Exercícios 5 SEGURANÇA, SAÚDE E QUALIDADE VIDA NO TRABALHO e AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

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APOL 5
Questão 1/5 - Avaliação de Desempenho
Leia as asserções a seguir:
 
Na Nestlé, as promoções são baseadas no desempenho, sendo este sustentado pelos resultados, comportamentos e potencial.
Porque
A Companhia compromete-se a desenvolver planos de sucessão rigorosos em todos os níveis da organização para garantir que existe um forte conjunto de sucessores prontos para dar resposta às necessidades futuras.
 
FONTE: Política de Recursos Humanos da Nestlé. Disponível em: https://empresa.nestle.pt/conhecaanestle/documents/politica%20de%20recursos%20humanos%20da%20nestle.pdf
A respeito destas assertivas, assinale a opção correta.
	
	A
	As assertivas I e II são excludentes.
	
	B
	A assertiva II contraria a ideia da assertiva I.
	
	C
	A assertiva I contraria a ideia da assertiva II.
	
	D
	A assertiva I e II são complementares.
	
	E
	A assertiva II não tem relação com a avaliação de desempenho.
Questão 2/5 - Segurança, Saúde e Qualidade Vida no Trabalho
A QVT é afetada de formas variadas, mas o cargo do indivíduo é o que mais afeta a qualidade, pois algumas atividades exercidas, muitas vezes podem ser bastante monótonas. Para que isso não aconteça, os aspectos organizacionais, ambientais e comportamentais precisam estar de acordo com a função a ser desenvolvida, promovendo um equilíbrio. Essa abordagem refere-se a um dos modelos de QVT.
As alternativas a seguir apresentam os modelos clássicos de QVT. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o modelo e o respectivo ano, abordado nesta questão.
	
	A
	Modelo de Werther e Davis – 1981.
	
	B
	Modelo de Westley - 1979 Este modelo data de 1979 e faz uma retrospectiva histórica do 
ambiente de trabalho. Os problemas derivados do local de atividade laboral podem ser de 
dimensão política (insegurança), econômica (injustiça), psicológica (alienação) e sociológica
(anomia). O ideal neste modelo é humanizar os postos de trabalho para diminuir tais problemas.
 Segundo os autores, Westley preocupa-se somente com o foco principal de cada dimensão sem 
considerar outros aspectos. Além disso, entende que a qualidade de vida, sem pensar em
 situações intermediárias, pode ou não existir.
	
	C
	Modelo de Werther e Davis - 1980. O modelo de Werther e Davis é de 1981 e afirma que a 
QVT é afetada de formas variadas, mas entre todas é o cargo do trabalhador a principal delas.
 Deve haver um equilíbrio entre os aspectos organizacionais e comportamentais fato não ocorrer, 
os aspectos organizacionais, ambientais e comportamentais precisam estar de acordo com a função
 a ser desenvolvida. E, além disso, os objetivos da empresa devem estar à frente dos objetivos 
pessoais do contratante, proporcionando assim mais satisfação e motivação ao trabalhador. 
Deve haver um equilíbrio entre os aspectos organizacionais e comportamentais
	
	D
	Modelo de Nadler e Lawler - 1983. Datando de 1983, este modelo busca a efetividade da QVT
 ligada a diversos pontos. Nadler e Lawer fizeram uma retrospectiva histórica das perspectivas
 e conceitos de QVT baseando-se em quatro fatores (Chiavenato, citado por Pedroso; Pilatti,
 2010): participação dos empregados nas decisões; restruturação do trabalho; inovação no
 sistema de recompensas; e melhoria no ambiente de trabalho.
	
