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EXERCICIO 10

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1. 
 
 
A teoria da grade gerencial, desenvolvida por Robert Blake e Jane Mouton na década de 60, enxerga 
uma distinção importante de prioridades que líderes precisam decidir. Essas prioridades é que vão 
possibilitar uma série de combinações e graduações de estilos gerenciais. Os dois tipos de prioridades 
são: 
 
 
De um lado a prioridade nas pessoas, de outro a prioridade nos relacionamentos. 
 
 
De um lado prioridade nas tarefas, de outro a prioridade nos relacionamentos. 
 
 
De um lado a prioridade nas tarefas, de outro a prioridade no ambiente. 
 
De um lado a prioridade nas pessoas, de outro a prioridade nos resultados. 
 
 
De um lado a prioridade nas tarefas, de outro a prioridade nos resultados. 
 
 
 
Explicação: 
Contrariando a premissa de um modelo de gestão do passado, e ainda que os resultados continuem 
sendo um foco primordial para os negócios, o gestor atual precisa direcionar a sua atenção para as 
pessoas, já que elas são o maior ativo da organização. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
A liderança não ocorre no isolamento, ou seja, não há líderes sem seguidores. Atualmente, ela 
estabelece uma atuação que adapte uma gestão mais participativa, ou seja, com maior afinco às pessoas 
de modo a influenciar o alcance de objetivos e metas que são importantes para a organização e para si 
próprios. De acordo com a aula 10 qual o tipo de liderança que podemos atribuir a este contexto? 
 
 
Liderança Liberal 
 
 
Liderança por Resultados 
 
 
Liderança Autocrática 
 
Liderança Democrática 
 
 
Liderança Coercitiva 
 
 
 
Explicação: 
A Liderança Democrática envolve os subordinados nos planos, políticas, procedimentos e metas 
empresariais, facilitando as discussões e a produtividade. 
Esse perfil de liderança tem maior eficácia e traz bons resultados em situações como: 
• Na rotina de cada dia de trabalho; 
• Quando houver maior necessidade de comprometimento por parte das pessoas; 
• Desenvolvimento dos subordinados em termos de comportamento e no estabelecimento de um 
relacionamento baseado em confiança. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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3. 
 
 
Da mesma forma que o mapeamento de Mintzberg, John Kotter realizou uma pesquisa com os mesmos 
objetivos com vários gestores em diversas indústrias. Seus resultados, próximos aos de Mintzberg, não 
conseguiram mapear as características clássicas de gestão às ações reais. Seus achados apontavam para 
dois desafios e dilemas básicos no trabalho de gestão. Aponte a única alternativa que apresenta 1(um) 
destes desafios: 
 
 
Estabelecer políticas referentes a área de cargos, salários e benefícios, visando a retenção de 
talentos. 
 
 
Elaborar previsão de produção de equipamentos, visando atender aos clientes das regiões sul e 
nordeste, até dezembro de 2020. 
 
 
Prever o quantitativo de empregados necessários para a área de sistemas de informação, para 
os próximos 3, 6 e 12 meses. 
 
Realizar ações com grupos grandes e diversos de pessoas sobre as quais se tem pouco controle 
direto. 
 
 
Monitorar ações de prevenção de acidentes, visando a integridade física dos empregados das 
áreas administrativa e de produção. 
 
 
 
Explicação: 
Uma das características do processo coletivo de trabalho na contemporaneidade, está associada à 
possibilidade de grandes grupos de pessoas interagindo para a realização de uma única tarefa, ainda que 
dimensionada por etapas e cada uma deslas seja cuidada por um grupo específico. 
Isto passa a ser um grande desafio para o gestor atual, já que ele precisará ter uma dimensão maior do 
seu envolvimento com estas pessoas e, efetivamente, contribuir para que elas conheçam o fluxo de todo 
o processo e saibam o valor do trabalho de cada uma/equipe, para a realização do todo. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Henry Mintzberg fez um mapeamento do que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos, a fim 
de averiguar se as noções clássicas de gestão eram mapeadas contra o comportamento real dentro das 
organizações. O resultado de sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e 
contratação de funcionários não eram o enfoque desses líderes. Em seu lugar foram encontrados três 
papéis principais: I - Interpessoal: lidar com relacionamentos. II - Informação: transferir informação. III 
- Decisão: tomar decisões. Dentre as alternativas propostas, assinale aquela que classifica corretamente 
estas proposições do enunciado. 
 
