AVALIANDO O APRENDIZADO DATABASE MARKETING 2

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Avaliando Aprend.: GST0092_SM_201702469204 V.1 
	Aluno(a): CRISTIANA SILVA SANTIAGO
	Matrícula: 201702469204
	Desemp.: 0,3 de 0,5
	17/05/2018 22:46:27 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201705245256)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	O modelo mais usado para entender a vantagem competitiva é que fornece uma visão geral da empresa, dos seus concorrentes e do seu entorno é chamado de:
		
	 
	Sistema de Informação.
	
	Modelo de Porter.
	
	Business Process Reengineering.
	 
	Modelo das 5 forças competitivas.
	
	Modelo de cadeia de valor.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201705245206)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Analise as afirmações a seguir 1 -Data Mining: As ferramentas de data mining podem aprender a partir do banco de dados. Elas são capazes de gerar as próprias hipóteses e eventualmente revelar conhecimento inesperado, interessante, surpreendente, que pode levar a ações de retenção de clientes, venda de produtos, etc. 2 -O data mining complementa os recursos das demais ferramentas, podendo descobrir perfis mais específicos de clientes de cada produto, as características dos clientes que têm apresentado cada tipo de reclamação, etc
		
	
	C- A afirmativa 1 é incorreta e a afirmativa 2 é incorreta
	
	B- A afirmativa 1 é incompleta e a afirmativa 2 é correta
	
	A afirmativa 1 é correta e a afirmativa 2 é errada
	
	A afirmativa 1 é correta, a afirmativa 2 é correta, porém não a complementa
	 
	A afirmativa 1 é correta e a afirmativa 2 a complementa
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201705245275)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Com base no conceito do modelo de um sistema de informação, qual alternativa abaixo está CORRETA em relação aos recursos de um sistema de informação?
		
	
	O Recurso de Rede é um meio de comunicação e armazenamento de dados.
	 
	O Recurso de dados é normalmente organizado em base de conhecimento e guarda conhecimento em uma multiplicidade de formas como fatos, regras e exemplos ilustrativos sobre práticas de negócio bem sucedidas.
	
	O Sistema operacional Linux e Windows é um exemplo de Recurso de Dados.
	
	O Recurso Humano refere-se ao aos programas (que dirigem e controlam o hardware) como também os procedimentos (instruções de processamento que abrangem as estratégias, as políticas, os métodos e as regras para se usar um SIBC).
	
	O Recurso de Software Compreende todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento de informações (máquinas e mídias).
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201705245202)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	A dona de casa passa no caixa do supermercado com pó de café e o sistema sugere um desconto especial para a compra da cafeteira elétrica. Essa técnica denominada __________________________ traduz a utilização do ____________________ para a venda de um produto a partir de outra venda.
		
	
	posicionamento - segmentação
	 
	Cross Selling - Database Marketing
	
	Database Marketing - segmentação
	
	Nenhuma das respostas acima preenche a frase sugerida.
	
	segmentação - Cross Selling
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201705245229)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	São benefícios diretamente proporcionados pelos sistemas de informação, EXCETO:
		
	
	Permitir uma melhor aquisição dos dados internos e externos.
	
	Melhorar o fluxo de informações na organização.
	
	Permitir também o melhor uso dos dados e informações para a tomada de decisões.
	 
	Otimizar o relacionamento entre as pessoas.
	 
	Integrar todos os departamentos da mesma.