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02/05/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 10a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1021_EX_A10_201701073791_V1 02/05/2018 13:59:05 (Finalizada) Aluno(a): ULLY SANTOS SA DE LIMA 2018.1 Disciplina: GST1021 - COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 201701073791 Ref.: 201701320002 1a Questão Geralmente os líderes utilizam de poder, influência e autoridade para conseguirem persuadir pessoas ou até mesmo grupos a realizar as atividades conforme seu desejo ou necessidade.O mais importante, no entanto para que se exerça a liderança é que o indivíduo tenha conhecimento, informações e segurança sobre o que está fazendo, pois assim certamente seu poder de persuasão será ainda maior. Assim, aquele que determina, junto com o grupo, as diretrizes, permitindo o mesmo esboçar as técnicas para alcançar os objetivos desejados, seria o: líder distributivo líder autocrático líder democrático líder liberal líder executivo Explicação: A Liderança Democrática envolve os subordinados nos planos, políticas, procedimentos e metas empresariais, facilitando as discussões e a produtividade. Esse perfil de liderança tem maior eficácia e traz bons resultados em situações como: Na rotina de cada dia de trabalho; Quando houver maior necessidade de comprometimento por parte das pessoas; Desenvolvimento dos subordinados em termos de comportamento e no estabelecimento de um relacionamento baseado em confiança. Ref.: 201701770645 2a Questão Pesquisas na área de liderança levaram a uma série de classificações sobre seus estilos. Kurt Lewin identificou três tipos de liderança distintos nas organizações em relação ao uso do poder e da autoridade (MAXIMIANO, 2006). Quais são os três tipos de liderança em questão? Marque a opção correta: Estilo afetivo; Estilo coaching e Estilo autoritário. Estilo coaching; Estilo autoritário e Estilo liberal. File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibility-menu.js 02/05/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 Estilo autocrático; Estilo democrático e Estilo liberal. Estilo visionário; Estilo democrático e Estilo afetivo. Estilo diretivo; Estilo participativo e Estilo modelador. Explicação: Na liderança autocrática, o líder centraliza totalmente a autoridade e as decisões, e os subordinados não têm nenhuma liberdade de escolha. A figura do ¿chefe¿ se sobressai e as pessoas recebem ordens, possuindo pouco espaço para questionamentos ou sugestões. O líder autocrático costuma: Ser dominador Neste modelo de liderança, o líder permite total liberdade para a tomada de decisões individuais ou em grupo, participando delas apenas quando solicitado. A liderança liberal enfatiza somente o grupo. A Liderança Liberal permite que os indivíduos detenham a liberdade na execução dos seus projetos, já que o líder é visto como facilitador do processo sendo o responsável por transmitir as informações e estimular a criatividade dos membros. Dessa forma, a supervisão não constante permite que as pessoas possuam maior responsabilidade no projeto e o líder seja o agente transmissor de informações. A Liderança Democrática envolve os subordinados nos planos, políticas, procedimentos e metas empresariais, facilitando as discussões e a produtividade. Esse perfil de liderança tem maior eficácia e traz bons resultados em situações como: Na rotina de cada dia de trabalho; Quando houver maior necessidade de comprometimento por parte das pessoas; Desenvolvimento dos subordinados em termos de comportamento e no estabelecimento de um relacionamento baseado em confiança. Ref.: 201701776288 3a Questão Henry Mintzberg fez um mapeamento do que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos, a fim de averiguar se as noções clássicas de gestão eram mapeadas contra o comportamento real dentro das organizações. O resultado de sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e contratação de funcionários não eram o enfoque desses líderes. Em seu lugar foram encontrados três papéis principais. Assinale a única alternativa que apresenta estes papéis: Interpessoal, Informação e Decisão. Formalização, Informação e Decisão. Análise, Verificação e Decisão. Interpessoal, Iniciativa e Decisão. Interpessoal, Informação e Fonte. Explicação: Dentro da perspectiva da liderança contemporânea, aquela que é praticada nos dias atuais, torna-se preponderante atentar para alguns aspectos de comportamentos de gestão que - no passado - não eram objeto de atenção, pela natureza do trabalho de gerenciamento