AV1 Conceitos basicos da gestão

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Questão 1
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Texto da questão
Leia o trecho a seguir.
“Em um mundo corporativo cada vez mais dinâmico e competitivo, as empresas precisam encontrar soluções que agreguem valores e façam com que elas se tornem mais sólidas perante a mudanças e inovações. Nesse cenário, a gestão da mudança tem ganhado cada vez mais destaque”.
IBC Instituto Brasileiro de Coaching. Gestão da mudança em organizações. Disponível em: <http://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/gestao-mudanca-organizacoes/>. Acesso em: 20 de jul. 2016.
De acordo com o trecho citado acima, atualmente as organizações precisam inovar em seus produtos e serviços para que possam estar à frente de seus concorrentes. A partir do conteúdo abordado sobre a função “planejar”, avalie as seguintes alternativas e assinale a opção INCORRETA:
Escolha uma:
a. Ao definir o planejamento, a empresa irá considerar aspectos do ambiente interno e externo à organização, buscando minimizar os riscos negativos e potencializar os positivos com base no cenário identificado. Esta análise deve ser atualizada constantemente, uma vez que o ambiente muda regularmente.
b. A função planejar considera os objetivos e estratégias que a empresa deseja seguir para atingir o esperado. A estratégia representa o caminho escolhido e objetivo é aquilo que a empresa almeja para seu futuro.
c. Ao planejar, o gestor pode ter seu foco direcionado para aspectos de dentro da organização, sem se preocupar em ter uma visão multidisciplinar. O que importa é a missão e visão da empresa e não aspectos do macroambiente. 
d. A empresa que tem seus objetivos e estratégias definidos claramente corre um risco menor de seguir qualquer caminho.
e. Ter um planejamento claro e comunicado para as pessoas não garante totalmente o que vai acontecer no futuro, mas pode antecipar dúvidas e probabilidades.
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A resposta correta é: Ao planejar, o gestor pode ter seu foco direcionado para aspectos de dentro da organização, sem se preocupar em ter uma visão multidisciplinar. O que importa é a missão e visão da empresa e não aspectos do macroambiente..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
“Uma estrutura organizacional é a forma como o gestor vai alocar as pessoas dentro da empresa, de modo que todo o potencial delas seja aproveitado. É a divisão de cargos, de setores e de tarefas, em diferentes níveis hierárquicos. Tudo isso deve ser pensado levando em conta o estilo da empresa, o ramo de atuação e os objetivos do empreendedor”.
ENDEAVOR Brasil. 5 dicas para ter uma estrutura organizacional de primeira. Disponível em: <https://endeavor.org.br/estrutura-organizacional/>. Acesso em: 20 de jul. 2016.
 
Levando em consideração o trecho acima e o conteúdo abordado sobre as funções do gestor, avalie as seguintes afirmações.
I. É a partir da definição dos cargos e funções, através do desenho do organograma, que os colaboradores são alocados dentro da estrutura da organização e compreendem a relação da linha de comando existente.
II. Podemos dizer que a linha de staff é considerada um apoio ou assessoria à linha de comando da empresa.
III. Na função “organizar” o gestor define as pessoas que possuem a competência mais adequada para o desenvolvimento das atividades, além dos recursos materiais e financeiros para o trabalho.
IV. Através da organização, a empresa tem uma maior possibilidade de ter melhor desempenho na execução da operação, principalmente no que tange o cumprimento dos custo, o escopo e o prazo necessários.
Agora, assinale a opção correta: 
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas I e II estão corretas.
b. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. 
c. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
d. Somente as afirmativas II e III estão corretas.
e. Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
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A resposta correta é: As afirmativas I, II, III e IV estão corretas..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Toda organização é composta por pessoas, processos e capital, contudo, além desses elementos, há vários outros que também fazem parte da composição de uma empresa, sendo que esses desempenham um papel vital para o sucesso ou insucesso da mesma, como os hábitos, as crenças, os ritos e os rituais.
Com base no enunciado e no conteúdo abordado sobre ambiente organizacional, assinale a opção que apresenta o elemento que engloba os hábitos, as crenças e os rituais?
Escolha uma:
a. Comportamento organizacional.
b. Ambiente organizacional.
c. Ambiente externo.
d. Ambiente interno.
e. Cultura organizacional. 
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A resposta correta é: Cultura organizacional..
Questão 4
Incorreto
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Texto da questão
Em 1999 chegamos à Amazônia para investigar a exploração ilegal de madeira. Não saímos mais. Muitas pesquisas e ameaças de morte depois, continuamos em campo. Aliados às comunidades locais, identificamos áreas sob pressão de desmatamento e denunciamos os responsáveis. Lutamos para que a produção de gado e soja, maiores vetores de devastação, parem de avançar sobre a floresta. Em 2014, voltamos a tratar do tema da exploração ilegal de madeira denunciando as fraudes no sistema que controla o setor.”
GREENPEACE. Amazônia: patrimônio brasileiro e futuro da humanidade. s.d. Disponível em: www.greenpeace.org/brasil/pt/O-que-fazemos/Amazonia/. Acesso em: 29 jun. 2016.
 