	E
	Modelo de Walton – 1973. Modelo de Walton 
Este modelo data de 1973 e é formado por oito componentes, chamadas de dimensões ou 
categorias: compensação justa e adequada, condições de trabalho, uso ou desenvolvimento 
das capacidades, oportunidade de crescimento e segurança, integração social na organização,
 constitucionalismo, trabalho e vida, e, relevância social. Para Walton, todas têm a mesma 
importância. Mesmo depois de tanto tempo este modelo ainda é um dos mais utilizados como
 base para pesquisas na área. Extremamente usado no Brasil, é considerado o mais completo 
entre todos os modelos.
Modelo de Hackman e Oldman -Este modelo, publicado em 1974, afirma que existem três fatores denominados estados psicológicos críticos, capazes de influenciar a motivação no local de trabalho: conhecimento e resultados do seu trabalho; responsabilidade percebida pelos resultados do seu trabalho; significância percebida do seu trabalho. Por serem processos individuais, criaram-se as Dimensões Essenciais do Trabalho e, a partir disso, Hackman e Oldman estabeleceram o Potencial Motivador do Trabalho. Por meio desse potencial motivador, é possível avaliar o quanto é significativo o trabalho. O resultado se obtém por meio de questões objetivas, atribuindo-se um escore que varia entre 1 e 343. Resultados acima de 125 consideram-se satisfatórios; abaixo, insatisfatórios.
Questão 3/5 - Avaliação de Desempenho
Em pesquisa realizada junto a uma empresa funerária, 18 colaboradores foram questionados sobre os fatores motivacionais e sua influência sobre o desempenho em outubro de 2010. Segue abaixo, o resultado do estudo.
FONTE: FRANCO, Alessandra Aparecida; MARCHIÓ, Letícia; FURTADO, Wilter. Fatores Determinantes da Motivação sobre o Desempenho: um Estudo de Caso em uma Empresa no Setor Funerário. Disponível em: < http://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos11/52614580.pdf>. Acesso em: 09/01/2017.
Analise a tabela e assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
I. (V) A variável que recebeu o maior número de avaliações positivas foi “metas claras, objetivas e alcançáveis definidas de forma participativa”.
II. (F) Os três primeiros itens mais bem avaliados, correspondem a prática de avaliação de desempenho.
III. (V) O 9º item da pesquisa, refere-se a etapa de feedback da ferramenta Avaliação de Desempenho.
IV. (V) O 5º item da pesquisa, é possível a partir da implementação de uma avaliação de desempenho eficaz.
Agora, marque a sequência correta.
	
	A
	V, F, V e V.
	
	B
	V, F, F e V.
	
	C
	F, V, V e F.
	
	D
	F, F. V e V.
	
	E
	F, F, F e V.
Questão 4/5 - Segurança, Saúde e Qualidade Vida no Trabalho
Empresas atentas com seus empregados investem em QVT com o objetivo de proteger e promover a saúde e proporcionar uma vida equilibrada. Seguindo esse mesmo raciocínio tem-se as componentes da QVT: ajudar, educar e encorajar - que tem em comum a preocupação com a saúde do trabalhador. Entretanto, uma dessas componentes abrange os riscos à saúde como pressão alta, fumo, obesidade, dieta pobre e estresse e, a outra, aborda a mudança de estilo de vida, como a prática de atividades físicas, por exemplo.
Leia atentamente as alternativas propostas e assinale a que apresenta de forma correta as componentes que abordam os riscos de saúde (pressão alta, fumo, obesidade, dieta pobre e estresse) e a mudança de estilo de vida, respectivamente.
	
	A
	Ajudar – riscos de saúde; Educar – mudança de estilo de vida.
	
	B
	Ajudar – riscos de saúde; Encorajar – mudança de estilo de vida.
	
	C
	Educar – mudança de estilo de vida; Encorajar – riscos de saúde.
	
	D
	Educar – riscos de saúde; encorajar – Mudança de estilo de vida.
	
	E
	Ajudar – mudança de estilo de vida; Educar – riscos de saúde.
Questão 5/5 - Avaliação de Desempenho
Analise o gráfico a seguir:
FONTE: PEREIRA FILHO, JOÃO LINS. Remuneração Executiva e o impacto na Geração de Valor. Revista de Finanças e Contabilidade da Unimep–REFICONT–v, v. 3, n. 1, p. 37, 2016.
Baseado no gráfico, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas no que tange a remuneração variável dos executivos. 
I. (V) A avaliação de desempenho é o principal indicador para a definição da remuneração do executivo no curto prazo;
II. (F) No curto prazo, os indicadores de avaliação de desempenho e EBITDA se igualam em percentual;
III. (F) No curto prazo, o indicador de avaliação de desempenho supera a soma dos demais indicadores de definição da remuneração;
IV. (V) Os principais indicadores dedefinição de remuneração no longo prazo são: Avaliação de desempenho, EBITDA e lucro líquido, respectivamente.
 