 
Apenas a alternativa III está correta. 
 
 
Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
 
 
Apenas a alternativa II está correta. 
 
As alternativas I, II e III estão corretas. 
 
 
Apenas a alternativa I está correta. 
 
 
 
Explicação: 
O texto apresentado pelo enunciado da questão, já apresenta a explicação contundente do que é 
proposto como opção correta de resposta. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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5. 
 
 
Henry Mintzberg fez um mapeamento do que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos. O 
resultado de sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e contratação de 
funcionários não eram o enfoque desses líderes. Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que 
demonstra os três papéis principais desses líderes. 
 
 
 
 Avaliação (criar as avaliações), Informação (transferir informação) e Decisão (tomar decisões). 
 
 
 
 
 Interpessoal (lidar com relacionamentos),Informação (transferir informação) e Orientação 
(orientar os colaboradores). 
 
 
 
 
 Interpessoal (lidar com relacionamentos), Informatização (informatizar as organizações) e Decisão 
(tomar decisões). 
 
 
 
 Interpessoal (lidar com relacionamentos), Informação (transferir informação) e Decisão (tomar 
decisões). 
 
 
 
 
 Atendimento (atender os clientes), Informação (transferir informação) e Decisão (tomar decisões). 
 
 
 
 
Explicação: 
 
Henry Mintzberg fez um mapeamento do que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos, a fim 
de averiguar se as noções clássicas de gestão eram mapeadas contra o comportamento real dentro das 
organizações. O resultado de sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e 
contratação de funcionários não eram o enfoque desses líderes. Em seu lugar foram encontrados três 
papéis principais: Interpessoal (lidar com relacionamentos), Informação (transferir informação) e Decisão 
(tomar decisões). 
 
 
 
 
 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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6. 
 
 
Filipe é gerente de logística de uma multinacional de petróleo e gás. Em suas atividades diárias ele 
precisa se preocupar com a maneira que seus colaboradores se relacionam, além do seu relacionamento 
com eles. Está sempre exercitando nos seus colaboradores a capacidade de gerenciar e lidar com 
informações que permitirão melhorar os processos. Não apenas ele municia seus colaboradores com 
essas informações, mas também está sempre procurando novas informações, seja dos próprios 
colaboradores, seja do ambiente organizacional interno e externo. Acredita que é desta forma que pode 
melhorar a qualidade das suas decisões. Este perfil de gerente está de acordo com os principais papéis 
descritos por Henry Mintzberg identificados abaixo: 
 
 
Efetividade, informação e decisão 
 
 
Liderança, efetividade e decisão 
 
Interpessoal, informação e decisão 
 
 
Interpessoal, efetividade e liderança 
 
 
Interpessoal, liderança e decisão 
 
 
 
Explicação: 
Ao estabelecer um processo relacional mais efetivo, amparando-se na busca e compartilhamento de 
novas informações, este Gestor consegue tornar a equipe mais pertencente ao processo e, tem melhores 
condições para assumir os riscos das decisões que precisar tomar - exdercício de papéis identificados na 
pesquisa de Henry sobre os gestores atuais. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Da mesma forma que o mapeamento realizado por Mintzberg, John Kotter aplicou uma pesquisa com os 
mesmos objetivos com vários gestores em diversas indústrias. Seus resultados, próximos aos levantados 
por Mintzberg, não conseguiram mapear as características clássicas de gestão relacionadas às ações 
reais. Seus achados apontavam para dois desafios e dilemas básicos no trabalho de gestão. Baseado 
nesta afirmativa, assinale a única alternativa que apresenta 1(um) destes desafios: 
 
 
Estabelecer critérios de avaliação de desempenho. 
 
 
Estabelecer critérios de segurança patrimonial. 
 
 
Realizar um processo seletivo adequado. 
 
Conceber o que fazer apesar da incerteza e ambiguidade de informações. 
 
 
Manter valores competitivos de salários. 
 
 
 
Explicação: 
Dentre as opções de respostas oferecidas, aquela que traduz com propriedade o que é cobrado pelo 
enunciado da questão, refere-se à preocupação do gestor em "conceber o que fazer apesar da incerteza e 
ambiguidade de informações". 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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8. 
 