Levando em consideração a natureza das organizações e a citação acima, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I.  Podemos ter organizações sem fins lucrativos, criadas por pessoas sem vínculo com o governo, como no caso do Greenpeace.
                                               PORQUE
II. A filantropia tem como objetivo dar assistência a uma atividade que as iniciativas públicas não teriam condições de atender. Sendo que essas organizações visam ao lucro.
Assim, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma justificativa da I. 
b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
c. A asserção I é verdadeira, e a II não é uma justificativa da I.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
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A resposta correta é: A asserção I é verdadeira, e a II não é uma justificativa da I..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Toda organização é composta por alguns elementos, como recursos humanos, equipamentos, processos e capital. A junção desses quatro componentes forma a organização, porém, somente eles não são suficientes para o desenvolvimento operacional da companhia, pois é necessário realizar um exame analítico sobre tais operações.
 
Com base no enunciado e no conteúdo estudado sobre abordagem sistêmica organizacional, assinale a alternativa que caracteriza esse exame realizado pelas empresas:
Escolha uma:
a. um processo de análise gradativa da organização, ou seja, a cada ciclo (período), analisa-se um subsistema da organização, pois essa segregação facilita a identificação das lacunas nos processos.
b. o processo de análise departamental da organização, não se prendendo ao elemento empresa como um todo, observando unicamente tais departamentos.
c. um acompanhamento da empresa, sob o aspecto dos elementos organizacionais, considerando a empresa como um organismo segregado e não total.
d. uma abordagem sistêmica da organização, observando unicamente o sistema-empresa, já que os subsistemas não interferiram nas análises das operações da organização.
e. um detalhamento dos vários subsistemas presentes em uma organização e, posterior a isso, o desenvolvimento de uma análise genérica do sistema-empresa, em consonância com a abordagem sistêmica. 
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Sua resposta está correta.A resposta correta é: um detalhamento dos vários subsistemas presentes em uma organização e, posterior a isso, o desenvolvimento de uma análise genérica do sistema-empresa, em consonância com a abordagem sistêmica..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
As associações de moradores são um tipo específico de organização sem fins lucrativos. Sabemos que estas entidades fornecem assistência e apoio aos moradores de determinados bairros. Agora, tomando como base uma associação de moradores e os stakeholders envolvidos com ela, analise as afirmativas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas.
(         ) As montadoras de veículos são seus stakeholders, porque comercializam veículos e, assim, obrigatoriamente afetam essas associações.
(         ) Os indivíduos que residem no bairro onde fica a associação são seus stakeholders.
(         ) A fabricante de refrigerantes localizada na cidade vizinha também é sua stakeholder.
(         ) A prefeitura municipal de Mococa sempre está presente nas ações promovidas por essa associação, então ela é seu stakeholder.
(         ) A empresa Vento Fácil oferece descontos na manutenção de ventiladores para todos os funcionários da prefeitura municipal de Mococa, então a empresa é stakeholder da associação.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. V, F, V, F, F
b. F, V, F, V, F 
c. F, F, V, V, F
d. V, V, F, V, V
e. F, V, V, F, V
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A resposta correta é: F, V, F, V, F.
Questão 7
Incorreto
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Texto da questão
Motivação, clima e cultura organizacional se relacionam entre si e proporcionam (ou não) um ambiente favorável para que os colaboradores da organização desempenhem suas funções. Com base nessa compreensão e no conteúdo abordado, analise as afirmações abaixo:
 
