COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Aula 10 1

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	
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	GST0615_A10_201909024619_V1
	
	
	
	
	
	
	
		Aluno: CLAUDIO AUGUSTO DOS SANTOS
	Matr.: 201909024619
	Disc.: COMPETÊNCIAS GERENC. 
	2020.1 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Da mesma forma que o mapeamento realizado por Mintzberg, John Kotter aplicou uma pesquisa com os mesmos objetivos com vários gestores em diversas indústrias. Seus resultados, próximos aos levantados por Mintzberg, não conseguiram mapear as características clássicas de gestão relacionadas às ações reais. Seus achados apontavam para dois desafios e dilemas básicos no trabalho de gestão. Baseado nesta afirmativa, assinale a única alternativa que apresenta 1(um) destes desafios:
	
	
	
	Manter valores competitivos de salários.
	
	
	Estabelecer critérios de segurança patrimonial.
	
	
	Conceber o que fazer apesar da incerteza e ambiguidade de informações.
	
	
	Realizar um processo seletivo adequado.
	
	
	Estabelecer critérios de avaliação de desempenho.
	
Explicação:
Dentre as opções de respostas oferecidas, aquela que traduz com propriedade o que é cobrado pelo enunciado da questão, refere-se à preocupação do gestor em "conceber o que fazer apesar da incerteza e ambiguidade de informações".
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A teoria da grade gerencial, desenvolvida por Robert Blake e Jane Mouton na década de 60, enxerga uma distinção importante de prioridades que líderes precisam decidir. Essas prioridades é que vão possibilitar uma série de combinações e graduações de estilos gerenciais. Os dois tipos de prioridades são:
	
	
	
	De um lado a prioridade nas pessoas, de outro a prioridade nos relacionamentos.
	
	
	De um lado a prioridade nas pessoas, de outro a prioridade nos resultados.
	
	
	De um lado a prioridade nas tarefas, de outro a prioridade nos resultados.
	
	
	De um lado a prioridade nas tarefas, de outro a prioridade no ambiente.
	
	
	De um lado prioridade nas tarefas, de outro a prioridade nos relacionamentos.
	
Explicação:
Contrariando a premissa de um modelo de gestão do passado, e ainda que os resultados continuem sendo um foco primordial para os negócios, o gestor atual precisa direcionar a sua atenção para as pessoas, já que elas são o maior ativo da organização.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Os líderes que operam por transformações e não transações possuem uma série de características próprias. Qual a característica na qual os líderes delegam poderes e acreditam no potencial alheio?
	
	
	
	Aprendizagem contínua
	
	
	Agente de mudança
	
	
	Orientação por valores
	
	
	Coragem e fraqueza
	
	
	Crença nas pessoas
	
Explicação:
A crença nas pessoas faz com que os líderes acreditem na capacidade e motivação dos seus liderados que podem executar suas tarefas sem necessidade de controle.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Henry Mintzberg fez um mapeamento do que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos. O resultado de sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e contratação de funcionários não eram o enfoque desses líderes. Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra os três papéis principais desses líderes.
	
	
	
	 
    Interpessoal (lidar com relacionamentos), Informação (transferir informação) e Decisão (tomar decisões).
 
	
	
	 
    Interpessoal (lidar com relacionamentos), Informação (transferir informação) e Orientação (orientar os colaboradores).
 
	
	
	 
    Interpessoal (lidar com relacionamentos), Informatização (informatizar as organizações) e Decisão (tomar decisões).
 
	
	
	 
    Atendimento (atender os clientes), Informação (transferir informação) e Decisão (tomar decisões).
 
	
	
	 
    Avaliação (criar as avaliações), Informação (transferir informação) e Decisão (tomar decisões).
 
	
Explicação:
 
Henry Mintzberg fez um mapeamento do que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos, a fim de averiguar se as noções clássicas de gestão eram mapeadas contra o comportamento real dentro das organizações. O resultado de sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e contratação de funcionários não eram o enfoque desses líderes. Em seu lugar foram encontrados três papéis principais: Interpessoal (lidar com relacionamentos), Informação (transferir informação) e Decisão (tomar decisões).
 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Da mesma forma que o mapeamento de Mintzberg, John Kotter realizou uma pesquisa com os mesmos objetivos com vários gestores em diversas indústrias. Seus resultados, próximos aos de Mintzberg, não conseguiram mapear as características clássicas de gestão às ações reais. Seus achados apontavam para dois desafios e dilemas básicos no trabalho de gestão. Aponte a única alternativa que apresenta 1(um) destes desafios:
	
	
	
	Realizar ações com grupos grandes e diversos de pessoas sobre as quais se tem pouco controle direto.
	