 
Dentre as principais atividades dos gestores clássicos, podemos citar: 
 
 
Lidam com complexidade; Planejam e organizam; 
 
 
Alinham pessoas; Enfatizam transformações; 
 
 
Produzem mudanças; Criam valores; 
 
 
Estabelecem estratégias; 
 
 
Estabelecem direção; 
 
 
 
Explicação: 
Ao pensarmos na expressão "Gestores Clássicos", podemos nos remeter a um período passado e que 
apresentava uma premissa de atuação baseada na centralização e no planejamento, o que contribuia 
para que o conhecimento de todo o processo pudesse ser específico de quem assumia o poder e conhecia 
toda a complexidade do processo. 
 
 
 
1. 
 
 
Os líderes que operam por transformações e não transações 
possuem uma série de características próprias. Qual a 
característica na qual os líderes delegam poderes e acreditam no 
potencial alheio? 
 Crença nas pessoas 
 
 Agente de mudança 
 
 Aprendizagem contínua 
 
 Coragem e fraqueza 
 
 Orientação por valores 
 
 
 
Explicação: 
A crença nas pessoas faz com que os líderes acreditem na 
capacidade e motivação dos seus liderados que podem executar 
suas tarefas sem necessidade de controle. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Do ponto de vista do desempenho gerencial, existem duas categorias importantes que definem a 
diferenciação entre indivíduos, são elas: 
 
 
Entusiasmo e personalidade 
 
 
Personalidade e identidade 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Personalidade e comportamento 
 
Capacidade e personalidade 
 
 
Capacidade e entusiasmo 
 
 
 
Explicação: 
Ao pensarmos na personalidade, já conseguimos identificar um elemento significativo do processo de 
diferenciação entre sujeitos: cada um possui uma personalidade específica e singular. 
E ao lembrarmos da capacidade, precisaremos reconhecer que ela esta articulada com estreita relação às 
características/competências que o sujeito possui - logo, se torna compreensível reconhecer o quanto é 
possível considerá-la como elemento de distinção, também. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
O líder conduz e orienta o grupo incentivando a participação das pessoas. Líder e subordinados 
desenvolvem comunicações espontâneas, francas e cordiais. Há uma grande integração grupal dentro de 
um clima de satisfação. Neste caso estamos lidando com o estilo de liderança conhecido como: 
 
democrático 
 
 
visionário 
 
 
autocrático 
 
 
paternalista 
 
 
liberal 
 
 
 
Explicação: 
O líde democrático estimula a interação e integração do grupo, valoriza os processos relacionais, 
incentiva a comunicação, favorece o compartilhamento das ações e, viabiliza a participação do grupo com 
proposições de soluções para as dificuldades do processo. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Em Liderança, Teorias Contingenciais, o estilo do líder deve se ajustar à ocasião- em vez de se prender 
a um estilo único. Podemos dizer que esta afirmação é 
 
 
Falsa 
 
 
Parcialmente incorreta; 
 
 
Inconsistente; 
 
Verdadeira 
 
 
Desatualizada; 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Explicação: 
A adaptabilidade é uma competência acentuadamente valorizada no contexto do mercado atual. 
Ao vivermos em um momento de constantes transformações, faz-se necessário que o Líder aprenda ser 
contingencial - desenvolvendo elementos que favoreçam a potencialidade de agir contextualizado ao 
cenário em que estiver, mas tomando o cuidado para que a essência e a identidade de gestãoq eu já 
tenha estabelecido, não seja perdida. 
 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Segundo estudos realizados por Bruce Tulgan,da Rainmaker Thinking Inc, bons gerentes precisam de 
cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho. Assinale a única alternativa que não foi 
contemplada nesses estudos: 
 
 
Fazer declarações claras de desempenho 
 
 
Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho 
 
Definir os gastos do seu centro de custos 
 
 
Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria 
 
 
Distribuir recompensas e punições com justiça 
 
 
 
Explicação: 
A teoria citada pelo enunciado da questão, apresenta um elenco de aspectos que traduzem a correção da 
ação gerencial. Entretanto, não faz menção à preocupação com os custos - embora isto seja um fator 
determinante, também. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Filipe é gerente de logística de uma multinacional de petróleo e gás. Em suas atividades diárias ele 
precisa se preocupar com a maneira que seus colaboradores se relacionam, além do seu relacionamento 
com eles. Está sempre exercitando nos seus colaboradores a capacidade de gerenciar e lidar com 
informações que permitirão melhorar os processos. Não apenas ele municia seus colaboradores com 
essas informações, mas também está sempre procurando novas informações, seja dos próprios 
colaboradores, seja do ambiente organizacional interno e externo. Acredita que é desta forma que pode 
melhorar a qualidade das suas decisões. Este perfil de gerente está de acordo com os principais papéis 
descritos por Henry Mintzberg identificados abaixo: 
 
