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PESQUISA DE MERCADO 1a Questão (Ref.:201505539869) Pontos: 0,1 / 0,1 Josimar é proprietária de uma empresa no ramo alimentício e contratou uma consultoria para realizar uma pesquisa de mercado e está nesse momento em reunião decidindo se irá precisar de uma pesquisa qualitativa ou quantitativa. Analisando a narrativa, em qual etapa a empresa de consultoria está executando? Etapa 1 - Formulação do problema de pesquisa. Etapa 4 - Comunicação dos Resultados. Etapa 2 - Planejamento da pesquisa. Etapa 5 - Tabulação de erros. Etapa 3 - Execução da pesquisa. 2a Questão (Ref.:201505539123) Pontos: 0,1 / 0,1 Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é: Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço. Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza. Descrever o perfil dos consumidores. Ligar o consumidor ao Marketing através de informação. Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa. 3a Questão (Ref.:201505539889) Pontos: 0,1 / 0,1 Trata-se de um sistema que é uma estrutura responsável por reunir, selecionar, analisar, interpretar e manter um fluxo constante de informações a respeito do ambiente de marketing no qual a empresa está inserida. ERP - Enterprise Resource Planning. OLTP - On-line Transaction Processing OLAP - Online Analytical Processing SIM - Sistema de Informações de Marketing. DBM - Databasic Marketing. 4a Questão (Ref.:201505539556) Pontos: 0,1 / 0,1 Ana Elisa foi promovida a gerente de produtos no departamento de marketing da Beautifull Cosméticos. Ela assumiu a gerência da linha de xampu Head Clear e decidiu desenvolver um projeto de pesquisa de mercado para definir a possibilidade de ampliação da coberta geográfica de vendas de seu produto. Das etapas do projeto de pesquisa de mercado, qual Ana Elisa se encontrava naquele momento? Definição da Amostra da Pesquisa Definição do Problema da Pesquisa Determinação dos objetivos de Pesquisa Tabulação e análise de dados Definição do método da Pesquisa 5a Questão (Ref.:201505540022) Pontos: 0,1 / 0,1 Os gerentes de marketing das empresas, para conhecier os problemas e as oportunidades específicas no ambiente de competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda. KOTLER, P.; KELLER, K.L. Administração de Marketing. 12 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2006 (adaptado). A etapa do processo de pesquisa de marketing em que o pesquisador elabora distribuições de frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões é denominada coleta de dados análise de dados apresentação dos resultados definição do problema e dos objetivos da pesquisa elaboração do plano de pesquisa
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