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INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
1a aula
		
	 
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	Exercício: CCT0775_EX_A1_201402160925_V1 
	22/08/2018 10:32:24 (Finalizada)
	Aluno(a): 
	2018.3 EAD
	Disciplina: CCT0775 - INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 
	201402160925
	 
	Ref.: 201402283402
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Dos itens abaixo qual pode ser considerado uma informação gerencial?
		
	
	Telefones dos clientes
	
	Dados de uma nota fiscal
	
	Dados da folha de pagamento de um funcionário
	 
	Dados filtrados e agrupados sobre os produtos mais vendidos em determinado mês.
	
	Dados de um pedido de compras
	
	 
	Ref.: 201402847306
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	___________ oferece os meios para que a organização encontre novas oportunidades de negócio, além do tradicional papel de oferecer meios para melhoria da eficiência das operações, através ___________.
 
Assinale a alternativa que preenche as lacunas acima respectivamente:
		
	
	A Tecnologia da Informação / das Tecnologias de Telecomunicações.
	
	A Tecnologia de Telecomunicações / dos Sistemas de Informação.
	
	Um Sistema de Informação / da Tecnologia de Telecomunicações.
	
	Um Sistema de Informação / da Tecnologia da Informação.
	 
	A Tecnologia da Informação / dos Sistemas de Informação.
	
	 
	Ref.: 201402427132
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Analise as afirmativas abaixo com relação ao processo de tomada de decisão.
I - Os responsáveis pelo processo de tomada de decisão de uma empresa utilizam os mesmos dados, no mesmo formato que o restante da empresa.
II - O banco de dados utilizado pelos responsáveis pelo processo decisório é o mesmo utilizado pela área de operações da empresa.
III - As características dos sistemas de informação utilizados no processo de tomada de decisão são diferentes dos demais sistemas de informação.
Assinale a alternativa correta abaixo:
		
	
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	 
	Apenas a afirmativa III está correta.
	
	 
	Ref.: 201403208473
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	É um conjunto de dados aos quais seres humanos deram forma para torná-los significativos e úteis. Essa definição refere-se a:
		
	
	Dado
	
	Inteligência
	 
	Informação
	
	Conhecimento
	
	Processamento
	
	 
	Ref.: 201402804267
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Considere as seguintes características:
I) Simples observações sobre o estado do mundo; Facilmente estruturado; Facilmente obtido por máquinas; Frequentemente qualificado; Facilmente transferível.
II) Dados dotados de relevância e propósito; Requer unidade de análise; Exige consenso em relação ao resultado; Exige necessariamente a mediação humana.
III) Informação valiosa da mente humana; Inclui reflexão e síntese; De difícil estruturação; De difícil captura através das máquinas; Frequentemente tácito; De difícil transferência.
Os conceitos relacionados com estas características são respectivamente:
		
	
	Dados, Conhecimento e Informação.
	 
	Dados, Informação e Conhecimento.
	
	Informação, Conhecimento e Dados.
	
	Conhecimento, Dados e Informação.
	
	Informação, Dados e Conhecimento.
	
	 
	Ref.: 201402283579
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Qual das alternativas abaixo NÃO corresponde ao Conhecimento Explícito?
		
	
	É adquirido principalmente pela informação
	
	Envolve conhecimento dos fatos
	
	Quase sempre pela educação formal
	 
	Formado dentro de um contexto social e individual
	
	Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc
	
	 
	Ref.: 201402279514
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Podemos considerar como conhecimento tácito:
		
	
	Valor médio do ticket de venda de um supermercado
	 
	Lugar de lazer preferido de seu melhor cliente
	
	Data de aniversário de seus gerentes
	
	Letra do Hino Nacional Brasileiro
	
	Receitas de família
	
	 
	Ref.: 201402427134
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Analise a lista de características abaixo:
 
I - Simples observações sobre  o estado do mundo
II - Facilmente estruturado
III - Facilmente obtido por máquinas
IV - Frequentemente qualificado
V - Facilmente transferível
 
As características referem-se a (assinale a alternativa correta):
		
	
	Informação e Conhecimento
	 
	Dados
	
	Conhecimento
	
	Dados e Informação
	
	Informação