	
	Estabelecer políticas referentes a área de cargos, salários e benefícios, visando a retenção de talentos.
	
	
	Monitorar ações de prevenção de acidentes, visando a integridade física dos empregados das áreas administrativa e de produção.
	
	
	Prever o quantitativo de empregados necessários para a área de sistemas de informação, para os próximos 3, 6 e 12 meses.
	
	
	Elaborar previsão de produção de equipamentos, visando atender aos clientes das regiões sul e nordeste, até dezembro de 2020.
	
Explicação:
Uma das características do processo coletivo de trabalho na contemporaneidade, está associada à possibilidade de grandes grupos de pessoas interagindo para a realização de uma única tarefa, ainda que dimensionada por etapas e cada uma deslas seja cuidada por um grupo específico.
Isto passa a ser um grande desafio para o gestor atual, já que ele precisará ter uma dimensão maior do seu envolvimento com estas pessoas e, efetivamente, contribuir para que elas conheçam o fluxo de todo o processo e saibam o valor do trabalho de cada uma/equipe, para a realização do todo.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Henry Mintzberg fez um mapeamento do que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos, a fim de averiguar se as noções clássicas de gestão eram mapeadas contra o comportamento real dentro das organizações. O resultado de sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e contratação de funcionários não eram o enfoque desses líderes. Em seu lugar foram encontrados três papéis principais: I - Interpessoal: lidar com relacionamentos. II - Informação: transferir informação. III - Decisão: tomar decisões. Dentre as alternativas propostas, assinale aquela que classifica corretamente estas proposições do enunciado.
	
	
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	
	Apenas a alternativa I está correta.
	
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	
Explicação:
O texto apresentado pelo enunciado da questão, já apresenta a explicação contundente do que é proposto como opção correta de resposta.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Dentre as principais atividades dos gestores clássicos, podemos citar:
	
	
	
	Produzem mudanças; Criam valores;
	
	
	Estabelecem direção;
	
	
	Estabelecem estratégias;
	
	
	Lidam com complexidade;Planejam e organizam;
	
	
	Alinham pessoas; Enfatizam transformações;
	
Explicação:
Ao pensarmos na expressão "Gestores Clássicos", podemos nos remeter a um período passado e que apresentava uma premissa de atuação baseada na centralização e no planejamento, o que contribuia para que o conhecimento de todo o processo pudesse ser específico de quem assumia o poder e conhecia toda a complexidade do processo.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Pesquisas na área de liderança levaram a uma série de classificações sobre seus estilos. Kurt Lewin identificou três tipos de liderança distintos nas organizações em relação ao uso do poder e da autoridade (MAXIMIANO, 2006). Quais são os três tipos de liderança em questão? Marque a opção correta:
	
	
	
	Estilo visionário; Estilo democrático e Estilo afetivo.
	
	
	Estilo diretivo; Estilo participativo e Estilo modelador.
	
	
	Estilo coaching; Estilo autoritário e Estilo liberal.
	
	
	Estilo afetivo; Estilo coaching e Estilo autoritário.
	
	
	Estilo autocrático; Estilo democrático e Estilo liberal.
	
Explicação:
Na liderança autocrática, o líder centraliza totalmente a autoridade e as decisões, e os subordinados não têm nenhuma liberdade de escolha. A figura do ¿chefe¿ se sobressai e as pessoas recebem ordens, possuindo pouco espaço para questionamentos ou sugestões. O líder autocrático costuma: Ser dominador
Neste modelo de liderança, o líder permite total liberdade para a tomada de decisões individuais ou em grupo, participando delas apenas quando solicitado. A liderança liberal enfatiza somente o grupo. A Liderança Liberal permite que os indivíduos detenham a liberdade na execução dos seus projetos, já que o líder é visto como facilitador do processo sendo o responsável por transmitir as informações e estimular a criatividade dos membros. Dessa forma, a supervisão não constante permite que as pessoas possuam maior responsabilidade no projeto e o líder seja o agente transmissor de informações.
A Liderança Democrática envolve os subordinados nos planos, políticas, procedimentos e metas empresariais, facilitando as discussões e a produtividade.
Esse perfil de liderança tem maior eficácia e traz bons resultados em situações como:
· Na rotina de cada dia de trabalho;
· Quando houver maior necessidade de comprometimento por parte das pessoas;
· Desenvolvimento dos subordinados em termos de comportamento e no estabelecimento de um relacionamento baseado em confiança.