Agora, marque a sequência correta:
	
	A
	V, F, F e V
	
	B
	V, V, F e V
	
	C
	V, F, V e F
	
	D
	F, F, V e F
	
	E
	F, V, V e V
Questão 2/5 - Avaliação de Desempenho 
Leia a tirinha a seguir: 
FONTE: www.dilbert.com A tirinha apresentada nos convida a refletir sobre o impacto negativo, para o resultado da avaliação de desempenho, da inexistência da formação dos avaliadores. Considerando os conteúdos estudados na disciplina, analise as afirmativas a seguir que representam questões a serem abordadas no processo de formação de avaliadores. 
I- Necessidade de objetividade na avaliação, ou seja, a avaliação deve ser pautada em fatos e dados.
 II- Técnicas de feedback, padrões de desempenho, histórico profissional dos avaliados e descrição de cargos e salários.
 III- Necessidade parcialidade do avaliador, ou seja, uso de critérios diferentes para cada avaliado.
 IV- Tipos de limitações que podem ocorrer nas avaliações (efeito halo, efeito fatos recentes, entre outros) e como evitá-las. 
São corretas as afirmativas:
 A Afirmativas I e II, apenas.
 B Afirmativas I e IV, apenas. 
C Afirmativas II e III, apenas.
 D Afirmativas II e IV, apenas. 
E Afirmativas III e IV, apenas
As organizações enfrentam atualmente muito desafios, instabilidades e incertezas na busca de uma liderança que consolide sua marca no mercado. E a administração de Recursos Humanos pode ser estratégica, podendo ocupar uma grande liderança e tornar-se uma grande vantagem competitiva no mercado (SANTOS, 2015). Assim, entre os desafios e paradigmas a serem superados pela área de Recursos Humanos estão: 
ALTERNATIVAS
1 - Visualizar e entender as pessoas como seres humanos que possuem sua própria personalidade e sua subjetividade, além de considerar as pessoas como elementos impulsionadores, dotadas de inteligência e parceiras da organização.
2 - Entender que as pessoas devem se adequar à organização, ignorando sua diversidade, sendo agentes passivos que esperam receber ordens a serem executadas, devendo ser tratadas como funcionárias.
3 - Compreender que as pessoas são parceiras da organização, que a organização deve investir nelas e elas na organização, mas devendo ser agentes passivos diante da cultura organizacional e de seu sistema.
4 - Perceber que as pessoas, apesar de serem inteligentes, são passivas e estáticas na organização, que buscam somente sua remuneração como causa motivadora e necessitam ser atendidas.
5 - Compreender que as pessoas são seres inteligentes e, apesar de serem passivas diante das normas e regras organizacionais, elas devem ser vistas como funcionárias que devem produzir para obter a remuneração.
Questão 4/5 - Armazenagem e Movimentação de Materiais
O Gerenciamento da Qualidade é um assunto muito discutido nas organizações desde longa data. Por sua vez, percebe-se que incontáveis melhorias da qualidade já foram implementadas em muitos processos, mas na armazenagem, isso é mais recente. Com uma análise crítica dos processos inerentes a Armazenagem foi possível desenhar um novo escopo, priorizando padronização e qualidade. 
Diante disso, marque V para verdadeiro ou F para falso nas sentenças abaixo que exemplifiquem essas melhorias, em seguida assinale a alternativa correta.
a) (F) Acompanhamento mais efetivo das operações realizadas no processo fabril.
b)(V) Criação de Fluxogramas, criação de procedimentos e acompanhamento das tarefas operacionais.
c) (V) Implementação de indicadores, definições de metas, plano de redução de custos.
d) (V) Procedimentos para redução de manuseio, cuidados extras nas áreas de separação e montagem de pedidos.
A F - V - V - V
B F - V - V - F
C V -V - F- V
D V - V - V - V