 
Liderança, efetividade e decisão 
 
 
Efetividade, informação e decisão 
 
 
Interpessoal, liderança e decisão 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Interpessoal, efetividade e liderança 
 
Interpessoal, informação e decisão 
 
 
 
Explicação: 
Ao estabelecer um processo relacional mais efetivo, amparando-se na busca e compartilhamento de 
novas informações, este Gestor consegue tornar a equipe mais pertencente ao processo e, tem melhores 
condições para assumir os riscos das decisões que precisar tomar - exdercício de papéis identificados na 
pesquisa de Henry sobre os gestores atuais. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
A teoria da grade gerencial, desenvolvida por Robert Blake e Jane Mouton na década de 60, enxerga 
uma distinção importante de prioridades que líderes precisam decidir. Essas prioridades é que vão 
possibilitar uma série de combinações e graduações de estilos gerenciais. Os dois tipos de prioridades 
são: 
 
De um lado a prioridade nas pessoas, de outro a prioridade nos resultados. 
 
 
De um lado a prioridade nas pessoas, de outro a prioridade nos relacionamentos. 
 
 
De um lado prioridade nas tarefas, de outro a prioridade nos relacionamentos. 
 
 
De um lado a prioridade nas tarefas, de outro a prioridade no ambiente. 
 
 
De um lado a prioridade nas tarefas, de outro a prioridade nos resultados. 
 
 
 
Explicação: 
Contrariando a premissa de um modelo de gestão do passado, e ainda que os resultados continuem 
sendo um foco primordial para os negócios, o gestor atual precisa direcionar a sua atenção para as 
pessoas, já que elas são o maior ativo da organização. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Da mesma forma que o mapeamento realizado por Mintzberg, John Kotter aplicou uma pesquisa com os 
mesmos objetivos com vários gestores em diversas indústrias. Seus resultados, próximos aos levantados 
por Mintzberg, não conseguiram mapear as características clássicas de gestão relacionadas às ações 
reais. Seus achados apontavam para dois desafios e dilemas básicos no trabalho de gestão. Baseado 
nesta afirmativa, assinale a única alternativa que apresenta 1(um) destes desafios: 
 
Conceber o que fazer apesar da incerteza e ambiguidade de informações. 
 
 
Manter valores competitivos de salários. 
 
 
Estabelecer critérios de avaliação de desempenho. 
 
 
Estabelecer critérios de segurança patrimonial. 
 
 
Realizar um processo seletivo adequado. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Explicação: 
Dentre as opções de respostas oferecidas, aquela que traduz com propriedade o que é cobrado pelo 
enunciado da questão, refere-se à preocupação do gestor em "conceber o que fazer apesar da incerteza e 
ambiguidade de informações". 
 
 
1. 
 
 
Henry Mintzberg fez um mapeamento do que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos. O 
resultado de sua pesquisa mostrou que astarefas clássicas de planejamento, controle e contratação 
de funcionários não eram o enfoque desses líderes. Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela 
que demonstra os três papéis principais desses líderes. 
 
 
 
 Atendimento (atender os clientes), Informação (transferir informação) e Decisão (tomar decisões). 
 
 
 
 
 Avaliação (criar as avaliações), Informação (transferir informação) e Decisão (tomar decisões). 
 
 
 
 
 Interpessoal (lidar com relacionamentos), Informatização (informatizar as organizações) e Decisão 
(tomar decisões). 
 
 
 
 
 Interpessoal (lidar com relacionamentos), Informação (transferir informação) e Orientação 
(orientar os colaboradores). 
 
 
 
 Interpessoal (lidar com relacionamentos), Informação (transferir informação) e Decisão (tomar 
decisões). 
 
 
 
 
Explicação: 
 
Henry Mintzberg fez um mapeamento do que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos, a fim 
de averiguar se as noções clássicas de gestão eram mapeadas contra o comportamento real dentro das 
organizações. O resultado de sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e 
contratação de funcionários não eram o enfoque desses líderes. Em seu lugar foram encontrados três 
papéis principais: Interpessoal (lidar com relacionamentos), Informação (transferir informação) e Decisão 
(tomar decisões). 
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2. 
 