que se fazia antes. O trabalho do gestor atual está alicerçado nos processo relacionais e, efetivamente, no tratamento dos dados para que se tornem informação e contribuam para a tomada de decisão. Ref.: 201701776289 4a Questão Da mesma forma que o mapeamento realizado por Mintzberg, John Kotter aplicou uma pesquisa com os mesmos objetivos com vários gestores em diversas indústrias. Seus resultados, próximos aos levantados por Mintzberg, não conseguiram mapear as características clássicas de gestão relacionadas às ações reais. Seus achados apontavam para dois desafios e dilemas básicos no trabalho de gestão. Baseado nesta afirmativa, assinale a única alternativa que apresenta 1(um) destes desafios: Realizar um processo seletivo adequado. Estabelecer critérios de avaliação de desempenho. File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibility-menu.js 02/05/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 Manter valores competitivos de salários. Estabelecer critérios de segurança patrimonial. Conceber o que fazer apesar da incerteza e ambiguidade de informações. Explicação: Dentre as opções de respostas oferecidas, aquela que traduz com propriedade o que é cobrado pelo enunciado da questão, refere-se à preocupação do gestor em "conceber o que fazer apesar da incerteza e ambiguidade de informações". Ref.: 201702186231 5a Questão Considere o conceito a seguir: uma função gerencial, com enfoque estratégico, que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais. Esta perspectiva estratégica está mais alinhada a uma unidade organizacional denominada como: Gestão de processos. Pessoal. Gestão de pessoas. Gestão de recursos humanos. Almoxarifado. Explicação: A função gerencial está ligada à administração, controle, coordenação de ações e processos de trabalho, bem como focada nos resultados esperados pelas organizações. O gerente é responsável por planejar e controlar a execução dos trabalhos de seus colaboradores no dia a dia de uma empresa. Esta é uma função relacionada à gestão de pessoas. Ref.: 201701320213 6a Questão Segundo estudos realizados por Bruce Tulgan,da Rainmaker Thinking Inc, bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho. Assinale a única alternativa que não foi contemplada nesses estudos: Distribuir recompensas e punições com justiça Fazer declarações claras de desempenho Definir os gastos do seu centro de custos Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho Explicação: A teoria citada pelo enunciado da questão, apresenta um elenco de aspectos que traduzem a correção da ação gerencial. Entretanto, não faz menção à preocupação com os custos - embora isto seja um fator determinante, também. Ref.: 201701740669 7a Questão O líder conduz e orienta o grupo incentivando a participação das pessoas. Líder e subordinados desenvolvem comunicações espontâneas, francas e cordiais. Há uma grande integração grupal dentro de um clima de satisfação. Nestecaso estamos lidando com o estilo de liderança conhecido como:File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibility-menu.js 02/05/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4 liberal autocrático visionário democrático paternalista Explicação: O líde democrático estimula a interação e integração do grupo, valoriza os processos relacionais, incentiva a comunicação, favorece o compartilhamento das ações e, viabiliza a participação do grupo com proposições de soluções para as dificuldades do processo. Ref.: 201701133786 8a Questão A teoria da grade gerencial, desenvolvida por Robert Blake e Jane Mouton na década de 60, enxerga uma distinção importante de prioridades que líderes precisam decidir. Essas prioridades é que vão possibilitar uma série de combinações e graduações de estilos gerenciais. Os dois tipos de prioridades são: De um lado a prioridade nas pessoas, de outro a prioridade nos relacionamentos. De um lado a prioridade nas tarefas, de outro a prioridade no ambiente. De um lado a prioridade nas pessoas, de outro a prioridade nos resultados. De um lado prioridade nas tarefas, de outro a prioridade nos relacionamentos. De um lado a prioridade nas tarefas, de outro a prioridade nos resultados. Explicação: Contrariando a premissa de um modelo de gestão do passado, e ainda que os resultados continuem sendo um foco primordial para os negócios, o gestor atual precisa direcionar a sua atenção para as pessoas, já que elas são o maior ativo da organização. File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibility-menu.js
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