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Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Pela teoria geral dos sistemas, que adota a abordagem sistêmica como forma de resolver os problemas, uma das estratégias, como técnica de mediação, é a identificação. Diante dessa afirmativa, assinale a alternativa correta: Identificação é identificar todas as partes do sistema Identificação é dividir os problemas em partes menores para facilitar o entendimento Identificação é a utilização de analogia; uso de solução antigas, em problemas similares, mas com alguma adaptação Identificação é olhar para o todo para entender como as partes se relacionam Identificação é estabelecer o que é certo e errado e julgar a questão apresentada Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2. Um conjunto de elementos inter-relacionados com um objetivo comum é a definição de Sistema Cibernética Sociologia Psicologia Comunicação Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3. Assinale a alternativa correta em relação ao conceito de mediação: Mediação é um meio involuntário, adversarial e litigioso de resolução de conflitos, através do qual as partes chegam a um acordo sobre o conflito Mediação é um meio obrigatório, não adversarial e pacífico de resolução de conflitos, através do qual o mediador atua como facilitador do diálogo entre os envolvidos Mediação é um meio voluntário, não adversarial e pacífico de resolução de conflitos, através do qual o mediador atua como facilitador do diálogo entre os envolvidos Mediação é um meio adversarial de solução de conflitos Mediação é um meio alternativo de composição de controvérsias, não adversarial e pacífico, através do qual o mediador decidirá o conflito Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4. Marque a resposta correta : Quanto ao conflito e a teoria da cibernética podemos afirmar que : O conflito não é importante para as relações que formam um sistema O conflito só é importante em relações que apresentam uma continuidade O conflito é estabelecido fora do sistema e deve ser tratado de forma objetiva O conflito nunca faz parte de um sistema de relações estabelecidas O conflito serve para mostrar que algo não vai bem nas relações que formam o sistema 5. Marque a alternativa correta: Unindo os dois paradigmas teóricos, cibernético e sistêmico, podemos chegar à conclusão de que Na mediação não são trabalhadas as relações no sistema e nem a comunicação Na mediação é trabalhada a comunicação, mas não as relações no sistema Na mediação são trabalhadas as relações e a comunicação no sistema Na mediação são trabalhadas as relações no sistema , mas não a comunicação Na mediação é proposta a compreensão da função do conflito fora do sistema 6. Assinale a alternativa correta sobre quais são teorias que embasam a mediação no que tange à atuação do mediador: Teoria Geral dos sistemas, teoria cibernética e teoria da comunicação Teoria Geral do Processo Teoria da conciliação, da transação e da arbitragem Teoria da negociação 7. Durante uma sessão de mediação o mediador percebe que um dos envolvidos, apesar de se dirigir a outra parte chamando-a de ¿querido¿ , apresenta um falso sorriso em seu rosto, o que demonstra um comportamento a ser analisado com cautela. Essa relação entre conteúdo e forma da comunicação é chamada de: Metacomunicação Comunicação ativa Intercomunicação Comunicação interpessoal Pluricomunicação 8. Na mediação , conteúdos observados na interação entre os mediandos, como o sorriso, o olhar, a postura corporal e o tom da voz, são chamados de cênicos vocacionais perceptuais digitais analógicos
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