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Análise de Decisões 1 Árvores de Decisão A Anatomia de Uma Árvore de Decisões O1 O2 ... On Resultado 1 P1' p(P1') c11' c12' c1n' Alternativa A' Resultado 2 P2' p(P2') c21' c22' c2n' Resultado 3 1 P3' p(P3') c31' c32' c3n' Alternativa A'' P'' 1 c1'' c2'' c3'' Quadro de ConseqüênciasPossibi- lidades Probabi- lidades Perfil de Risco das Alternativas Nó raiz Nó Terminal Nó de Chance (Nó de decisão) 2 O1 O2 ... On Resultado 1 P1' p(P1') c11' c12' c1n' Alternativa A' Resultado 2 P2' p(P2') c21' c22' c2n' Resultado 3 1 P3' p(P3') c31' c32' c3n' Alternativa A'' P'' 1 c1'' c2'' c3'' Quadro de ConseqüênciasPossibi- lidades Probabi- lidades Perfil de Risco das Alternativas Nó raiz Nó Terminal Nó de Chance (Nó de decisão) Dois Tipos de Ramos Ramos Tipo 1 > Saem do nó de decisão: correspondem às alternativas de decisão (ou de ação), controláveis pelo tomador de decisões (TD) Ramos Tipo 2 > Saem de um nó de chance ou de incerteza: correspondem aos resultados possíveis, não controláveis pelo TD O1 O2 ... On Resultado 1 P1' p(P1') c11' c12' c1n' Alternativa A' Resultado 2 P2' p(P2') c21' c22' c2n' Resultado 3 1 P3' p(P3') c31' c32' c3n' Alternativa A'' P'' 1 c1'' c2'' c3'' Quadro de ConseqüênciasPossibi- lidades Probabi- lidades Perfil de Risco das Alternativas Nó raiz Nó Terminal Nó de Chance (Nó de decisão) Resultados • Os resultados possíveis que descrevem ou modelam um nó de chance ou de incerteza, são mutuamente exclusivos e coletivamente exaustivos; portanto a soma de suas probabilidades é igual a 1 (100%) O1 O2 ... On Resultado 1 P1' p(P1') c11' c12' c1n' Alternativa A' Resultado 2 P2' p(P2') c21' c22' c2n' Resultado 3 1 P3' p(P3') c31' c32' c3n' Alternativa A'' P'' 1 c1'' c2'' c3'' Quadro de ConseqüênciasPossibi- lidades Probabi- lidades Perfil de Risco das Alternativas Nó raiz Nó Terminal Nó de Chance (Nó de decisão) Possibilidades • Uma árvore de decisão com incertezas representa todas as possibilidades que o conjunto das alternativas de ação pode produzir, onde cada possibilidade é formada por, pelo menos, uma alternativa de ação e um resultado possível O1 O2 ... On Resultado 1 P1' p(P1') c11' c12' c1n' Alternativa A' Resultado 2 P2' p(P2') c21' c22' c2n' Resultado 3 1 P3' p(P3') c31' c32' c3n' Alternativa A'' P'' 1 c1'' c2'' c3'' Quadro de ConseqüênciasPossibi- lidades Probabi- lidades Perfil de Risco das Alternativas Nó raiz Nó Terminal Nó de Chance (Nó de decisão) Perfil de Risco • O perfil de risco de uma estratégia de decisão (ou ação) é o quadro formado pelo conjunto das possibilidades que ela abre, suas respectivas probabilidades e medidas de consequências. O1 O2 ... On Resultado 1 P1' p(P1') c11' c12' c1n' Alternativa A' Resultado 2 P2' p(P2') c21' c22' c2n' Resultado 3 1 P3' p(P3') c31' c32' c3n' Alternativa A'' P'' 1 c1'' c2'' c3'' Quadro de ConseqüênciasPossibi- lidades Probabi- lidades Perfil de Risco das Alternativas Nó raiz Nó Terminal Nó de Chance (Nó de decisão) Incerteza • Uma alternativa de ação abre uma perspectiva incerta de futuro se é descrita por várias possibilidades, probabilidades e consequências. No TreePlan 8 TreePlan • www.treeplan.com • Baixar o add-in file – Aprender – Material para as aulas • Pasta: TreePlan • Tree164e.xla 9 Instalação • Abrir o Excel • Caminhos a depender da versão do Excel: – Ferramentas (Tools) > Suplementos (Add-ins) > busca o .xla > ok – Arquivo > Opções > Suplementos > busca .xla > ok Criar uma Árvore • Posicione o cursor, por