AV - Competências Gerenciais

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Avaliação: GST0615_AV_201301673811 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: xxx
	Professor:
	VALERIA BELLAS DA COSTA TEIXEIRA
MARCIO DE CARVALHO DANTAS
	Turma: 9013/AB
	Nota da Prova: 5,0        Nota de Partic.: 2        Data: 04/06/2014 07:31:58
	
	 1a Questão (Ref.: 201301986557)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	Dentre as ações que o Gestor precisa realizar, uma delas é a Avaliação de Desempenho dos seus liderados. Explique, qual a importância desta ação, segundo o que estudamos
		
	
Resposta: A avaliação de desempenho é importante para transmitir metas claras e transparentes para o colaborador, a fim de garantir a sua satisfação e melhorar o seu desempenho na realização das tarefas.
	
Gabarito: Esta ação é importante porque sua implementação, garante a satisfação dos funcionários com metas claras e, perspectivas transparentes do que é esperado deles
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301974700)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	Para obter o melhor desempenho das equipes possível, é preciso realizar sempre quatro ações. Cite 3(três) ações.
		
	
Resposta: Delegar, Feedback, Avaliar, Motivar.
	
Gabarito: 1) Conhecer o perfil dos membros da equipe; 2) Propiciar e valorizar a coesão do grupo; 3)Revisar e verificar os processos; 4) Reduzir a ociosidade da equipe.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301852403)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Numa visão estratégica de recursos humanos, a soma dos conhecimentos, informações e experiência de todos em uma empresa, que podem ser administrados a fim de gerar riqueza e vantagem competitiva, é:
		
	
	Empowerment.
	
	Capital social.
	
	Inteligência emocional.
	 
	Capital intelectual.
	
	Downsizing.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301767232)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos de tarefas unitárias: aditiva, conjuntiva e disjuntiva. Assinale aquela que apresenta o conceito de uma tarefa ADITIVA.
		
	
	A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele contexto.
	 
	Aquela em que todos os membros do grupo realizam basicamente o mesmo trabalho e o produto final é a soma de todas essas contribuições, como quando três pessoas fazem força para tirar o carro da vala. Se ocorrer, entretanto, indolência social, o desempenho do grupo pode não ser melhor do que o de um indivíduo que trabalha sozinho.
	
	O desempenho total do grupo é definido pela maneira como trabalha o melhor membro. Esse indivíduo pode elevar para o seu próprio nível o nível de desempenho dos demais indivíduos que estão na média ou abaixo da média.
	
	Quando o desempenho do grupo é definido pelas habilidades do membro menos capaz do grupo ou pelo elo mais fraco da corrente. Por exemplo, uma equipe de alpinistas só pode escalar à velocidade do seu membro mais lento.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301983649)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Sabemos que o papel do gestor possui inúmeras responsabilidades. Entretanto, segundo o que estudamos, podemos definir uma responsabilidade macro (que pela natureza, pode ser considerada a mais importante). Dentre as afirmativas propostas a seguir, assinale aquela que indica corretamente, qual é esta responsabilidade do gestor, mencionada no enunciado da questão
		
	
	Dentre todas as responsabilidades que o gestor possui, é possível considerar que a principal seja a atenção dedicada - especificamente - ao negócio, permitindo que outras variáveis permaneçam em segundo plano
	
	Sem desconsiderar a importância das demais responsabilidades, cabe ao gestor, como fator de atenção principal, cuidar para que seus liderados cumpram o que precisa ser cumprido, mantendo-os focados no negócio, a qualquer tempo e custo.
	 
	O gestor é responsável por garantir que suas equipes alcancem resultados, de maneira que o sucesso da organização e de sua carreira, esteja diretamente ligado à performance dos seus liderados.
	
	A responsabilidade do gestor está ligada à capacidade de ordenar, controlando o processo de tal maneira que possa estar ciente do que acontece, durante todo o tempo
	
	Ao gestor cabe a responsabilidade de manter o foco no processo, apenas, preocupando em alcançar os resultados esperados pela organização
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301792993)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Para avaliar o desempenho de seus empregados as empresas utilizam um tipo de avaliação onde os dados são quantificáveis ou imparciais. Essa avaliação é chamada de:
		
	 
	Avaliação objetiva.
	
	Avaliação comportamental.
	
	Avaliação mista.
	
	Avaliação subjetiva.
	
	Avaliação interpessoal
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301980242)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de mudanças. Assinale F (falso) para aquele que não foi compreendido pela definição do professor e pesquisador.
		
	 
	Manter a visão sob qualquer circunstância para não perder o foco
	
	Consolidar ganhos
	
	Aumentar a urgência
	
	Fortalecer a ação
	
	Criar vitórias em curto prazo
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301980243)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Existem cinco características de equipes, denominadas disciplinas, que favorecem o alto desempenho. Assinale aquela que não faz parte dessas características
		
	
	Metas e objetivos de desempenho compartilhados
	
	Participantes capazes e complementares
	 
	Equipes de tamanho médio ou grande
	
	Normas e abordagens de trabalho produtivas
	
	Responsabilidade mútua
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301793790)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Independente de ser distribuído de forma informal ou por mecanismos burocráticos, o poder que é posto sobre uma pessoa e aceito pelos indivíduos do grupo é chamado de poder legítimo. Assim sendo, como podemos definir essa característica chamada PODER?
		
	
	É a capacidade de distribuir as tarefas e impor seus argumentos e sugestões, não aplicáveis em todas as situações.
	
	É a capacidade de mandar e desmandar sobre tudo e todos.
	
	É a forma de liderança imposta pela autoridade, mesmo que não reconhecida.
	 
	É a característica que um líder exerce quando influencia outros para alcançar resultados.
	
	É a capacidade de argumentar e orientar em situações diversas, sendo que nem sempre considera a opinião da equipe.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201301973567)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A liderança é um processo dinâmico de exercer influência sobre o indivíduo ou grupo de indivíduos para aglutinar e impulsionar esforços em função de alcance de objetivos em uma determinada situação. Desta definição o processo de liderança é uma função de três variáveis, quais são elas:
		
	 
	Líder, grupo e situação
	
	Líder, grupo e motivação
	
	Líder, grupo e treinamento
	
	Líder, grupo e avaliação
	 
	Líder, grupo e comunicação