Avaliação Parcial: Comunicação, Competências e Avaliação

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Avaliação Parcial: GST1674_SM_201201383277 V.1 
	Aluno(a): MILLENA AGUIAR ROSA
	Matrícula: 201201383277
	Acertos: 9,0 de 10,0
	Data: 21/04/2018 17:33:42 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201202523660)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A FORMA COMO O GESTOR COMPÕE A MENSAGEM PODE SER UM ELEMENTO CRÍTICO PARA QUE ELE POSSA PERSUADIR OS INDIVÍDUOS E INFLUENCIAR AS DECISÕES E AS AÇÕES DAS PESSOAS. O LÍDER PODE ELABORAR A MENSAGEM COM BASE EM TRÊS TIPOS DE APELO:
		
	
	EMOCIONAL, PESSOAL E SOCIAL.
	
	RACIONAL, SOCIAL E INFORMAL.
	
	SOCIAL, RACIONAL E MORAL.
	
	PESSOAL, EMOCIONAL E RACIONAL.
	 
	EMOCIONAL, RACIONAL E MORAL.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201201684822)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A mensagem pode ser dividida em duas categorias. Quais são ela?
		
	
	Marcas e Símbolos: objetos físicos da escrita ou da comunicação.
	
	Traços e Sensores: formato receptor pelo qual e emissor escreve a mensagem.
	
	Traços e Comportamento: refere-se ao processo pelo qual uma superfície é marcada e como é realizada.
	
	Sensores e Traços: forma como o receptor decifra a mensagem.
	 
	Símbolos e Comportamentos: Palavra, escrita desenho, código, gestos, contato visual e linguagem corporal.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201201654892)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Mateus, empregado de uma empresa de pequeno porte, está dizendo a José, seu subordinado, que está convencido da importância de uma forma de comunicação entre lados opostos em conflito, na qual são feitas ofertas e contra-ofertas e ocorre uma solução apenas quando as duas partes estão de acordo. Assinale a qual forma de comunicação Mateus está se referindo:
		
	 
	Negociação.
	
	Observação.
	
	Discurso.
	
	Reflexão.
	
	Leitura.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201201473470)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um aspecto muito importante na coesão do grupo é com relação à entrada dos membros no grupo. Assim, podemos afirmar que:
		
	
	Quanto menor a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso o grupo normalmente se torna
	
	Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, menos coeso o grupo normalmente se torna
	 
	Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso o grupo normalmente se torna
	
	Nenhuma das alternativas é a correta.
	
	Não existe qualquer relação entre a entrada dos membros no grupo e a coesão grupal
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201202487693)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O conceito de competências está relacionado ao conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes de uma pessoa. No entanto, é preciso considerar que a competência está ligada à ação. Apenas o conhecimento do indivíduo ou o potencial de desempenho não pode ser considerado competência. Isso só ocorrerá se:
		
	
	Esse conhecimento ou potencial forem identificados em testes em processos seletivos internos.
	 
	Esse conhecimento ou potencial se transformar em ações cujo resultado é mensurável e compatível com os objetivos da organização.
	
	Tanto o conhecimento quanto o potencial forem identificados como conhecimentos tácitos.
	
	O potencial e o conhecimento estiverem relacionados aos processos de trabalho do nível estratégico da empresa.
	
	O conhecimento ou potencial for desenvolvido por meio de ações de treinamento comportamentais e técnicos.
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201202478682)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Competências podem ser definidas como o conjunto de :
		
	
	Competências, Hábitos e Assiduidade
	
	Conhecimentos, Hábitos e Atitudes
	
	Companheirismo, Habilidades e Atitudes
	
	Compromisso, Habilidades e Assertividade
	 
	Conhecimentos, Habilidades e Atitudes
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201201473413)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Para avaliar o desempenho de seus empregados as empresas utilizam um tipo de avaliação onde o resultado depende de julgamento parcial pelo coordenador. Como se chama essa avaliação?
		
	
	Avaliação comportamental.
	 
	Avaliação objetiva.
	
	Avaliação interpessoal
	 
	Avaliação subjetiva.
	
	Avaliação mista.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201201989279)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sabemos que as avaliações de desempenho e avaliação de comportamento possuem objetivos distintos. Qual o principal objetivo da Avaliação de Comportamento?
		
	
	Avaliar desempenho;
	 
	Avaliar comportamentos;
	
	Avaliar personalidade;
	
	Avaliar resultados;
	
	Avaliar aptidões;
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201202086104)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Dentre os quatro mitos da mudança relacionados ao gerenciamento de mudanças, identificamos um ponto onde constatamos que a melhor motivação para a mudança é...
		
	
	Angustia;
	
	Depressão;
	 
	Medo;
	
	Certeza;
	
	Ansiedade;
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201202117968)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	John Kotter, professor pesquisador de Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de mudanças. São alguns deles, EXCETO:
		
	
	Fortalecer a ação.
	
	Criar vitórias em curto prazo.
	 
	Diminuir a urgência.
	
	Acertar a visão.
	
	Consolidar ganhos.