avaliando competencias gerencias aula 3

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GST0253_EX_A3_201409094821_V1
 
 
 COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 3a aula
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Exercício: GST0253_EX_A3_201409094821_V1 04/05/2018 09:16:15 (Finalizada)
Aluno(a): LAÍS GRANADEIRO DE AZEVEDO 2018.1
Disciplina: GST0253 - COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 201409094821
 
 
Ref.: 201409130597
 1a Questão
Chamamos o relacionamento intenso, de longo prazo, entre uma pessoa mais graduada e mais experiente e outra
menos graduada e menos experiente de:
Gestão de desempenho.
Chefia
Subgerenciamento.
Adestramento.
 Mentoria
 
 
Explicação:
Lembre-se que:
Coordenação ¿ foca o desenvolvimento no trabalho dos aspectos de comportamento que influenciam a rotina nas
organizações.
 Mentoreação ¿ pressupõe um mentor e um protegido, numa relação de longa duração visando ao desenvolvimento
global do protegido através da experiência e tutela do mentor
 
 
 
Ref.: 201410232155
 2a Questão
Grupos são conjuntos de pessoas trabalhando juntas, movido por regras e impenetráveis ao aprendizado. Equipes são
grupos refinados que valorizam a experiência e a aprendizagem. Possui elementos de ordem e de organização. Ambos
possuem características comuns. Marque a única alternativa que NÃO contempla uma dessas características:
Comprometimento com objetivo comum, prestação mútua de contas cargos e tarefas bem definidos, lutas pelo
poder,
Estrutura de comunicação, comprometimento com objetivo comum, prestação mútua de contas cargos e tarefas
bem definidos, lutas pelo poder,
Prestação mútua de contas. cargos e tarefas bem definidos, lutas pelo poder,
 Cargos e tarefas mal definidos, lutas pelo poder,
Papéis e responsabilidades claros, estrutura de comunicação, comprometimento com objetivo comum, prestação
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mútua de contas cargos e tarefas bem definidos, lutas pelo poder,
 
 
Explicação: Os grupos são caracterizados por cargos bem definidos. A concorrência e os conflitos quando bem
gerenciados fazem bem à organização.
 
 
 
Ref.: 201410210253
 3a Questão
Partindo do pressuposto de que é possível aperfeiçoar habilidades de gerenciamento, aponte os quatro aspectos
fundamentais, descritos por Baldwin, Rubin e Bommer (2008), para que se aprenda com base na observação de variadas
situações gerenciais.
 Atenção, Retenção, Reprodução, Aprendizado
 Atenção, Retenção, Reprodução, Motivação
Alienação, Retenção, Reprodução, Motivação
Atenção, Direção, Reprodução, Motivação
Atenção, Retenção, Comunicação, Motivação
 
 
Explicação:
Atenção: para o aprendizado efetivo, é preciso que você mantenha o foco e que não se distraia ou fique nervoso.
Retenção: você precisa compreender e registrar aquilo que observou. Para isso, não se limite a observar, utilize códigos,
símbolos ou imagens capazes de documentar o que foi visto.
Reprodução: não basta ler e observar, é fundamental que você utilize imagens ou descrições capazes de evocar os
comportamentos observados.
Motivação: além da atenção, retenção e reprodução da habilidade a ser aprendida, é importante que você esteja
motivado para mantê-la.
 
 
 
Ref.: 201410126788
 4a Questão
Qual das opções abaixo, representa corretamente, as competências essenciais ao gestor contemporâneo?
 Habilidades que precisam ser desenvolvidas: Autoconhecimento/Desenvolvimento Pessoal e Liderança
 Habilidades que precisam ser desenvolvidas: Gerenciamento de Desempenho, Gerenciamento de Mudanças e
Gerenciamento de Equipes de Trabalho
Conhecimentos necessários para a gestão contemporânea: Gerenciamento de Desempenho, Gerenciamento de
Mudanças e Gerenciamento de Equipes de Trabalho
Atitudes a serem formadas ou modificadas: Comunicação Interpessoal e Organizacional e Processos Grupais
Conhecimentos necessários para a gestão contemporânea: Autoconhecimento/Desenvolvimento Pessoal e
Liderança
 
 
Explicação:
Habilidades que precisam ser desenvolvidas: Gerenciamento de Desempenho, Gerenciamento de Mudanças e
Gerenciamento de Equipes de Trabalho
 
 
 
Ref.: 201409800655
 5a Questão
Para garantir o desempenho de coordenadores e empregados, que será analisado na avaliação de desempenho, fala-se
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na celebração de contrato de desempenho mútuo entre eles, visando formalizar e garantir o comprometimento de
ambas as partes com os resultados e com a organização. Esse contrato engloba, EXCETO:
 Metas pessoais.
Deveres críticos do cargo.
Metas de desempenho.
Requisitos de recursos.
Conduta profissional.
 
 
Explicação:
Incentivar os colaboradores para que as metas sejam atingidas é de extrema importância. Mas devemos enfatizar
alguns pontos: As pessoas são diferentes e as experiências inatas e as experiências adquiridas também são diferentes
para cada indivíduo. Cada pessoa possui um tempo para aprender, absorver as tarefas e dar a resposta adequada. A
gestão de desempnho consegue identificar perfeitamente estas diferenças.
 
 
 
 
Ref.: 201409156005
 6a Questão
Um estudo conduzido recentemente pelo Gallup Co. e outros constatou que um dos previsores mais importantes do
desempenho organizacional é o(a):
Definição clara dos objetivos organizacionais pela direção.
Aplicação de uma política agressiva de remuneração.
 Relacionamento positivo entre as pessoas e seu supervisor imediato.
Aquisição de modernos equipamentos de gestão empresarial.
Monitoramento do desempenho individual na organização
 
 
Explicação:
A comunicação eficaz no interior das organizações é fundamental, bem como a manutenção das relações interpessoais. 
Sem dúvida um dos fatores mais importante e que realmente permite o crescimento de uma equipe é a capacidade que
esta equipe tem de se comunicar. O bom relacionamento surge de um diálogo constante e permanente entre
colabodores e Gestores.
 
 
 
Ref.: 201410161381
 7a Questão
Competências podem ser definidas como o conjunto de :
Conhecimentos, Hábitos e Atitudes
 Conhecimentos, Habilidades e Atitudes
Companheirismo, Habilidades e Atitudes
Competências, Hábitos e Assiduidade
Compromisso, Habilidades e Assertividade
 
 
Explicação:
As competências abrangem o que ficou conhecido como CHA ¿ conhecimentos, habilidades e atitudes necessários para o
exercício de uma função.
 
 
 
Ref.: 201410193857
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 8a Questão
Quando o administrador atua como símbolo e representante da empresa para proferir discursos, comparecer em
solenidades e fazendo contato com autoridades representando a empresa, está desempenhando
(B) Papéis informacionais de monitoração
(A) Papéis Interpessoais de líder
(D) Papéis de decisão de alocação de recursos
(C) Papéis interpessoais de solução de conflitos
 (E) Papéis interpessoais de representação
 
 
Explicação:
De fato o administrador não se preocupar com seu público interno mas também com seu público externo. O contato
com o mundo exterior é de muita importância tendo em vista a ampliação de mercado, institucionalização da marca,
criação de parcerias entre outras.