I. O clima organizacional é algo que deve ser acompanhado de perto pelos administradores da organização, com o propósito de manter as operações organizacionais funcionando eficientemente.
II. O clima organizacional não pertence ao ambiente organizacional.
III. A cultura organizacional é algo pré-definido e imutável. 
IV. A motivação independe do clima organizacional.
V. A motivação é algo pessoal, contudo, os interesses de terceiros poderão influenciar na motivação do indivíduo.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a (s) afirmativa (s) correta (s).
Escolha uma:
a. somente as afirmativas II e III estão corretas.
b. somente as afirmativas I e V estão corretas.
c. somente a afirmativa III está correta.
d. somente as afirmativas I e IV estão corretas. 
e. somente as afirmativas IV e V estão corretas.
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A resposta correta é: somente as afirmativas I e V estão corretas..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
De acordo com Saraiva (2002) a cultura organizacional é capaz de oferecer parâmetros úteis para uma compreensão ampliada do comportamento da organização. Ou seja, quanto mais você conhece sobre a cultura de uma organização, maior será a sua compreensão a respeito de como se comporta a organização, no que tange as crenças, os valores, os pressupostos, os ritos, os rituais, os seus heróis, dentre outros elementos.
 
SARAIVA, L. A. S. Cultura organizacional em ambiente burocrático. Rev. adm. contemp. vol.6 no.1 Curitiba Jan./Apr. 2002. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1415-65552002000100011&script=sci_arttext> Acesso em: 25 jul. 2016.
 
Considerando o enunciado acima e o conteúdo abordado, assinale a opção que apresenta corretamente a questão da cultura organizacional:
Escolha uma:
a. A questão a respeito da cultura organizacional é amplamente discutida e abordada nos meios acadêmicos e empresarias, porém, pode-se afirmar que sua relevância é inferior as análises sobre os processos operacionais.
b. A cultura organizacional é um elemento intrínseco no ambiente interno e sua análise será de grande valia para uma variedade de processos decisórios. 
c. A cultura organizacional não apresenta elementos ligados aos stakeholders da organização, considerando os stakeholders ligados ao ambiente externo.
d. A análise ambiental fornecerá informações apenas a respeito do ambiente externo da organização.
e. A cultura organizacional refere-se às questões atreladas ao ambiente externo das organizações.
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A resposta correta é: A cultura organizacional é um elemento intrínseco no ambiente interno e sua análise será de grande valia para uma variedade de processos decisórios..
Questão 9
Correto
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Texto da questão
“A organização funcional é o tipo de estrutura organizacional que aplica o princípio da especialização das funções. Muitas organizações da Antiguidade utilizavam o princípio funcional como diferencial de atividades ou funções. O princípio funcional separa, distingue e especializa: é o germe do staff”.
Chiavenato, Idalberto. Teoria Geral da Administração. Ed. ver. e atualizada. Rio de Janeiro: Elsevier (2002, p. 189).
Considerando o enunciado da questão, que define uma organização funcional, e o assunto abordado no texto base, avalie as afirmações abaixo.
I. O planejamento tático ocorre apenas em determinados setores e departamentos da organização, não a atingindo em um todo. 
II. As ações realizadas nos níveis estratégicos são as que são traçadas em curto prazo. 
III. Os níveis organizacionais são divididos em quatro: o estratégico, o tático, o operacional e o gerencial.
IV. Uma forte característica do plano tático é a elaboração de ações que deverão ser desempenhadas em longo prazo.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II e III, apenas.
b. I, apenas. 
c. I e II, apenas.
d. I e IV, apenas.
e. II, apenas.
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A resposta correta é: I, apenas..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Como vimos, o ambiente contextual das organizações é composto por um conjunto de forças, ou instituições, seja de caráter demográfico, político, social, tecnológico, ou econômico, externos à organização, que a influenciam de forma indireta.
 
Assim, com base nesta contextualização e em seus conhecimentos a respeito do assunto, analise as afirmativas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas.
 
(         ) O PIB e a taxa de juros são fatores econômicos.
(         ) O clima ideológico é caracterizado como um fator político.
(         ) A inovação tecnológica e o incentivo à pesquisa são fatores econômicos.
(          ) A ocupação profissional é um fator demográfico.
(          ) O conjunto de legislações trabalhistas é um fator legal.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. V, V, F, V, V. 
b. V, F, F, V, V.
c. F, V, V, F, F.
d. V, F, V, F, F.
e. F, F, V, V, F.
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A resposta correta é: V, V, F, V, V..