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Av2 - 100% Online - Cst P Gerenciais - Simulação Empresarial 1) As decisões, dentro de uma organização, podem ser classificadas em três níveis, estratégico, tático e operacional. Qual a alternativa corresponde às características do nível tático? Alternativas: a) Uma grande parte das decisões é programada e os procedimentos a serem seguidos são muito estáveis b) As atividades deste nível não possuem um período com ciclo uniforme. c) Neste nível, não são necessárias informações sobre o planejamento (normas, expectativas, pressupostos), sobre as variações projetadas para os sistemas e a análise das possibilidades de decisão no curso das ações. d) As decisões são normalmente relacionadas com o controle administrativo e são utilizadas para decidir sobre as operações de controle aplicadas ao pessoal de operação 2) Há vários fatores importantes na tomada de decisão. Dentre esses fatores, alguns explicam-se mediante um conjunto de regras e procedimentos pré-estabelecidos, e outros não têm regras para seguir e nem possuem um esquema específico para ser utilizado. Estamos falando de: Alternativas: a) Programadas ou desprogramadas b) Previsíveis ou imprevisíveis c) Prorrogadas ou não prorrogadas d) Programadas ou não programadas 3) As tomadas de decisão acontecem no nível operacional, tático e estratégico. Em qual desses níveis fica claro que há a colaboração para que a organização atinja seus objetivos? Alternativas: a) operacional b) operacional, tático e estratégico c) tático d) estratégico 4) O texto fala em vários modelos decisórios existentes. Nas alternativas abaixo, podemos afirmar que está incorreto, ou seja, não consta no texto, o modelo de: Alternativas: a) Simon b) Militar c) Nash d) Mintzberg 5) O modelo proposto por Simon é dividido em três grandes fases: inteligência ou investigação, desenho ou concepção e escolha. É correto afirmar que as características da fase de desenho ou concepção são: Alternativas: a) acontece a exploração do ambiente e é feito o processamento dos dados em busca de indícios que possam identificar os problemas e as oportunidades b) o decisor busca informações para tentar garantir a melhor opção c) as variáveis relativas à situação são coletadas e postas em evidência d) o tomador de decisão formula o problema, constrói e analisa as alternativas disponíveis com base em sua potencial aplicação
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