 
Da mesma forma que o mapeamento de Mintzberg, John Kotter realizou uma 
pesquisa com os mesmos objetivos com vários gestores em diversas indústrias. 
Seus resultados, próximos aos de Mintzberg, não conseguiram mapear as 
características clássicas de gestão às ações reais. Seus achados apontavam para 
dois desafios e dilemas básicos no trabalho de gestão. Aponte a única alternativa 
que apresenta 1(um) destes desafios: 
 
 
Elaborar previsão de produção de equipamentos, visando atender aos clientes das regiões sul e 
nordeste, até dezembro de 2020. 
 
 
Prever o quantitativo de empregados necessários para a área de sistemas de informação, para 
os próximos 3, 6 e 12 meses. 
 
 
Estabelecer políticas referentes a área de cargos, salários e benefícios, visando a retenção de 
talentos. 
 
 
Monitorar ações de prevenção de acidentes, visando a integridade física dos empregados das 
áreas administrativa e de produção. 
 
Realizar ações com grupos grandes e diversos de pessoas sobre as quais se tem pouco controle 
direto. 
 
 
 
Explicação: 
Uma das características do processo coletivo de trabalho na contemporaneidade, está associada à 
possibilidade de grandes grupos de pessoas interagindo para a realização de uma única tarefa, ainda que 
dimensionada por etapas e cada uma deslas seja cuidada por um grupo específico. 
Isto passa a ser um grande desafio para o gestor atual, já que ele precisará ter uma dimensão maior do 
seu envolvimento com estas pessoas e, efetivamente, contribuir para que elas conheçam o fluxo de todo 
o processo e saibam o valor do trabalho de cada uma/equipe, para a realização do todo. 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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Gabarito 
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3. 
 
 
Henry Mintzberg fez um mapeamento do que CEOs de companhias realizavam em 
seus trabalhos, a fim de averiguar se as noções clássicas de gestão eram 
mapeadas contra o comportamento real dentro das organizações. O resultado de 
sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e 
contratação de funcionários não eram o enfoque desses líderes. Em seu lugar 
foram encontrados três papéis principais: I - Interpessoal: lidar com 
relacionamentos. II - Informação: transferir informação. III - Decisão: tomar 
decisões. Dentre as alternativas propostas, assinale aquela que classifica 
corretamente estas proposições do enunciado. 
 
 
Apenas a alternativa III está correta. 
 
 
Apenas a alternativa II está correta. 
 
 
Apenas a alternativa I está correta. 
 
 
Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
 
As alternativas I, II e III estão corretas. 
 
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Explicação: 
O texto apresentado pelo enunciado da questão, já apresenta a explicação contundente do que é 
proposto como opção correta de resposta. 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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Gabarito 
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4. 
 
 
Dentre as principais atividades dos gestores clássicos, podemos citar: 
 
 
 
Estabelecem estratégias; 
 
 
Produzem mudanças; Criam valores; 
 
Lidam com complexidade; Planejam e organizam; 
 
 
Estabelecem direção; 
 
 
Alinham pessoas; Enfatizam transformações; 
 
 
 
Explicação: 
Ao pensarmos na expressão "Gestores Clássicos", podemos nos remeter a um período passado e que 
apresentava uma premissa de atuação baseada na centralização e no planejamento, o que contribuia 
para que o conhecimento de todo o processo pudesse ser específico de quem assumia o poder e conhecia 
toda a complexidade do processo. 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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Gabarito 
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5. 
 
 
A liderança não ocorre no isolamento, ou seja, não há líderes sem seguidores. 
Atualmente, ela estabelece uma atuação que adapte uma gestão mais 
participativa, ou seja, com maior afinco às pessoas de modo a influenciar o 
alcance de objetivos e metas que são importantes para a organização e para si 
próprios. De acordo com a aula 10 qual o tipo de liderança que podemos atribuir a 
este contexto? 
 
 
Liderança Liberal 
 
 
Liderança por Resultados 
 
Liderança Democrática 
 
 
Liderança Autocrática 
 
 
Liderança Coercitiva 
 
 
 
Explicação: 
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A Liderança Democrática envolve os subordinados nos planos, políticas, procedimentos e metas 
empresariais, facilitando as discussões e a produtividade. 
Esse perfil de liderança tem maior eficácia e traz bons resultados em situações como: 
• Na rotina de cada dia de trabalho; 
• Quando houver maior necessidade de comprometimento por parte das pessoas; 
• Desenvolvimento dos subordinados em termos de comportamento e noestabelecimento de um 
relacionamento baseado em confiança. 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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Gabarito 
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6. 
 
