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As operações empresariais são hoje, sem dúvida: I - As principais causas do sucesso ou fracasso das organizações. II - A gestão dos talentos de uma empresa é certamente um fator decisivo para o sucesso de um empreendimento. III - A questões ambientais devem ficar a cargo de órgão governamentais sem que a empresam em suas operações, precise se preocupar com isso. Das proposições acima: As proposições I, II e III estão incorretas As proposições I e II estão corretas e a proposição III está incorreta. As proposições I e III estão corretas e a proposição II está incorreta. As proposições II e III estão corretas e a proposição I está incorreta. As proposições I, II e III estão corretas. 2a Questão (Ref.:201605090198) Acerto: 1,0 / 1,0 Para atingir resultados efetivamente positivos para a empresa, o empresário precisa saber de forma clara onde pretende chegar. Sem um direcionamento claro e objetivo, a empresa corre o risco de navegar às cegas, podendo não atingir os resultados desejados. Independente do porte (seja pequena, média ou grande empresa), é fundamental estruturar o planejamento estratégico, decidindo no presente o futuro do negócio. Sobre o planejamento estratégico, é correto afirmar: I - É na execução do Planejamento Estratégico, início de todo o processo, que são definidos os direcionadores estratégicos (Missão, Visão, Valores) II - O planejamento estratégico deve ser realizado por profissionais capacitados, conduzidos pelo nível institucional; III - Deve ocorrer definição dos Focos Estratégicos e um conjunto de ações com as respectivas metas a serem atingidas. IV - Deve ser realizado prioritariamente pelos níves operacionais e táticos da organização, pois requer o envolvimento de toda a sua estrutura para o bom aproveitamento das ideias operacionais. Assim, assinale a única alternativa correta que se relaciona com o enunciado: Todos os itens estão corretos Os itens III e IV estão corretos Somente o item II está correto Os itens I, II e III estão corretos Os itens I e II estão corretos 3a Questão (Ref.:201605090913) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre o conceito de "economia da informação", podemos afirmar: I - A importância da informação e do conhecimento para as organizações também tem sido registrada por vários autores exclusivamente da área de RH. II - Que representa a noção de que o conhecimento pode ser aplicado inúmeras vezes sem perder valor com o uso repetido, sendo infinitamente durável no tempo e no espaço. III - O conhecimento pode ser armazenado com custo mínimo nos meios digitais contemporâneos e IV - O conceito de sociedade do conhecimento pode ser interpretado sob mais de uma perspectiva. Das proposições acima: As proposições I, III e IV estão corretas e a proposição II está incorreta. As proposições I, II e IV estão corretas e a proposição III está incorreta. As proposições II, III e IV estão corretas e a proposição I está incorreta. As proposições I, II, III e IV estão incorretas. As proposições I, II, III e IV estão corretas. 4a Questão (Ref.:201605086924) Acerto: 1,0 / 1,0 A tomada de decisão tem um aspecto estratégico de suma importância para a organização. Para isso deve seguir um processo baseado em um conhecimento prévio do contexto e um senso analítico. Assim esta ação como muitos pensam, não poderá de maneira nenhuma ser algo: Formal. Deliberada de acordo com o contexto. Que se ouça pessoas e avalie bem o ambiente. Intuitivo caracterizado pela habilidade natural. Consistente baseada em experiência, relatórios, isto é, base analítica e perseverante. 5a Questão (Ref.:201605086934) Acerto: 1,0 / 1,0 O objetivo da arquitetura dos processos é identificar e mapear os processos existentes na organização. Inicialmente, no nível estratégico e, em seguida, detalhando os processos existentes nos níveis tático e operacional. Os processos devem ser modelados por meio de ferramentas que permitam uma compreensão acurada de todas as pessoas envolvidas, nos diversos níveis da cadeia de comando da empresa principalmente com foco no: Concorrentes. Usuários. Administradores. Líderes. Gestores. 