AV - ADMINISTRAÇÃO DE RH II 2014.2

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Avaliação: ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 
Professor:
VERA LUCIA BARTOLO VIVES
Turma: 9007/AG
Nota da Prova: 7,5        Nota de Partic.: 2        Data: 07/11/2014 
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 1a Questão (Ref.: 201202381837)
Pontos: 0,0  / 0,5
A expressão ARH é decorrência da introdução de conceitos que consideram a organização constituída por elementos que interagem entre si e funcionam como uma estrutura organizada. Esta declaração evidencia o legado:
 
da Teoria da Contingência;
das características das pessoas;
da Revolução Industrial;
 
da Teoria Geral dos Sistemas.
da experiência administrativa das empresas;
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 2a Questão (Ref.: 201202381108)
Pontos: 0,5  / 0,5
Com o passar do tempo, as pessoas deixaram de ser vistas como apêndices das máquinas e começaram a ser percebidas com seus reais valores, fazendo com que possamos admitir pelo menos três diferentes expressões quando o assunto é a administração do homem no espaço de trabalho. Na ordem de uma possível evolução desse conceito, elas são:
Gestão de Pessoas, Administração de Recursos Humanos e Departamento de Pessoal;
Administração de Pessoal, Gestão de Pessoas e Administração de Recursos Humanos;
Gestão de Pessoas, Administração de Pessoal e Recursos Humanos;
 
Administração de Pessoal, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas;
Recursos Materiais, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas.
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 3a Questão (Ref.: 201202380595)
Pontos: 0,5  / 0,5
É necessário que a empresa identifique, reconheça e intervenha, buscando minimizar pontos de tensão que possam prejudicar a qualidade do ambiente de trabalho e, por consequência:
 
os seus resultados operacionais e financeiros;
aumentar o nível de participação da empresa no mercado.
as preferências daqueles com mais tempo na empresa.
as opções de seus clientes;
os interesses pessoais dos seus colaboradores;
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 4a Questão (Ref.: 201202344119)
Pontos: 1,0  / 1,0
As empresas adotam como classificação os benefícios sociais quanto aos seus objetivos em:
benefícios monetários, benefícios supletivos e benefícios não-financeiros
benefícios recreativos, benefícios espontâneos e benefícios financeiros
benefícios legais, benefícios assistenciais e benefícios financeiros
benefícios financeiros, benefícios legais e benefícios assistenciais
 
benefícios assistenciais, benefícios recreativos e benefícios supletivos
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 5a Questão (Ref.: 201202455356)
Pontos: 0,5  / 0,5
As atividades de planejamento de carreira são de responsabilidade dos empregados, do chefe e da organização.
Segundo Milkovich & Boudreau as responsabilidades dos empregados são:
I. Fazer a auto avaliação de habilidades, interesses e valores;
II. Fornecer informações sobre funções vagas sob sua responsabilidade;
III. Analisar as opções de carreira;
IV. Decidir sobre os objetivos e necessidades de desenvolvimento;
V. Oferecer modelos de planejamento de carreira, recursos, aconselhamento e informações necessárias ao planejamento de carreira individualizado;
Diante do descrito acima a alternativa correta é:
II, IV e V
I, II e V
Todas as afirmativas estão corretas.
 
I, III e IV
II, III e IV
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 6a Questão (Ref.: 201202455360)
Pontos: 1,0  / 1,0
Como metodologia para promover o desenvolvimento profissional e pessoal o coaching vem sendo adotado com grande frequência nas organizações, pelo grau de eficiência e eficácia que apresenta. Diferencia-se das ações de treinamento por:
É um tipo de relacionamento no qual o aprendiz se compromete a apoiar e ajudar o coach para que este possa atingir determinado resultado ou seguir determinado caminho.
o papel do coach assemelha-se ao do personal trainner ao identificar e focar nos pontos fracos do indivíduo e desenvolver um programa para ressaltar o talento do aprendiz.
 
