AA4 - COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

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	  COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	
	Exercício: GST0615_EX_A4_
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	Aluno(a): XXXXX
	Matrícula: XXXXX
	
	Data: 22/09/2014 11:58:08 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201301572597)
	4a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	
	O supervisor para ter um bom desempenho gerencial quanto à diferenciação entre indivíduos deve considerar o que uma pessoa é capaz de fazer e os padrões de como a pessoa pensa, age e se comporta. Assim, ele estará avaliando as duas categorias de diferenciação que são chamadas de:
		
	
	Capacidade e Habilidades.
	
	Identidade e personalidade.
	
	Identidade e Capacidade.
	
	Identidade e habilidades. 
	
	Capacidade e personalidade.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301572394)
	4a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	
	Quando um empregado apresenta consistentemente resultados acima das expectativas, o gerente deve:
		
	
	Formecer um acompanhamento constante para evitar a baixa da performance.
	
	Fornecer contínuos desafios a fim que o empregado erre.
	
	Fornecer contínuos desafios em forma de trabalho. 
	
	Manter a situação da maneira que está. Se o empregado está bem, está ótimo. 
	
	Fornecer um retorno para corrigir sua postura autorreferenciada.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301572401)
	4a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	
	Sobre o tema gereciamento do desempenho, indentifique a afirmativa que trata do funcionário-estrela.
		
	
	O conceito de empregado-estrela não foi tratado no tema gerenciamento do desempenho.
	
	O chamado empregado-estrela é aquele que possui consistentemente resultados acima das expectativas.
	
	O empregado-estrela é considerado diferente dos padrões do desempenho solicitados pela empresa,
	
	O empregado-estrela é aquele que mantém desempenho abaixo do esperado.
	
	O empregado-estrela é aquele que gosta de aparecer mais do que os outros colegas. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301573924)
	4a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	
	Samuel, gerente de TI da Luar Ltda., atendendo aos princípios para realizar um bom trabalho, reuniu a equipe e mostrou os objetivos operacionais da área, estabeleceu prazos de realização e indicou 3 coordenadores para os processos. Samuel, dessa forma, estava cumprindo o princípio de:
		
	
	Estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas. 
	
	Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhorias da área.
	
	Distribuir recompensas e punições com justiça. 
	
	Fazer declarações claras de desempenho.
	
	Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301572414)
	4a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	
	Para avaliar o desempenho de seus empregados as empresas utilizam um tipo de avaliação onde o resultado depende de julgamento parcial pelo coordenador. Como se chama essa avaliação?
		
	
	Avaliação comportamental. 
	
	Avaliação interpessoal
	
	Avaliação objetiva.
	
	Avaliação subjetiva.
	
	Avaliação mista. 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301749748)
	sem. N/A: Gerenciamento de Desempenho
	
	Quais são os dois possíveis tipos de avaliação de desempenho? 
		
	
	Objetiva e subjetiva;
	
	Conclusiva e invasiva; 
	
	Parcial e imparcial; 
	
	Racional e irracional; 
	
	Superficial e conclusiva; 
		Gabarito Comentado.
	
	
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