6a Questão (Ref.:201605086929) Acerto: 1,0 / 1,0 Para a empresa ter êxito em sua operação é necessário que seja feito uma avaliação da melhor estrutura a ser utilizada bem como métodos e formas de mensuração e controle. Quais recursos que deverão ser utilizados e como deverão ser alocados. Para ter essa visão é necessário: Ser o criador da ideia. Ser o proprietário do negócio. Ter alta tecnologia. Fazer um diagnóstico organizacional. Ter conhecimentos estatísticos. 7a Questão (Ref.:201604852051) Acerto: 1,0 / 1,0 Com relação a arquitetura dos processos, analise os itens abaixo e assinale a única alternativa correta: I - O objetivo da arquitetura dos processos é identificar e mapear os processos existentes na organização. Inicialmente, no nível estratégico e, em seguida, detalhando os processos existentes nos níveis tático e operacional. II - Os processos devem ser modelados por meio de ferramentas que permitam uma compreensão acurada de todas as pessoas envolvidas, nos diversos níveis da cadeia de comando da empresa: III - Os processos identificados são confrontados com o Planejamento Estratégico da Empresa. Então, é sugerido um replanejamento ou reengenharia dos processos, sempre que forem identificadas oportunidades de melhoria. IV - A arquitetura dos dados que suporta os processos considera os objetivos gerais, as metas e atividades de cada área funcional, as necessidades de processamento e as necessidades gerais de informação, estabelecendo uma visão holística dos diversos conjuntos de usuários sobre os dados da empresa. Todos os itens estão corretos Apenas o item IV está correto Apenas os itens I e IV estão corretos Apenas os itens I e II estão corretos Apenas os itens I, II e IV estão corretos 8a Questão (Ref.:201604851037) Acerto: 1,0 / 1,0 Para compreender o uso de uma solução de Gestão de Processos, precisamos começar com a construção dos blocos envolvidos no processo. Estes são os componentes ativos do processo, que trabalham na direção de um objetivo específico do nosso negócio. Os componentes são representados por: Usuários, clientes, acionistas, estrategistas e fornecedores Clientes, colaboradores, usuários, especialistas e custos diretos Clientes, parceiros, terceirizados e agências reguladoras Clientes, colaboradores, parceiros, aplicações e banco de dados Fornecedores, clientes, acionistas e stakholders 9a Questão (Ref.:201605090194) Acerto: 1,0 / 1,0 Se considerarmos a economia mundial globalizada, orientada por cadeias produtivas fragmentadas e geograficamente dispersas pelos seis continentes e diversos países, a relação entre o crescimento econômico e o balanço de pagamentos de um país remete à inserção de sua pauta exportadora na rede global de produção, assim... I ... Nos países subdesenvolvidos, a industrialização atrasada continua sendo a meta essencial para que o país internalize as estruturas produtivas avançadas que, posteriormente, possam justificar a especialização produtiva virtuosa. II ... Atualmente as empresas são reconhecidas, também, pela renovação econômica que proporcionam às regiões atingidas pelo enfraquecimento de setores tradicionais da economia, constituindo-se em alternativa estratégica para redirecionar as respectivas economias aos padrões vigentes de competitividade e comportamento.III ... a estratégia de desenvolvimento nacional no século XXI deve buscar o posicionamento de sua estrutura produtiva na divisão internacional do trabalho, que lhe permita o crescimento sustentado com equilíbrio das contas externas. Os itens I e II estão corretos Somente o item III está correto Todos os itens estão corretos Somente o item I esta correto Os itens II e III estão corretos 10a Questão (Ref.:201605087041) Acerto: 1,0 / 1,0 O ERP representa uma das alternativas de software que melhora a visibilidade e o controle dos procedimentos do negócio por meio de uma solução amigável e focada nas pessoas. Assim, gerencia todas as etapas do seu ciclo de vida , desde a modelagem e otimização até automação, execução e monitoramento. Assinale abaixo a alternativa que NÃO representa uma vantagem do ERP: Maior orquestração de processos complexos Melhor entendimento do negócio Rotinas de trabalho mais burocráticas Maior eficiência no trabalho dos funcionários Maior impacto dos negócios sobre o planejamento estratégico
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