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Parte superior do formulário Processando, aguarde ... COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Exercício: GST0615_EX_A4_ Voltar Aluno(a): XXXXX Matrícula: XXXXX Data: 22/09/2014 11:58:08 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201301572597) 4a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS O supervisor para ter um bom desempenho gerencial quanto à diferenciação entre indivíduos deve considerar o que uma pessoa é capaz de fazer e os padrões de como a pessoa pensa, age e se comporta. Assim, ele estará avaliando as duas categorias de diferenciação que são chamadas de: Capacidade e Habilidades. Identidade e personalidade. Identidade e Capacidade. Identidade e habilidades. Capacidade e personalidade. 2a Questão (Ref.: 201301572394) 4a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Quando um empregado apresenta consistentemente resultados acima das expectativas, o gerente deve: Formecer um acompanhamento constante para evitar a baixa da performance. Fornecer contínuos desafios a fim que o empregado erre. Fornecer contínuos desafios em forma de trabalho. Manter a situação da maneira que está. Se o empregado está bem, está ótimo. Fornecer um retorno para corrigir sua postura autorreferenciada. 3a Questão (Ref.: 201301572401) 4a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Sobre o tema gereciamento do desempenho, indentifique a afirmativa que trata do funcionário-estrela. O conceito de empregado-estrela não foi tratado no tema gerenciamento do desempenho. O chamado empregado-estrela é aquele que possui consistentemente resultados acima das expectativas. O empregado-estrela é considerado diferente dos padrões do desempenho solicitados pela empresa, O empregado-estrela é aquele que mantém desempenho abaixo do esperado. O empregado-estrela é aquele que gosta de aparecer mais do que os outros colegas. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201301573924) 4a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Samuel, gerente de TI da Luar Ltda., atendendo aos princípios para realizar um bom trabalho, reuniu a equipe e mostrou os objetivos operacionais da área, estabeleceu prazos de realização e indicou 3 coordenadores para os processos. Samuel, dessa forma, estava cumprindo o princípio de: Estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas. Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhorias da área. Distribuir recompensas e punições com justiça. Fazer declarações claras de desempenho. Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201301572414) 4a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Para avaliar o desempenho de seus empregados as empresas utilizam um tipo de avaliação onde o resultado depende de julgamento parcial pelo coordenador. Como se chama essa avaliação? Avaliação comportamental. Avaliação interpessoal Avaliação objetiva. Avaliação subjetiva. Avaliação mista. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201301749748) sem. N/A: Gerenciamento de Desempenho Quais são os dois possíveis tipos de avaliação de desempenho? Objetiva e subjetiva; Conclusiva e invasiva; Parcial e imparcial; Racional e irracional; Superficial e conclusiva; Gabarito Comentado. Voltar Parte inferior do formulário
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