caracterizar-se num tratamento das questões individuais referentes a cada empregado, avaliando suas características específicas e suas necessidades de desenvolvimento segundo os propósitos da organização.
É um tipo de relacionamento no qual o coach é o responsável pelos resultados alcançados pelo aprendiz.
busca-se com o coaching desenvolver competências de grupo que capacitem os empregados a contribuírem com a empresa no alcance de suas competências essenciais.
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 7a Questão (Ref.: 201202379600)
Pontos: 0,5  / 0,5
Há diversos fatores que diferenciam a gestão de pessoas no setor público em relação às empresas privadas, proporcionando ações e reações bastante peculiares nesses ambientes. Dentre estas diferenças, podemos dizer que:
No setor público, clientes e acionistas impõem as políticas adotadas;
 
No setor público, o funcionário é também cliente do próprio processo para o qual ele trabalha;
No setor público, o concurso interno proporciona maior mobilidade de cargos e de ganhos salariais.
Na inicativa privada, os colaboradores têm menor mobilidade cargos e de ganhos salários em função da legislação trabalhista;
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 8a Questão (Ref.: 201202381658)
Pontos: 0,5  / 0,5
As técnicas de recrutamento são métodos de abordagem do mercado de trabalho comunicando a existência vagas em uma organização. Qual das técnicas a seguir se enquadra nessa definição ?
Aplicação de testes projetivos de personalidade;
 
Colocação de anúncios em jornais.
Aplicação de dinâmicas de grupo;
Aplicação de prova de conhecimentos;
Aplicação de testes de aptidão física;
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 9a Questão (Ref.: 201202409556)
Pontos: 1,5  / 1,5
Compreendendo a competência como a associação de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes, comumente denominadas como CHA, defina o que é conhecimento, habilidades e atitudes.
Resposta: Conhecimento é a absorção do conhecimento (apenas ter o conhecimento), Habilidade é a prática desse conhecimento (saber fazer), Atitude é querer fazer (é a ação).
Gabarito: - Conhecimento: que diz respeito à absorção do conhecimento através de formação educacional convencional, bem como da experiência de vida de cada indivíduo, entendendo-se como experiência de vida as adquiridas no nível pessoal e profissional; - Habilidade: esta diretamente relacionada à capacidade de uso prático do conhecimento para um objetivo específico; - Atitude: esta diretamente vinculada ao lado emocional e afetivo no convívio social, resultando na aceitação ou na rejeição do indivíduo em uma equipe de trabalho. É o conjunto de atitudes que se apresentam com uma certa constância que caracteriza o comportamento do indivíduo.
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 10a Questão (Ref.: 201202379662)
Pontos: 1,5  / 1,5
Considerando as práticas de Recrutamento e Seleção, cite um meio utilizado para o Recrutamento Interno e um meio utilizado para o Recrutamento Externo.
Resposta: Recrutamento interno - intranet e e-mails ; Recrutamento externo: anúncio em jornais.
Gabarito: Para o Recrutamento Interno, o aluno poderá citar um dos seguintes, ou similares: a) comunicações internas dirigidas aos gerentes de unidades contendo listas de funcionários disponíveis para transferência; b) banco de recursos humanos internos da empresa; c) encontros com categorias, palestras etc., informando aos funcionários sobre as características das vagas disponíveis; d) divulgação das vagas existentes em jornal interno da empresa; e) via intranet ou e-mail para todos os funcionários. Para o Recrutamento Externo, o aluno poderá citar um dos seguintes, ou similares: a) apresentação espontânea do candidato; b) cartazes ou anúncios na portaria da empresa; c) inscrição mantida no site da empresa ("trabalhe conosco");d) indicação dos próprios funcionários; e) indicação de empresas colaboradoras (fornecedoras ou clientes) que realizam recolocação de colaboradores.
	
	
Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014.
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