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GESTÃO DE DESEMPENHO Avaliação Parcial: Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 20/05/2018 20:22:49 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201510673306) Acerto: 1,0 / 1,0 É uma estratégia de motivação desenvolvida para que os colaboradores tenham uma maior participação nas ações ou projetos desenvolvidos. Estamos nos referindo a: Caixa de sugestões Trabalho em equipe Pesquisa de clima Reconhecimento e recompensa (reco-reco) Qualidade de vida no trabalho 2a Questão (Ref.:201510673309) Acerto: 1,0 / 1,0 A retroalimentação ou feedback também é conhecida como lições aprendidas. Qual o entendimento correto desse termo? Que os resultados obtidos devem orientar ações de melhorias e/ou de eliminação dos erros É o conjunto de conhecimento adquirido na fase escolar Representa a soma dos conhecimentos adquiridos na fase escolar e profissional É tudo que aprendemos no decorrer da nossa carreira profissional O conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes 3a Questão (Ref.:201511533589) Acerto: 1,0 / 1,0 Avaliação de desempenho é o processo através do qual uma ou mais pessoas formulam julgamentos sobre o desempenho dos outros. Qual dos itens abaixo não está condizente com esta afirmativa? Observação sistemática de comportamentos e ações realizadas. Critérios de desempenho satisfatórios. Utilização de instrumentos e/ou escalas. Reduzir políticas de incentivos e benefícios. Registro de dados e informações observadas. 4a Questão (Ref.:201511343507) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual o nível estratégico deve encampar uma campanha de implantação de avaliação de desempenho organizacional? Estratégico Tatico Operacional Acionistas Parceiros Estratégicos 5a Questão (Ref.:201510630498) Acerto: 1,0 / 1,0 Todo sistema é composto de quatro elementos, inclusive o sistema de gestão do desempenho. Quais seriam estes elementos? As entradas, o processamento, as saídas e a retroalimentação As entradas, o processamento, as pessoas, e as saídas Hardware, software, programação e integração O homem, a matéria-prima, as máquinas e o dinheiro O homem, a máquina, a informação e o mercado 6a Questão (Ref.:201510778155) Acerto: 1,0 / 1,0 Após a realização de uma avaliação de desempenho, os gestores da empresa SUCESSO S.A. analisaram os resultados da avaliação e constataram alguns pontos que geraram um desempenho não esperado, agindo imediatamente para que não venham a ocorrer novamente. Isso caracteriza uma: Auditoria externa Auditoria interna Avaliação de resultados Lições aprendidas Adequação à demanda interna 7a Questão (Ref.:201510778170) Acerto: 1,0 / 1,0 Planejar estrategicamente é o processo de formulação para que os objetivos estabelecidos sejam alcançados pela organização. É fundamental que os gestores conheçam os dois ambientes que a organização atua: o interno e o externo. Essa análise é feita através da: Auditoria externa e interna Matriz BCG Matriz GUT Benchmarking Matriz SWOT 8a Questão (Ref.:201510609822) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando bem disseminados por todos os níveis da organização promovem a uniformidade na atitude dos seus colaboradores. Planejamentos Valores Comportamentos Conhecimentos Componentes 9a Questão (Ref.:201511211420) Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa que NÃO apresenta um exemplo correto de estrutura organizacional por funções. Departamento de Contabilidade Divisão Farmacêutica Departamento de RH Departamento de Informática Departamento de Marketing 10a Questão (Ref.:201510673284) Acerto: 1,0 / 1,0 As estruturas são criadas para organizar e realizar as tarefas inerentes a operação. Ao se definir uma estrutura, atribui-se à mesma uma finalidade, um conjunto de atividades que deverão ser desenvolvidas. A menor estrutura formal de uma organização se denomina? Setor Equipe Cargo ou função Área Divisão
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