COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Aula2

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
GST0253_A2_V1 
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	Aluno: 
	Matrícula: 
	Disciplina: GST0253 - COMPETÊNCIAS GERENC. 
	Período Acad.: 2018.1 (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		
	
		1.
		Quando os grupos sociais se tornam grandes demais:
	
	
	
	
	Há uma melhoria da interação entre os membros.
	
	
	Há uma melhoria da motivação
	
	
	Há um aumento na capacidade individual.
	
	 
	Não há interação entre todos os membros.
	
	
	Há um aumento na produtividade.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		2.
		Qual a principal característica dos grupos sociais?
	
	
	
	
	União;
	
	
	Resultado;
	
	
	Desempenho;
	
	
	Intuição;
	
	 
	Interação;
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		3.
		Quando um gestor, dentro de uma situação de trabalho, constata a ocorrência de um conflito, ele deve utilizar uma forma de comunicação entre lados opostos, possibilitando que sejam feitas ofertas e contraofertas e, assim, buscar uma solução que possibilite um acordo entre as duas partes. Podemos entender essa forma de comunicação como:
	
	
	
	
	Decisão.
	
	
	Supervisão.
	
	 
	Negociação.
	
	
	Interação.
	
	
	Grupal.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		4.
		A principal característica dos grupos sociais é a interação. Muitas vezes, os grupos têm objetivos incompatíveis como sindicatos e a administração da empresa que discordam quanto a salários e condições de trabalho. Sendo assim, podemos dizer que estamos diante de uma situação de:
	
	
	
	
	Indiferença.
	
	
	Definição.
	
	 
	Conflito.
	
	
	Levantamento.
	
	
	Observação.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		5.
		O fenômeno do pensamento grupal ocorre em várias situações, MENOS
	
	
	
	
	quando os membros do grupo estão tão preocupados em conseguir unanimidade
	
	
	quando as normas em relação ao consenso passam por cima da avaliação realista das alternativas de ação
	
	 
	quando os membros do grupo não estão tão preocupados em conseguir unanimidade
	
	
	quando as normas em relação ao consenso passam por cima da possibilidade de expressão dos pontos de vista desviantes.
	
	
	quando as normas em relação ao consenso passam por cima da possibilidade de expressão dos pontos de vista minoritários ou impopulares
	
	
	
		
	
		6.
		A decisão grupal se baseia na crença corrente que duas ou mais cabeças são melhores que uma para a tomada de decisões. Essa afirmação é apoiada na:
	
	
	
	
	Suposição que o subordinado deve sempre consultar o supervisor para decidir sobre a realização de suas tarefas.
	
	
	Suposição que o indivíduo isolado sempre vai decidir por algo que lhe convenha.
	
	 
	Suposição que um indivíduo isolado pode estar sujeito a todo tipo de caprichos e preconceitos.
	
	
	Suposição que o supervisor tem total domínio das situações de trabalho porque foi preparado para isso pela empresa.
	
	
	Suposição que, como essa cabeça é de um subordinado, corre-se o risco que esteja equivocada.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		7.
		Um grupo de colaboradores da empresa Sol Ltda. mora em bairros próximos e resolveram contratar uma van para o transporte de ida e volta ao trabalho. Tendo como referência a teoria dos grupos sociais, podemos afirmar que eles constituíram um:
	
	
	
	 
	Grupo informal.
	
	
	Grupo Autônomo
	
	
	Grupo organizacional.
	
	 
	Grupo temporário.
	
	
	Grupo formal.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		8.
		Mateus é Gerente de uma empresa de grande porte e, no momento, está conduzindo uma situação na qual, os objetivos da administração da empresa e, do sindicato, são incompatíveis. Há discordâncias no que se refere a salários e condições de trabalho. Assinale a qual situação nos referimos:
	
	
	
	
	Seleção.
	
	 
	Conflito.
	
	
	Distribuição.
	
	
	Reconhecimento.
	
	
	Recrutamento.