 
Pesquisas na área de liderança levaram a uma série de classificações sobre seus 
estilos. Kurt Lewin identificou três tipos de liderança distintos nas organizações 
em relação ao uso do poder e da autoridade (MAXIMIANO, 2006). Quais são os 
três tipos de liderança em questão? Marque a opção correta: 
 
 
Estilo visionário; Estilo democrático e Estilo afetivo. 
 
Estilo autocrático; Estilo democrático e Estilo liberal. 
 
 
Estilo afetivo; Estilo coaching e Estilo autoritário. 
 
 
Estilo coaching; Estilo autoritário e Estilo liberal. 
 
 
Estilo diretivo; Estilo participativo e Estilo modelador. 
 
 
 
Explicação: 
Na liderança autocrática, o líder centraliza totalmente a autoridade e as decisões, e os subordinados 
não têm nenhuma liberdade de escolha. A figura do ¿chefe¿ se sobressai e as pessoas recebem ordens, 
possuindo pouco espaço para questionamentos ou sugestões. O líder autocrático costuma: Ser 
dominador 
Neste modelo de liderança, o líder permite total liberdade para a tomada de decisões individuais ou em 
grupo, participando delas apenas quando solicitado. A liderança liberal enfatiza somente o 
grupo. A Liderança Liberal permite que os indivíduos detenham a liberdade na execução dos seus 
projetos, já que o líder é visto como facilitador do processo sendo o responsável por transmitir as 
informações e estimular a criatividade dos membros. Dessa forma, a supervisão não constante permite 
que as pessoas possuam maior responsabilidade no projeto e o líder seja o agente transmissor de 
informações. 
A Liderança Democrática envolve os subordinados nos planos, políticas, procedimentos e metas 
empresariais, facilitando as discussões e a produtividade. 
Esse perfil de liderança tem maior eficácia e traz bons resultados em situações como: 
• Na rotina de cada dia de trabalho; 
• Quando houver maior necessidade de comprometimento por parte das pessoas; 
• Desenvolvimento dos subordinados em termos de comportamento e no estabelecimento de um 
relacionamento baseado em confiança. 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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Gabarito 
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7. 
 
 
Filipe é gerente de logística de uma multinacional de petróleo e gás. Em suas 
atividades diárias ele precisa se preocupar com a maneira que seus colaboradores 
se relacionam, além do seu relacionamento com eles. Está sempre exercitando 
nos seus colaboradores a capacidade de gerenciar e lidar com informações que 
permitirão melhorar os processos. Não apenas ele municia seus colaboradores 
com essas informações, mas também está sempre procurando novas 
informações, seja dos próprios colaboradores, seja do ambiente organizacional 
interno e externo. Acredita que é desta forma que pode melhorar a qualidade das 
suas decisões. Este perfil de gerente está de acordo com os principais papéis 
descritos por Henry Mintzberg identificados abaixo: 
 
Interpessoal, informação e decisão 
 
 
Liderança, efetividade e decisão 
 
 
Interpessoal, liderança e decisão 
 
 
Efetividade, informação e decisão 
 
 
Interpessoal, efetividade e liderança 
 
 
 
Explicação: 
Ao estabelecer um processo relacional mais efetivo, amparando-se na busca e compartilhamento de 
novas informações, este Gestor consegue tornar a equipe mais pertencente ao processo e, tem melhores 
condições para assumir os riscos das decisões que precisar tomar - exdercício de papéis identificados na 
pesquisa de Henry sobre os gestores atuais. 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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Gabarito 
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8. 
 
 
O líder conduz e orienta o grupo incentivando a participação das pessoas. Líder e 
subordinados desenvolvem comunicações espontâneas, francas e cordiais. Há 
uma grande integração grupal dentro de um clima de satisfação. Neste caso 
estamos lidando com o estilo de liderança conhecido como: 
 
 
autocrático 
 
 
liberal 
 
democrático 
 
 
paternalista 
 
 
visionário 
 
 
 
Explicação: 
O líde democrático estimula a interação e integração do grupo, valoriza os processos relacionais, 
incentiva a comunicação, favorece o compartilhamento das ações e, viabiliza a participação do grupo com 
proposições de soluções para as dificuldades do processo. 
 
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