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Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 10/05/2018 14:16:42 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201703681573) Acerto: 1,0 / 1,0 Observe as afirmações abaixo e responda de acordo. I - A empregabilidade baseia-se na capacidade das pessoas em conquistar e manter seus empregos, ou seja, de adequação do profissional às novas necessidades e dinâmica dos novos mercados de trabalho. II - É correto afirmar que o recrutamento é um conjunto de procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. III - A Missão inclui o negócio da empresa e é o ponto de partida para seu funcionamento, Já a visão expressa o sonho da empresa. A afirmação II está incorreta e a afirmação III está correta. Apenas as afirmações I e II estão corretas. Apenas as afirmações II e III estão corretas. Apenas a afirmação II está correta. Todas as afirmações estão corretas. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201703732714) Acerto: 1,0 / 1,0 Na determinação dos custos da rotatividade de pessoal, são avaliados os custos primários, que se referem ao desligamento de um empregado até a admissão do seu substituto. I - os custos de recrutamento e seleção envolvem despesas com emissão e processamento da requisição do empregado, despesas com treinamento de integração e entrevistas de desligamento; II - os custos de desligamento envolvem indenizações, recolhimentos de encargos sociais e pagamento de aviso prévio, quando for o caso. III - os custos de integração envolvem despesas com treinamento e tempo do supervisor na ambientação do novo empregado. Dentre as alternativas abaixo assinale a correta: Somente a afirmativa III está correta. Somente a afirmativa II está correta Somente as afirmativas I e III estão corretas. Somente a afirmativa I está correta. Somente as afirmativas II e III estão corretas. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201703664084) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando nos referimos a processos dentro da área de RH, estamos destacando a maneira pela qual se realiza uma atividade, utilizando métodos, técnicas e ferramentas dentro de um conceito de continuidade e interatividade. Numa organização, as atividades desempenhadas em RH inserem-se num sistema, composto por subsistemas - subsistemas de RH. Sendo essa premissa verdadeira, considere as definições dos seguintes subsistemas de RH: I - Planejamento de RH: Define a estratégia global da área de RH, a quantidade necessária de pessoas para ocupação dos cargos organizacionais e os indicadores que irão monitorar os resultados estabelecidos no planejamento inicial. II - Remuneração e Benefícios: Define critérios, normas e procedimentos, garantindo a aplicação de ações justas e respeitando os acordos sindicais estabelecidos. III - Relações Trabalhistas: Relaciona-se à política salarial e de benefícios definida pela empresa, descrição de cargos, realização de pesquisas salariais, objetivando equidade interna e aperfeiçoamento contínuo das práticas aplicadas, tendo em vista a retenção de talentos. IV - Recrutamento e Seleção: Promove ações de comunicação interna que buscam informar, motivar e comprometer os funcionários, desenvolvendo a satisfação e o orgulho de pertencer à organização. Define estratégias de captação e identificação de talentos para a organização, utilizando ferramentas e técnicas específicas. Assim sendo, das opções abaixo assinale a única correta: II e IV são verdadeiras I e III são falsas Todas são verdadeiras III e IV são falsas I e IV são verdadeiras Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201703700416) Acerto: 1,0 / 1,0 Planejamento de Recursos Humanos é: O processo de decisão no que tange os recursos humanos da organização, objetivando o atingimento dos objetivos individuais. O processo de decisão no que tange os recursos financeiros da organização, objetivando o atingimento dos objetivos individuais. A antecipação da necessidade de força de trabalho, como também quais os talentos humanos necessários para realização de uma ação organizacional futura. A verificação das planilhas da necessidade de pessoal já passada. A antecipação da necessidade de força de trabalho, como também quais os talentos humanos necessários para realização de uma ação organizacional passada. 