Colaborar Av2 Administração Comportamento Organizacional 1 2015

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a)
b)
c)
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b)
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2)
a)
b)
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d)
3)
O líder pode ser definido como a pessoa que, em um determinado momento, tem maior condição de refletir as
aspirações do grupo e, quando estas mudam, o líder também deve mudar com elas. Além disso, existem diversas
formas de ver a liderança. Sobre o fenômeno da liderança, tão importante para as organizações contemporâneas,
destacam-se as seguintes afirmativas:
I. O papel do líder muda com o tempo, ou seja, além de monitorar e dirigir o grupo para facilitar seu funcionamento,
passa a gerenciar também sua interação com outras partes da empresa;
II. Para um líder ser realmente eficaz, precisa ter habilidade em administrar três relações: líderes e seguidores; líderes
e superiores, e líderes e pares;
III. Os resultados dos estudos sobre a liderança concluem que a eficácia do líder está ligada ao nível de relacionamento
que ele estabelece com o dono da empresa, bem como aos resultados que consegue alcançar em favor deste.
Estão corretas somente as alternativas:
Alternativas:
I, II e III;
I e II; Alternativa assinalada
I e III;
II e III.
Existem, atualmente, vários estilos de liderança. Entre eles podemos destacar o estilo transacional, o
transformacional e o Laissez-faire. No que diz respeito a esses estilos de liderança apontados, assinale a alternativa
que preenche corretamente e na ordem os parênteses do quadro abaixo (coluna da direita, de cima para baixo):
(A) Estilo
transacional
( ) Estilo no qual o líder reconhece as necessidades individuais dos seus
colaboradores, além de influenciar e ser influenciado pelos membros do grupo
(B) Estilo
transformacional
( ) Estilo no qual a liderança é omissa e no qual o líder não assume uma posição
nem busca a resolução de conflitos grupais
(C) Estilo
Laissez-faire
( ) Estilo no qual o líder propõe aos seguidores uma troca de algo que tenha
valor econômico, político ou psicológico, sendo considerado uma forma de
controle
Os parênteses (coluna da direita, de cima para baixo), portanto, estarão corretamente preenchidos na seguinte ordem:
Alternativas:
A, B, C;
B, A, C;
B, C, A; Alternativa assinalada
C, A, B.
Outro fenômeno que é bastante presente no universo organizacional é o poder. Geralmente, visualizamos o uso do
poder quando vivemos uma hierarquia. De forma resumida, o poder pode ser definido como uma relação entre o
mando e a obediência, e a lideratura sobre o tema nos traz alguns tipos de poder. Entre esses tipos de poder, aquele
em que o gerente é visto como alguém que tem autorização para exercer a autoridade, uma vez que faz parte das
atribuições de seu cargo, é o:
Alternativas:
Poder legítimo; Alternativa assinalada
Poder coercitivo;
Poder de informação;
Poder de recompensa.
a)
b)
c)
d)
4)
a)
b)
c)
d)
5)
Em situações em que o grupo tem concordância constante e onde ninguém se opõe, certamente o grupo estará
caminhando para a estagnação; já por outro lado, em que o grupo vive momentos conflitivos, isso pode estimular o
interesse dos participantes, descobrindo problemas e buscando uma solução. Diante dessas duas situações opostas de
conflito, coloque V para Verdadeiro e F para Falso:
( ) O conflito está presente em todos os relacionamentos humanos e pode ser o início da mudança no indivíduo, no
grupo e nas organizações;
( ) O conflito não necessariamente é negativo e, antes de terminar a situação de conflito, é importante que sua
dinâmica e suas variáveis sejam compreendidas;
( ) Quanto maior e mais intenso for um conflito, mais fácil é sua resolução, o que exime a participação de um mediador
para a resolução do conflito.
Escolha a alternativa que preenche corretamente os espaços (de cima pra baixo):
Alternativas:
V, V, V;
F, V, F;
F, F, F;
V, V, F. Alternativa assinalada
Existem situações de conflito que acabam evidenciando condutas abusivas no ambiente de trabalho que precisam
ser detectadas e solucionadas o quanto antes para não gerar consequências negativas tanto para os colaboradores
quanto para a organização. Neste sentido, qualquer conduta abusiva (gesto, palavra, comportamento, atitude etc.) que
atende, por sua repetição ou sistematização, contra a dignidade ou integridade psíquica ou física de uma pessoa,
ameaçando seu emprego ou degradando o clima de trabalho, é conhecida como:
Alternativas:
Assédio Moral; Alternativa assinalada
Assédio Conceitual;
Conflito negativo;
Discórdia.