exemplo, na célula C3 • 2 opções (versão Excel) – Formatar > Decision Tree > New Tree – Suplementos > Decision Tree > New Tree ! ! ! – Atalho janelas TreePlan: ctrl + t Criar uma Árvore Os Dados • O TreePlan sobre escreve os dados • Presume-se que seus dados estejam da parte direita da planilha • Inicie a sua Árvore da esquerda para a direita, rumo aos seus dados • Não acrescente ou retire linhas ou colunas da área da árvore Comandos Disponíveis 14 15 16 Decidir, portanto, é escolher o melhor perfil de risco dentre perfis de risco alternativos. Perfil de Risco e Árvore de Decisão Situação Exemplo • Caso Janet • Empresa de venda por correspondência • Festa de verão para seus 55 funcionários • Objetivos: • Promover a diversão de todos • Estimular o envolvimento entre as famílias • Manter em nível razoável o valor das despesas com a festa • Pesquisa entre os funcionários. Duas alternativas: • Piquenique na fazenda, com piscina e salão de baile • Jantar dançante em grande hotel no centro da cidade • Caracterização na pág. 116 Alternativas Incerteza & Resultados Proba- bilidade (Chance) Quadro de Conseqüências por Objetivo Diversão Participação da Família Custo Jantar Dançante em Hotel Chuva 30% Médio Médio 12.500 Dia Claro 70% Alto Médio 12.500 Piquenique na fazenda Chuva 30% Baixo Baixo 7.000 Dia Claro 70% Alto Alto 6.000 O Perfil de Risco para o Caso Janet Conseqüências p/ Objetivo Diversão Participação da Família Custo Médio Médio 12.500 Alto Médio 12.500 Baixo Baixo 7.000 Alto Alto 6.000 Jantar Dançante Hotel Piquenique Montanhas Chuva Dia Claro Chuva Dia Claro 30% 70% 30% 70% Alternativas Resultados 1 Represente os Perfis de Risco com Árvores de Decisão Conseqüências p/ Objetivo Diversão Participação da Família Custo Médio Médio 12.500 Alto Médio 12.500 Baixo Baixo 7.000 Alto Alto 6.000 Jantar Dançante Hotel Piquenique Montanhas Chuva Dia Claro Chuva Dia Claro 30% 70% 30% 70% Alternativas Resultados 1 • Piquenique bem-sucedido seria tão superior ao jantar dançante, para seus objetivos, que valeria a pena correr o risco de 30% de chance de mau tempo Pág. 125 No TreePlan O caso de Karen Plavonic • Página 126 • Moveu ação por danos pessoais • Dilema: aceitar ou não um acordo fora do tribunal? • Considerações essenciais: 1.Chance de vencer a causa e, se vencer, as diferentes possibilidades de compensação na sentença judicial 2.Tempo e estresse psicológico envolvidos em levar ou não o caso ao tribunal e o grau de arrependimento de Karen 3.Disposição de Karen a correr riscos 24 O caso de Karen Plavonic • Quais são as alternativas? • Ir a julgamento conduz a duas incertezas: – irá ganhar ou perder a causa (nó 2)? – Se ganhar, quanto irá obter como compensação financeira (nó 3)? • A árvore de decisão do próximo slide ilustra esta situação. 25 A Árvore de Decisão de Karen de “Decisões Inteligentes”, pág. 129 26 N Incertezas • Quais as chances de vitória? – Boas... Quanto?....70% • Quais as chances de derrota? • Quais os valores possíveis de indenização? – Faixa de $200mil a $1.000mil 27 • Jane prepara uma tabela descrevendo as chances relacionadas aos ganhos possíveis no tribunal • Divide a amplitude dos valores possíveis em 4 intervalos de resultados igualmente prováveis (25%) • Em seguida, Jane atribui uma quantia representativa a cada intervalo. Facilitar a interpretação das implicações da incerteza quanto aos ganhos no tribunal ($300.000 => intervalo $200.000 a $410.000) Resolvendo a Incerteza: “Compensação Determinada por