AULA 04

Prévia do material em texto

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
Exercício: CCA0166_EX_A4_ 
Voltar 
Aluno(a): 
Data: 11/09/2014 01:57:32 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201307528074)
sem. N/A: As Influências dos Fatores Socioculturais
Assinale a opção que mostra os dois benefícios principais que são resultantes dos apelos do grupo de referência , no que diz respeito a comunicação de um produto e/ou serviço:
Aumento da consciência de marca e risco percebido reduzido.
Influência expressiva e Influência comparativa.
Influência normativa e influência informativa.
Menor preço e qualidade garantida.
Satisfação do consumidor e menor preço.
 2a Questão (Ref.: 201307403402)
7a sem.: INFLUÊNCIAS SOCIOCULTURAIS
Leia atentamente as assertivas a seguir: 
1. As influências socioculturais consistem em uma vasta gama de circunstâncias que incluem as variáveis culturais, as variáveis situacionais, e as variáveis sociais presentes no ambiente em que o indivíduo está inserido. 
2 ) Os consumidores não tomam suas decisões de compra no isolamento. Quando consomem bens e serviços agem num contexto social. 
3 ) Os consumidores, frequentemente, respondem a um conjunto de influências externas e interpessoais, decidindo suas compras baseados no que eles acreditam que projetarão imagens favoráveis aos demais e que atenderão às expectativas que os outros têm dele. 
4 ) Seja no seio familiar, no contexto escolar, nos grupos universitários, no ambiente profissional, estamos interagindo com outras pessoas, sofrendo suas influenciais sociais e sendo afetados pelas culturas e pelos valores inerentes a esses grupos. 
5) As influências socioculturais referem-se ao conjunto de forças mais amplas que afetam o comportamento dos consumidores independentemente de suas características pessoais e psicológica.
 
Assinale a única opção correta: 
Apenas 1, 3 e 5 estão corretas
Apenas 2, 3 ,4 e 5 estão corretas 
Apenas 1, 3, e 4 estão corretas
Todas as assertivas estão corretas
Apenas 2 e 4 estão corretas
Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201307402255)
7a sem.: FATORES SOCIOCULTURAIS / FATORES SOCIOCULTURAIS
Assinale a única alternativa correta que apresenta as influências socioculturais que exercem o mais amplo e profundo impacto no comportamento do consumidor. 
Valores sociais, costumes, normas do grupo, leis, idioma e valores culturais. 
Estilo de vida, grau de instrução, profissão, hábitos e atitudes. 
Raça, língua, região, escolaridade, religião e cultura. 
Cultura, subcultura, classes social, grupo de referência, família e papéis desempenhados pelo homem e pela mulher. 
Aspectos demográficos, aspectos geográficos, aspectos econômicos, aspectos políticos e legais. 
 4a Questão (Ref.: 201307526534)
sem. N/A: As influências dos Fatores Socioculturais.
Os profissionais de comunicação e marketing estão interessados nos papéis e na influência mais importante na organização de compra de produto de consumo na sociedade. É uma instituição-núcleo complexa, que está em permanente evolução em muitas sociedades e países do mundo. Podemos considerar esta instituição de:
Família.
Grupo de aspiração.
Grupo de afinidade
Associação.
Amigos
 5a Questão (Ref.: 201307455794)
4a sem.: As influências dos fatores socioculturas.
Maria Adelaide é uma bela e simpática jovem estudante do Ensino Médio, desde criança ela sofre influências da sua família e de seus amigos, como: o hábito da leitura, almoçar fora aos domingos, o estilo das suas roupas , entre outras. Essas influências determinam o que Maria Adelaide vai comer, vestir, agir, comprar e consumir. Neste contexto, assinale a única opção correta que indica o tipo de influência exercida no dia a dia de Maria Adelaide.
Influências situacionais.
Influências emocionais.
Influências educacionais.
Influências socioculturais.
Influências ambientais.
 6a Questão (Ref.: 201307455791)
4a sem.: As influências dos fatores socioculturas
Um anúncio de página dupla, publicado em uma importante revista mensal de distribuição nacional promove um pacote turístico para Salvador . Esta peça conta com belas fotografias que exploram as peculiaridades da capital da Bahia, como: a capoeira, o acarajé, as vestimentas das baianas ¿ batas, colares, turbantes, entre outras. Neste contexto, indique a única opção correta que apresenta a influência exercida neste anúncio.
Influências informativas.
Influências situacionais.
Influências socioculturais.
Influências emocionais.
Influências ambientais.
Voltar