiniões extraídas de forma numérica com perguntas muito objetivas. Essa pesquisa é apropriada para medir opiniões, atitudes e preferências. Para a sua correta aplicação, é necessário que se determine o perfil do público-alvo a ser pesquisado e o tamanho relativo a esse público. O interesse está nas avaliações subjetivas e normalmente visa identificar percepções sobre produtos, serviços e empresas, a fim de apontar comportamentos e tendências 8a Questão (Ref.:201703173517) Acerto: 1,0 / 1,0 A sala de espelho é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que o recurso sala de espelho é utilizado: A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista pessoal. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem entrevista em profundidade. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão em grupo. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista domiciliar. Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201703379412) Acerto: 1,0 / 1,0 Planeja-se obter o percentual de famílias que usam programas de alimentação popular. Dados N = 500 famílias, d = 2% e Z = 95%, determine o tamanho da amostra a ser pesquisada. DADO: Z = (1,96) 100 265 250 475 414 10a Questão (Ref.:201703236612) Acerto: 0,0 / 1,0 Na amostra probabilísticas todos os elementos da população têm a probabilidade conhecida de fazer parte da amostra. Os tipos de amostragem probabilística são: aleatória simples, amostra sistemática, amostra estratificada e amostra por grupo. Faça a correlação dos tipos de amostras probabilísticas (GRUPO A) com suas respectivas descrições (GRUPO B), e marque a opção de resposta que representa a sequência correta dos itens: GRUPO A (1) Amostra Aleatória simples (2) Amostra Sistemática (3) Amostra estratificada (4) Amostra por grupo GRUPO B ( ) Neste tipo de amostragem os elementos são selecionados aleatoriamente e é definido um intervalo entre esses elementos. ( ) Neste tipo de amostra , em vez de elementos isolados, como na amostra estratificada, selecionam-se grupo,denominados conglomerados, como quarteirões de domicílios, sorteados para compor a amostra. ( ) Neste tipo de amostra a população é dividida em grupos com características semelhantes, e as amostras simples são construídas a partir desses grupos. 28/04/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4 ( ) São extraídas ao acaso de uma população previamente definida. Todos os elementos têm a mesma probabilidade de serem escolhidos. 3 - 1 - 2 - 3 1 - 2 - 3 - 4 2 - 4 - 3 - 1 2 - 4 - 1 - 3 4 - 3 - 2 - 1
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