Sentença” 200.000 550.000 1.000.000410.000 700.000 300.000 470.000 610.000 800.000 25% 25% 25% 25% 800.000Ganhos Possíveis no Tribunal Conseqüências para Karen 29 • Quais os custos não monetários do litígio? – Tempo gasto – Ansiedade pela possível perda da causa – Sentimento de culpa pela participação no acidente – Apreensão pelas críticas que virão de outras pessoas caso perca o litígio após recusar o acordo – Seu próprio arrependimento caso venha a perder • Método das trocas justas para atribuir os valores monetários aos custos intangíveis As Conseqüências para Karen e suas “trocas justas” de “Decisões Inteligentes”, pág. 131 30 Quanto “pagaria” para se livrar deles Quanto “lucraria” com a compensação No TreePlan • Construa a árvore de decisão para o dilema de Karen 31 p? p? p? p? p? p? No TreePlan 32 • Qual o perfil de risco envolvido? (no formato de árvore) – Probabilidades conjuntas – Consequências ($) Perfil de Risco da Alternativa “Ir a Julgamento” (como quadro) Resultados Possíveis Probabilidade (%) Conseqüências (Valores monetários equivalentes em $) Vitória Compensação baixa Compensação média Compensação Alta Compensação muito alta Derrota ! 17,5 17,5 17,5 17,5 30,0 ! 185.000 310.000 415.000 580.000 -30.000 100,0 Duas são as incertezas de Karen nesta alternativa: se irá ganhar ou perder a causa e, se for vitoriosa, quanto ao valor da compensação financeira. Perfil de Risco da Alternativa “Ir a Julgamento” (como Árvore) 34 A Decisão* de Karen Plavonic Considerando-a “Neutra ao Risco” (*) Utilizando o TreePlan. Pelo método do rollback a estratégia ótima é “Ir a Julgamento”. Exercício • Construir a árvore de decisão da DriveTek – Capítulo 2 do “Manual do TreePlan.pdf”, página 6 – DriveTek Research Institute discovers that a computer company wants a new tape drive for a proposed new computer system. Since the computer company does not have research people available to develop the new drive, it will subcontract the development to an independent research firm. The computer company has offered a fee of $250,000 for the best proposal for developing the new tape drive. The contract will go to the firm with the best technical plan and the highest reputation for technical competence. – DriveTek Research Institute wants to enter the competition. Management estimates a cost of $50,000 to prepare a proposal with a fifty-fifty chance of winning the contract. 36 Caso DriveTek • However, DriveTek's engineers are not sure about how they will develop the tape drive if they are awarded the contract. Three alternative approaches can be tried. The first approach is a mechanical method with a cost of $120,000, and the engineers are certain they can develop a successful model with this approach. A second approach involves electronic components. The engineers estimate that the electronic approach will cost only $50,000 to develop a model of the tape drive, but with only a 50 percent chance of satisfactory results. A third approach uses magnetic components; this costs $80,000, with a 70 percent chance of success. • DriveTek Research can work on only one approach at a time and has time to try only two approaches. If it tries either the magnetic or electronic method and the attempt fails, the second choice must be the mechanical method to guarantee a successful model. • The management of DriveTek Research needs help in incorporating this information into a decision to proceed or not. 37 38
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