Gestão da Informação e Tomada de Decisão

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1a Questão
	
	
	
	Diversos são os elementos fundamentais para a gestão da informação. Entretanto, dentre eles, o mais preponderante para a efetivação da gestão da informação é:
		
	
	A tecnologia utilizada
	 
	Os softwares e a capacitação dos colaboradores
	 
	As pessoas e suas relações
	
	A contemporaneidade das tecnologias e sistemas
	
	Os sistemas e a informação
	
Explicação:
Conforme conteúdo da Aula 2, a gestão da informação tem como elemento fundamental as pessoas e suas relações, mais que qualquer outro elemento, pois são preponderantes para a efetivação da gestão da informação. Assim, não há dúvida de que a credibilidade e o sucesso de qualquer projeto de gestão da informação deverá ser imputado às pessoas que o direcionam e o condicionam de acordo com os objetivos pretendidos.
	
	 
	Ref.: 201604889066
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Analise as alternativas e assinale a que melhor define Componente da Gestão da Informação.
		
	
	Desenvolvimento organizacional.
	 
	Coleta e armazenamento da informação.
	 
	Inteligência artificial.
	
	Comunicação mercadológica.
	
	Automação industrial.
	
Explicação:
Um sistema de informações gerencial é composto por hardware, software, pessoas e todos os componentes de comunicação capazes de recolher, armazenar, manipular, disseminar dados e informações, que devidamente processados produzem resultados, tais como: relatórios de gestão, estatísticas sobre o negócio e muito mais.
	
	 
	Ref.: 201605128423
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A tomada de decisão tem um aspecto estratégico de suma importância para a organização. Para isso deve seguir um processo baseado em um conhecimento prévio do contexto e um senso analítico. Assim esta ação como muitos pensam, não poderá de maneira nenhuma ser algo:
 
		
	
	Que se ouça pessoas e avalie bem o ambiente.
	 
	Deliberada de acordo com o contexto.
	
	Consistente baseada em experiência, relatórios, isto é, base analítica e perseverante.
	
	Formal.
	 
	Intuitivo caracterizado pela habilidade natural.
	
Explicação:
A tomada de decisão deve ser racional, não pode ser intuitiva ou simplismente empírica.
	
	 
	Ref.: 201605132412
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Sobre o conceito de "economia da informação", podemos afirmar:
I - A importância da informação e do conhecimento para as organizações também tem sido registrada por vários autores exclusivamente da área de RH.
II - Que representa a noção de que o conhecimento pode ser aplicado inúmeras vezes sem perder valor com o uso repetido, sendo infinitamente durável no tempo e no espaço.
III - O conhecimento pode ser armazenado com custo mínimo nos meios digitais contemporâneos e
IV - O conceito de sociedade do conhecimento pode ser interpretado sob mais de uma perspectiva.
Das proposições acima:
		
	 
	As proposições II, III e IV estão corretas e a proposição I está incorreta.
	
	As proposições I, III e IV estão corretas e a proposição II está incorreta.
	
	As proposições I, II e IV estão corretas e a proposição III está incorreta.
	
	As proposições I, II, III e IV estão incorretas.
	
	As proposições I, II, III e IV estão corretas.
	
Explicação:
A importância da informação e do conhecimento para as organizações também tem sido registrada por vários autores das áreas econômica, financeira e contábil. Portanto não é sexclusivfamente da área de RH.
O conceito de "economia da informação" representa a noção de que o conhecimento pode ser aplicado inúmeras vezes sem perder valor com o uso repetido, sendo infinitamente durável no tempo e no espaço, além de poder ser armazenado com custo mínimo nos meios digitais contemporâneos e o conceito de sociedade do conhecimento pode ser interpretado sob mais de uma perspectiva.
	
	 
	Ref.: 201604889067
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	No atual ambiente competitivo, a informação é um fator de elevada importância em qualquer gestão organizacional:
		
	
	A forma como é coletada, distribuída e utilizada não impacta a qualidade do fluxo de informação.
	
	As etapas e atores do fluxo de informação não precisam ser identificados.
	 
	As pessoas e suas relações não são elementos preponderantes para a efetivação da gestão da informação.
	 
	Por ser um recurso indispensável nos contextos internos e externos das organizações.
	
	Informação não identifica ou detecta influências sobre o processo, possibilitando antever problemas que possam surgir.
	
Explicação:
Hoje, para que as empresas sejam competitivas necessitam de um fluxo de informações contínuo e confiável. Desta forma, é preciso que todos na organização empresarial reconheçam a importância de ser mantido um correto fluxo de informações, bem como aproveitar as oportunidades oferecidas pela tecnologia para orientar a falta de informações adequadas e com qualidade.
	
	 
	Ref.: 201604889018
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Segundo Peter Drucker, as informações geram riquezas a partir da exigência que habilitem seus gestores a fazer avaliações calibradas.
Quais são os quatro tipos de informações:
 
		
	
	Organização e Armazenamento, Fundamental, Sobre sua Aquisição e Sobre o seu uso.
	 
	Sobre as necessidades, Aquisição, Organização e Distribuição.
	
	Uso, Identificação, Sobre as competências, Sobre os recursos.
	 
	Fundamental, Sobre a locação de recursos escassos, Sobre a produtividade e Sobre as competências.
	
	Essencial, Sobre os recursos da empresa, Sobre os procedimentos e Sobre a Eficácia.
	
Explicação:
Os quatro tipos de informação são: Fundamental, Sobre a locação de recursos escassos, Sobre a produtividade e Sobre as competências.
	
	 
	Ref.: 201604889021
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O processo decisório é o poder de escolher, em determinada circunstância, o caminho mais adequado para empresa, de forma que um negócio ganhe em termos de Estratégia Competitiva, para isso é necessário que ele alcance um desempenho superior aos demais concorrentes.
Que práticas podemos sugerir para se aprender a tomar boas decisões:
I - Tenha sempre um Plano B.
II- Não existe a necessidade de de pesquisar o contexto a fundo.
III - Seja Consistente e Perseverante.
		
	
	Todas as sentenças estão corretas.
	 
	Somente as sentenças I e III estão corretas.
	
	Somente a sentença II está correta.
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas.
	
	Somente a sentença I está correta.
	
Explicação:
Na sentença II o correto seria Pesquise o contexto a fundo: Mesmo que você pense que conhece bem as situações, não se engane. Uma pesquisa aprofundada sempre poderá revelar surpresas e alguns aspectos essenciais para que a sua decisão seja assertiva.
Procure fazer um levantamento de dados e de informações relacionadas à sua situação de decisão. Sistematize esses dados para que possa acessá-los com facilidade. Isso permitirá que a sua decisão se fundamente na realidade.
Sobre esse passo, observa-se que é interessante desenvolver uma cultura de levantamento de dados em sua organização. Dessa forma, sempre que for necessário elaborar planejamentos e propostas, esses dados estarão disponíveis para consulta.
	
	 
	Ref.: 201605128419
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	As empresas precisam "cuidar dos conhecimentos das pessoas", para que possa desenvolver o conhecimento organizacional ou "core competence" citado por (Prahalad e Hammel, 1990). Em relação as competências poderemos afirmar que:
		
	
	Está na informação.
	 
	Está no indivíduo que gerará a competência da organização.
	 
	Está na empresa.
	
	É nociva a organização, por isso não deveser gerada.
	
	Está no meio externo, por isso é preciso conhecer a concorrência
	
Explicação:
A Competência ou CHA é do indivíduo, e a partir da direção estratégica a empresa precisará de indivíduos com competências semelhantes a seus valores e capacidades que ela necessita para vencer a comcorrência e formar sua individualidade.