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5 Passos Básicos Para Organizar seu 
DEPARTAMENTO 
PESSOAL
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ÍNDICE
Algum tempo atrás, somente 
empresas de grande porte 
sabiam a importância de 
manter um departamento 
pessoal. Mas alguns anos 
depois, passamos a perceber 
que cada vez mais empresas 
de médio e pequeno porte 
passaram a ter conhecimento 
da real importância de ter tal 
departamento.
DEPARTAMENTO
PESSOAL
Tudo muito bem até agora, mas e o eSocial13
Calcular horas extras07
Controle as férias09
Rescisão de contrato12
DP e Perfil Comportamental16
Tenha controle e visão dos seus funcionários06
Organize a folha de pagamento08
Introdução03
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Sem dúvida alguma, o departamento pessoal está 
conquistando mais espaço dentro das novas empresas, 
seja para recrutar novos trabalhadores, para auxiliar os 
trabalhadores atuais , ou ainda, administrar desligamentos 
ou admissões.
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Apesar disso, sabe-se que existe a ne-
cessidade de profissionais capacitados 
para atuar com departamento pessoal. 
Dentre as principais atividades do DP, 
estão o controle dos funcionários, cál-
culo de hora extra, folha de pagamento, 
controle de férias e a rescisão do con-
trato.
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Mesmo sendo uma atividade que geral-
mente é exercida por contadores, ter um 
gestor supervisionando esses processos 
diariamente pode ser essencial para sua 
empresa não receber um processo, pagar 
encargos trabalhistas, além de manter a 
melhor relação com os funcionários.
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Toda empresa que se importa com seu bem-
estar, precisa ter controle de todas as principais 
informações de seus funcionários, desde data 
de entrada na empresa, quanto tempo está nela, 
jornada semanal de trabalho, até salário base, mês 
de férias e outras informações. Ter um banco de 
dados para consulta individual de cada funcionário 
pode ser muito benéfico para a empresa.
TENHA CONTROLE E VISÃO DOS 
SEUS FUNCIONÁRIOS
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Além de ter o controle sob os principais 
dados e informações de seus trabalhadores, 
é preciso ainda controlar as horas trabalhadas 
e horas extras. Isso permitirá que seja feito o 
pagamento dos funcionários corretamente, 
sem o risco de acabar pagando a mais por 
horas não trabalhadas. Não dar atenção a 
detalhes como este pode gerar processos 
trabalhistas futuramente.
CALCULAR HORAS EXTRAS2
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Como você deve saber, calcular horas 
extras é apenas um detalhe de todos os 
benefícios e encargos que são necessários 
pagar para ter funcionários trabalhando 
integralmente. É preciso ainda estar 
atento a questões como o FGTS, INSS, 
Férias e outros. Por isso, manter a Folha de 
Pagamento bem organizada é de suma 
importância.
ORGANIZE A FOLHA DE 
PAGAMENTO3
$$
$$
$$
$$$
$$$$ $$ $$
$$
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Outra etapa que o departamento 
pessoal precisa cuidar é saber 
precisamente os meses de férias de 
seus trabalhadores. Isso fará com que 
tenha consciência de quantas pessoas 
estarão disponível e também que duas 
pessoas com funções parecidas não 
tirem férias ao mesmo tempo para não 
prejudicar nenhuma área da empresa.
CONTROLE AS FÉRIAS4
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É necessário saber também exatamente o quanto de férias é 
possível negociar com o funcionário, os dias exatos de férias de 
acordo com o período de trabalho e número de faltas de seus 
funcionários.
Muitos têm dúvidas quanto ao abono pecuniário, também 
conhecido no mercado como o ato de “vender férias”. Em resumo, 
o abono pecuniário é quando o funcionário escolhe trocar 1/3 
(um terço) de seus dias de férias em dinheiro.
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A escolha do abono pecuniário é do trabalhador e não da empresa. 
Trata-se de um direito do funcionário e não poderá ser imposto pelo 
departamento de recursos humanos.
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RESCISÃO DE CONTRATO5
É preciso ainda tomar muito cuidado na hora 
de desligar um funcionário da empresa. É 
importantíssimo que isso seja feito da maneira 
correta, sem esquecer de nenhum direito do 
funcionário, desde o aviso prévio até férias 
proporcionais.
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TUDO MUITO BEM ATÉ AGORA... MAS E O ESOCIAL?
O eSocial está deixando muita gente de cabelo em pé, mas a verdade 
é que poucos sabem exatamente o que esse projeto representa. 
Em resumo, o eSocial é um programa do governo federal que tem 
como objetivo consolidar o envio de informações pelo empregador 
em relação aos seus empregados. A ideia é unir todas as obrigações 
trabalhistas em um só lugar, agrupando informações.
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Atualmente o empregador precisa enviar os dados sobre seus 
empregados para diversos órgãos/agências do governo, de forma 
despadronizada, o que gera maior índice de erro e ineficiência. Vale 
ressaltar que mesmo com a implementação do eSocial, a legislação 
continuará a mesma. O que vai mudar é a forma como é feita a 
fiscalização e o controle desses processos.
