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18/05/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3 Qual dos textos a seguir ESTÁ de acordo com as características da ACREDITAÇÃO ? Qual dos textos não reflete os princípios reais da ACREDITAÇÃO ? Em relação à acreditação, por existir uma Organização Nacional de Acreditação (ONA) , que atua nos processos de certificação no páis, nos permite afirmar que, nesse sentido, a acreditação é, uma forma de fiscalização? ACREDITAÇÃO Período Acad.: 2018.1 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. O processo de avaliação tem o caráter global necessário, ou seja, permite a análise criteriosa dos elementos que são indispensáveis: estrutura, processos e resultados. Em algumas formas de certificação, as avaliações são efetuadas por especialistas da área da administração. Existe uma prévia determinação geral dos padrões de qualidade. De modo geral, as certificações tradicionais apenas determinam padrões de conformidade com uma norma ou com uma proposição pré-estabelecida. O certificado é obtido a partir da verificação dos padrões, caso estejam de acordo com o que é pré-determinado. 2. A organização precisa passar por reavaliações, para que se possa atestar a continuidade de seu processo de melhoria da qualidade. A Acreditação, portanto, tem um caráter certificador que possibilita determinar e atestar o nível de qualidade global das organizações de saúde. A Acreditação possui uma dimensão educacional, que é sua principal característica que possibilita às organizações a criação e o desenvolvimento de uma cultura da qualidade. O interesse pela Acreditação se baseia em questões relacionadas com uma maior visibilidade da organização, melhores condições de competitividade e com a possibilidade de ser mais atraente para a clientela. A Acreditação não é, de maneira nenhuma, uma forma de fiscalização, mas sim uma oportunidade para que gestores e colaboradores se apropriem da qualidade 3. Todas as vezes que a organização receber recursos do SUS Não, de maneira nenhuma Sim, sempre Somente quando a organização está sob investigação pelo SUS Apenas nas situações em que os indicadores de mortalidade e morbidade estiverem acima do preconizado pela OMS 18/05/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3 A acreditação, possui caráter necessariamente voluntário. Assim quem é que deverá solicitar o processo de acreditação? Escolha o tópico que significa uma das diferenças entre a Acreditação e os outros tipos de Certificação existentes. Escolha o texto que promove a adoção de uma abordagem de processo para o desenvolvimento, implantação e melhoria da eficácia de um sistema de gestão da qualidade. Escolha o tópico que significa uma das diferenças entre a Acreditação e os outros tipos de Certificação existentes. 4. a Organização Nacional de Acreditação (ONA) a própria organização o Ministério da Saúde (MS) o cidadão, se desejar ser melhor atendido cada secretaria municipal de saúde, em sua área de atuação 5. Especifica requisitos necessários para a adoção de um Sistema de Gestão da Qualidade. O certificado é obtido a partir da verificação dos padrões, caso estejam de acordo com o que é pré-determinado. Promove a adoção de uma abordagem de processo para o desenvolvimento, implantação e melhoria da eficácia de um sistema de gestão da qualidade A equipe multidisciplinar permite que o processo de avaliação da Acreditação tenha o caráter global necessário, ou seja, permite a análise criteriosa dos elementos que são indispensáveis: estrutura, processos e resultados. As certificações tradicionais apenas determinam padrões de conformidade com uma norma ou com uma proposição pré-estabelecida. Gabarito Coment. 6. É utilizada por partes internas ou externas, incluindo organismos de certificação, para avaliar a capacidade da organização de atender aos requisitos do cliente e normas regulamentadoras. É uma forma de afirmação de que determinada situação ocorre de acordo com o que é esperado, que tem conformidade. É uma forma de certificação específica para as organizações do setor. Por ser voluntário, é a própria organização que deverá solicitar o processo , caso tenha interesse. tem um caráter certificador que possibilita determinar e atestar o nível de qualidade global das organizações que tenham interesse no processo. Gabarito Coment. 7. 18/05/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3 Qual dos textos a seguir NÃO está alinhado com as características da ACREDITAÇÃO ? Requer a existência de um Manual da Qualidade; A avaliação do processo é feita por técnicos especializados na área administrativa. Acrescenta ainda uma avaliação global dos recursos institucionais. É um processo que tende a garantir a qualidade, através de padrões previamente aceitos por organizações e instituições do setor. As certificações tradicionais apenas determinam padrões de conformidade com uma norma ou com uma proposição pré-estabelecida. O certificado é obtido a partir da verificação dos padrões, caso estejam de acordo com o que é pré-determinado. Gabarito Coment. 8. De modo geral, são certificações que determinam padrões de conformidade com uma norma ou com uma proposição pré-estabelecida. Os avaliadores externos precisam integrar uma equipe multidisciplinar, com profissionais da saúde e gestores da área. Tem um caráter certificador que possibilita determinar e atestar o nível de qualidade global das organizações de saúde que tenham interesse no processo. Por sua vez, ter confiança e crédito são termos que trazem à tona a noção de segurança e satisfação. É uma forma de certificação, ou seja, uma forma de afirmação de que determinada situação ocorre de acordo com o que é esperado, que tem conformidade.
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