5a Questão (Ref.:201703339892) Acerto: 1,0 / 1,0 Estudamos, em relação ao modelo de gestão por competências, que quando uma empresa de serviços do segmento de entregas, delivery, define como uma de suas competências, ponto forte, rapidez de entrega com qualidade está, na verdade, buscando obter frente às outras empresas do mesmo segmento um: produto valor comportamento mercado diferencial Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201703700413) Acerto: 1,0 / 1,0 (ENADE 2012) O Frigorífico X é uma empresa de pequeno porte que, como a maioria das empresas familiares, adota um sistema de gestão fechado, sendo as decisões totalmente centralizadas na figura de seu fundador. O Frigorífico X conta com um número fiel de clientes e tecnologia de produção pouco evoluída. Os empregados, incentivados a serem fiéis à empresa, apresentam relação de companheirismo bastante evidente entre os pares e com o dono do estabelecimento. O índice de produção é médio, mas poderia ser melhor se houvesse treinamentos. É comum a contratação de parentes dos funcionários, por indicação desses. O processo seletivo reduz-se a uma entrevista com o proprietário e à análise da experiência anterior do profissional no ramo, verificada na carteira de trabalho. Com a morte repentina do proprietário, ficou evidente, após o diagnóstico de um consultor, a necessidade de profissionalização da gestão do Frigorífico X. TACHIZAWA, T.; FERREIRA, V.C.P.; FORTUNA, A. A.M. Gestão com pessoas: uma abordagem aplicada às estratégias de negócios. Rio de Janeiro: Ed. FGV, 2006 (adaptado). Suponha que você tenha sido contratado para ser o gerente-geral do Frigorífico X e que a família tenha solicitado formalmente que você começasse as mudanças pelo sistema de provisão de Recursos Humanos, preservando o bom relacionamento com os trabalhadores. Considerando essa situação, avalie as afirmações abaixo. I. Você deve manter a política do fundador da empresa como fonte de indicação de novos funcionários, o que favorece a motivação dos trabalhadores, mas deve fazê-los perceber que outras fontes de recrutamento também são importantes para a inovação da empresa. II. Você deve avaliar a necessidade de criar com os trabalhadores uma relação de confiança e propor reuniões individuais e em grupo, a fim de estreitar os laços e construir, com a ajuda deles, a descrição e a análise dos cargos da empresa. III. Você deve avaliar a necessidade de manter as etapas já existentes no processo seletivo e acrescentar-lhe testes psicológicos, a fim de analisar a produtividade do candidato e aumentar o sucesso do processo seletivo. IV. Você deve avaliar a necessidade de reorganizar os níveis hierárquicos da empresa e propor promoções, por meio de recrutamento interno, a fim de gerar uma onda de competitividade entre os trabalhadores e melhorar o índice de produção. Essa estratégia tem o objetivo de melhorar a situação do Frigorífico X no mercado e avaliar o nível de comprometimento do trabalhador com a empresa. É correto apenas o que se afirma em I e II. I, II e IV. III e IV. I e III. II, III e IV. 7a Questão (Ref.:201703166382) Acerto: 1,0 / 1,0 Na requisição de pessoal devem constar algumas informações relevantes do candidato, exceto: Horário e local de trabalho Motivo da abertura da vaga Diretoria/área numero de filhos nome do requisitante Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201703763191) Acerto: 1,0 / 1,0 A respeito do início do Processo de Recrutamento e Seleção, é correto afirmar que: O RH modifica algum item do perfil, sem falar coma área requisitante, pois ele é quem sabe o que é melhor para a empresa. A área de RH decide sobre a contratação final, pois tem mais experiência sobre o perfil comportamental do que o Gestor da área solicitante. A decisão final da contratação diz respeito a um consenso entre os diversos Gestores e áreas da organização. O RH não decide sobre a contratação final da vaga, apenas assessora à área na decisão, sendo a decisão final do Gestor da área. O setor requisitante abre a vaga e o RH cumpre fielmente o que foi solicitado e não vai ao setor esclarecer dúvidas, caso as tenha. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201703766870) Acerto: 1,0 / 1,0 O Recrutamento Interno é muito importante e estimula o Colaborador; porém, possui algumas desvantagens, que são: Pode gerar perda de potencial caso o profissional não esteja preparado para assumir o novo desafio. Valoriza os Colaboradores. Tem custo menor. O Colaborador já está integrado na cultura da organização. É mais rápido. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201703660868) Acerto: 1,0 / 1,0 Na fábrica de canetas YZO há uma vaga para Gerente de Produção. Os procedimentos de trabalho não atendiam mais às exigências do mercado, gerando grandes prejuízos e exigindo mudanças rápidas. O profissional que ocupasse a vaga deveria ser experiente e trazer novas idéias para as rotinas de trabalho. O setor de recrutamento e Seleção optou então pelo: Recrutamento Externo, com a aquisição de novas experiências, permitindo formas diferentes e inovadoras de atuação. Recrutamento Interno, por reduzir a necessidade de investimentos em capacitação. Recrutamento Externo, pois seria uma fonte de motivação para os funcionários. Recrutamento Externo, por ser um processo mais rápido e mais barato. Recrutamento Interno, pois, nesse caso, o funcionário já conhece a cultura da empresa, tornando sua adaptação ao cargo mais rápida.
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