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Como a fiscalização agora será online, as empresas vão precisar 
entregar muitas informações dentro dos prazos exigidos. Caso não 
cumpram as obrigações, terão de pagar multas que variam entre R$ 
100 e R$ 1,500 (ou até 0.2% do faturamento do mês anterior).
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DP E PERFIL COMPORTAMENTAL
Ao longo da história, o trabalho relacionado a Gestão de Pessoas foi 
designado a diferentes profissionais como advogados, psicólogos, 
engenheiros, administradores e cada vez mais essa diversidade de 
profissionais vem aumentando. 
O mesmo também ocorre com o setor de Departamento Pessoal nas 
empresas, que na maioria das vezes, é feito pelo setor de RH, Financeiro 
ou esse serviço é terceirizado, por empresas que oferecem serviços de 
contabilidade.
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Basicamente, o Departamento Pessoal é constituído por três setores: 
admissão, compensação ou permanência e desligamento. 
O setor de Admissão de Pessoal é responsável por cuidar de todo o 
processo de integração do funcionário na empresa, dentro dos critérios 
administrativos e jurídicos. É de sua obrigação adequar nas funções do 
cargo e efetuar o registro de funcionários, de acordo com a legislação do 
trabalho. 
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O setor de Compensação ou Permanência de Pessoal cuida de 
todo controle de frequência, pagamento de salários e benefícios, 
e também dos pagamentos de taxas, impostos e contribuições. 
 
O setor de Desligamento de Pessoal é responsável por todo processo de 
desligamento do colaborador. Ele é quem faz a quitação do contrato de 
trabalho e cuida de toda rotina de fiscalização. 
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Porém, o que acontece na realidade é que muitas empresas não têm 
um setor de Departamento Pessoal, ou acham que é a mesma coisa 
que Recursos Humanos.
 
Na verdade, são tarefas e atividades totalmente diferentes e com 
objetivos diferentes. Tarefas mais burocráticas como controle de 
ponto, férias, folha de pagamento concentram em Departamento 
Pessoal e o Recursos Humanos fica com a gestão de pessoas.
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Não podemos esquecer que as pessoas que assumem tais cargos 
precisam ter habilidades relacionadas as essas tarefas. Como o 
Departamento Pessoal está voltado para tarefas burocráticas e 
jurídicas, esse profissional precisa de habilidades relacionadas a 
concentração, detalhismo, e foco. Já o RH precisa de habilidades 
voltadas para relacionamento e condução de pessoas. Saber qual 
a característica comportamental é importante para cada função e 
ajuda a trazer a pessoa certa de forma mais eficaz.
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O Departamento Pessoal tem os dados referentes as contratações, 
número de funcionários, cumprimento de horários, remuneração e 
custo fixo. Já o RH pode utilizar essas informações para fazer o con-
trole do seu trabalho, trazer metas, utilizar indicadores, entre outros. 
Uma intervenção muito importante é o Mapeamento de 
Perfil Comportamental. Quando falamos em comportamento, pen-
samos que isso é algo que não podemos medir e nem saber o real 
impacto dentro de uma organização. 
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Contudo,aplicando o mapeamento de perfil comportamental, 
podemos otimizar produtividade e gestão com dados objetivos. 
O RH é quem conduz o processo, mas a empresa toda participa, 
incentiva e anda junto. Mais colaboração, entendimento do outro, 
equipe funcionando adequadamente e a empresa sabendo atacar 
exatamente os seus gaps. 
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Entender de perfil comportamental também pode 
auxiliar o Departamento Pessoal. Como ele é o res-
ponsável por todas as questões burocráticas, ele pre-
cisa conhecer o seu funcionário para saber como falar 
com ele. Nem todos recebemos feedbacks (positivos 
ou negativos) da mesma maneira. Dependendo do 
perfil do seu colaborador, ele pode levar as críticas 
para o lado pessoal.
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Nas empresas, o Departamento Pessoal 
ainda é a porta de entrada e a de saída dos 
colaboradores. Portanto, o responsável por 
esse setor deve estar bem preparado e com 
profissionais capacitados para desempe-
nhar essas atividades tão delicadas. 
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O Departamento Pessoal e o RH devem andar juntos. Assim, 
eles conseguem estabelecer uma estratégia mais eficaz para 
sua empresa. Mesmo que muitas das tarefas relacionadas à 
pessoas esteja por conta do RH, é essencial que o setor de 
DP também tenha conhecimento dos colaboradores, pois 
é de sua responsabilidade falar com o funcionário, seja na 
hora da contratação, da demissão ou de algum alinhamen-
to de cargos e salários. 
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Os profissionais do Departamento Pessoal devem estar pre-
parados para exercer uma função de orientar as demais áre-
as da empresa quanto ao correto cumprimento da legislação 
trabalhista e da previdenciária, acompanhando o seu cumpri-
mento.
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