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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 7a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1674_EX_A7_201708099204_V1 10/05/2018 20:11:31 (Finalizada) Aluno(a): EVANDO PICANÇO MORENO 2018.1 - F Disciplina: GST1674 - COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 201708099204 Ref.: 201709088402 1a Questão Segundo Nonaka e Takeuchi (1997), CONHECIMENTO ____________________________ é aquele que está com as pessoas e não se encontra formalizado em meios concretos. É formado pelo indivíduo durante as experiências vividas, condiz às suas habilidades e não pode ser expresso em palavras, pois está na cabeça das pessoas. Marque a alternativa correta: Tácito. É aquele que é formal e objetivo, podendo ser armazenado. Todas as alternativas estão corretas. Com certa facilidade ser transmitido e representado por textos. Explícito. Explicação: Conhecimento tácito é um modelo subjetivo e individual de conhecimento, adquirido ao longo das experiências e vivências particulares de cada pessoa. Ref.: 201708725430 2a Questão Em nossa aula sobre Autoconhecimento temos um conceito sobre diferenças individuais. A inteligência cultural é capacidade de agir frente a diferenças, selecionando as indústrias e as atividades relevantes à própria capacidade. Influencia o julgamento de diferenças nos outros e a criação de relacionamentos, E pode ser definida ainda por quatro quocientes culturais. Assinale a alternativa de resposta que indica quais são, respectivamente, estes quocientes culturais citados pelo enunciado: Metas, gerenciamento, pensamentos positivos e autorecompensa Aplicação, conhecimento, motivação e comportamento Valores, inteligência, personalidade e congnição Realista, social, empreendedora e convencional Estratégia, conhecimento, motivação e comportamento Ref.: 201708347906 3a Questão O mundo corporativo carrega a máxima de que os profissionais são contratados, geralmente, por seus conhecimentos técnicos, mas demitidos por problemas comportamentais. Muitas vezes, a falta de sensibilidade de se relacionar com os outros e não saber lidar com situações de desconforto prejudicam a imagem e o desempenho do indivíduo. Neste contexto, entende-se que: pessoas com poucas qualidades de relacionamento humano, como afabilidade, compreensão, gentileza, isto é, inteligência emocional têm mais chances de obter o sucesso o desenvolvimento da inteligência emocional no trabalho nem sempre pode ser um grande aliado a inteligência cognitiva apresenta-se como maior responsável pelo sucesso ou insucesso das pessoas a inteligência emocional refere-se a uma combinação de competências que permitem a pessoa perceber, entender e estar no controle de suas próprias emoções no ambiente de trabalho, também o individuo com pouca inteligência emocional precisa ter a capacidade de se enxergar como ele realmente é ou o mais próximo do que realmente é Ref.: 201709123973 4a Questão Sobre o Desenvolvimento Organizacional (DO), podemos afirmar: - (1) DO é uma série de intervenções de mudanças planejadas que buscam melhorar a eficácia organizacional e o bem-estar dos funcionários. -(2) É uma ferramenta para auxiliar as mudanças dentro das organizações. - (3) Valoriza o crescimento humano e facilita as mudanças. Apenas a afirmação 2 está correta Todas as afirmações estão corretas. Todas estão erradas Apenas a afirmação 3 está correta Apenas a afirmação 1 está correta Explicação: O desenvolvimento organizacional nada mais é que as mudanças que ocorrem dentro de uma organização. Segundo essa teoria aberta, democrática e participativa, as organizações devem se voltar mais às pessoas do que às técnicas e recursos para conseguir uma maior capacidade de realizar as mudanças necessárias ao desenvolvimento organizacional. É uma série de intervenções de mudanças planejadas que buscam melhorar a eficácia organizacional e o bem-estar dos funcionários. É uma ferramenta para auxiliar as mudanças dentro das organizações. Valoriza o crescimento humano e facilita as mudanças. Ref.: 201708342576 5a Questão O pesquisador Albert Bandura formulou a teoria do aprendizado social através da relação e interação entre três fatores principais. Assinale a alternativa correta: Padrão, Comportamento, Ambiente. Pessoa, Comportamento, Atividade. Pessoa, Inversão, Ambiente. Pessoa, Proteção, Ambiente. Pessoa, Comportamento, Ambiente. Ref.: 201708732689 6a Questão Do ponto de vista do desempenho gerencial, existem duas categorias importantes que definem a diferenciação entre indivíduos. Esses dois componentes de diferenciação e determinação de indivíduos podem ser medidos de formas distintas. Aponte-os: Recrutamento e Seleção. Cargos e Salários. Missão e Visão. Valores e Objetivos. Capacidade e Personalidade. Ref.: 201708161116 7a Questão O supervisor para ter um bom desempenho gerencial quanto à diferenciação entre indivíduos deve considerar o que uma pessoa é capaz de fazer e os padrões de como a pessoa pensa, age e se comporta. Assim, ele estará avaliando as duas categorias de diferenciação que são chamadas de: Identidade e habilidades. Capacidade e personalidade. Capacidade e Habilidades. Identidade e personalidade. Identidade e Capacidade. Ref.: 201708999100 8a Questão Selecione dentre as opções abaixo, a única correta, considerando o referencial teórico contido no contexto: A aprendizagem organizacional pode ocorrer em níveis na organização (NONAKA; TAKEUCHI, 1995): Nível do indivíduo - Nível isolado - Nível da organização Nível do indivíduo - Nível do grupo - Nível da organização N.R.A. Nível do indivíduo - Nível do grupo - Nível da sociedade Nível do indivíduo - Nível do grupo - Nível do imaginário coletivo
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