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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro Curso de Administração Avaliação Presencial 1 – AP1 Disciplina: Gestão de Pessoas I Coordenadora: Márcia Cristina Rodrigues Cova Período - 2018/1º GABARITO Não será permitido qualquer tipo de consulta. I – Marque a única alternativa correta com um (X). (valor: 1 ponto cada) Questão 1 – (aula 10) Quando um colaborador passa a ocupar outro cargo na empresa que apresenta as mesmas dificuldades do seu cargo anterior e o mesmo nível hierárquico dizemos que ele teve uma movimentação: (a) Vertical (b) Horizontal (c) Paralela (d) De dimensões diferenciadas Questão 2 – (aula 10) – Jorge Melo está se empenhando ao máximo para aprender a trabalhar com o novo programa de contas a pagar. Ele sabe que assim seu trabalho será agilizado em 30%. Essa situação é um exemplo de: (a) Treinamento (b) Movimentação vertical (c) Desenvolvimento (d) Promoção Questão 3 – (aula 13) O objetivo da avaliação de desempenho é identificar, em um determinado período de tempo, como está a performance dos funcionários de uma organização. Podemos estabelecer várias maneiras de realizar a avaliação de desempenho. Uma delas é a avaliação invertida que é aquela que é realizada: (a) Por todas as pessoas que se relacionam com o avaliado (b) Pelo supervisor imediato do avaliado (c) Pelo subordinado que avalia o chefe (d) Pelos clientes que avaliam a empresa. Questão 4 – (aula 13) – Dentre os métodos de avaliação de desempenho relacionados abaixo, qual é considerado mais moderno? ( a ) Incidentes críticos ( b ) Escalas Gráficas ( c ) Gerenciamento por Objetivos ( d) Pesquisa de Campo Questão 5 – (aula 11) – Com base na figura abaixo, responda as questões a seguir: (1 ponto cada) Fonte: COVA, M. C. R.; DAN, E. Gestão de Pessoas 1. Vol 2. Rio de Janeiro: Fundação Cecierj. 2012. 5.1.A visão holística destacada pelo Gerente de Gestão de Pessoas para orientar o supervisor de produção está relacionada: (1 ponto) ( a ) Com a capacidade de focar a atenção em uma determinada tarefa. ( b ) Com a indicação de que ele deverá ser rápido na tomada de decisão; ( c ) Com a análise de várias possibilidades para resolução de um problema. ( d ) Com a necessidade de manter sua decisão acima da visão das outras pessoas. 5.2. As nomenclaturas dos cargos que aparecem nos crachás dos funcionários são estabelecidas: (1 ponto) ( a ) Pelo Job Design; ( b ) Pelo Feedback; ( c ) Pelos stackeholders; ( d ) Pela Joint Venture. Questão 6 (aula 11) Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira de forma que você estabeleça as competências básicas que cada profissional deverá ter para um bom desempenho (valor: 0,5 cada) (a) Administração de recursos (b) Relação interpessoal (c) Utilização de informações (d) Utilização de sistemas (e) Utilização de tecnologias (c ) O senhor Manuel Joaquim, Gerente Financeiro, precisa fazer um diagnóstico completo das oportunidades de investimento que poderão alavancar sua organização. (b) Júlia Dalboni é representante comercial de uma empresa de cosméticos e se relaciona constantemente com clientes situados nos mais diferentes pontos do país. ( d ) Maria Rodrigues é presidente de uma indústria metalúrgica e está elaborando um planejamento estratégico que integre todos os setores para que sua empresa possa atender às exigências do mercado. (e ) Márcia Cristina está desenvolvendo um programa de computador que permite que as reuniões entre as diversas unidades organizacionais sejam realizadas online. (a ) Andreza de Sá está reestruturando o processo de trabalho do setor de atendimento ao cliente de forma que exista um período de atendimento externo e outro período para registro do atendimento e desenvolvimento de propostas de soluções. (e ) Adriano da Cruz elaborou uma planilha no Excel, que facilita os processos de controle do departamento de pessoal. ( a ) Marcio Cardoso é responsável pelo almoxarifado de uma fábrica de produtos alimentícios e controla o processo de recebimento, armazenamento, distribuição e compra de produtos. ( d ) Judite Lyra está encarregada de desenvolver uma reestruturação organizacional e tem autonomia para eliminar cargos e distribuir tarefas entre os que restarem.
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