Teste de Conhecimentos - Mediação de Conflitos

Prévia do material em texto

12/06/2018 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3
CCJ0057_A6_201708292012_V1
 
Um conflito interpessoal compreende aspecto relacional, trama e aspecto
objetivo. Qual das opções abaixo se relaciona a trama:
Segundo Remo Entelman, não existe uma teoria do conflito que seja,
realmente, um pensamento novo e sistemático. O que há é um (a)
MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
 CCJ0057_A6_201708292012_V1 
 
 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: ANA CAROLINA SILVA DA SILVEIRA Matrícula: 201708292012
Disciplina: CCJ0057 - MEDIAÇÃO DE CONFLITO Período Acad.: 2018.1 (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas
não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha
(3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar
com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
 Resultado da dinâmica entre os dois aspectos.
Concepções das famílias das partes envolvidas.
A moral das pessoas envolvidas.
Valores sentimentos, crenças e expectativas.
Interesse objetivo ou material envolvido.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
2.
 
generalização de conhecimentos que formularam outros para descrever
pressupostos concretos sobre este tema
má administração de técnicas e teorias para a resolução dos conflitos
entre as partes
análise das partes sobre as propostas criadas pelo mediador para a
resolução do conflito
reprodução de antigas teorias que visam a decisão do conflito pelo
mediador , acompanhada da aceitação das partes
identificação dos autores das diferentes teorias sobre o conflito com as
questões estabelecidas pelas partes
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
12/06/2018 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3
Rubin e Kriesberg desenvolveram a tese da espiral do conflito. Esta tese
significa:
Fulano e Beltrano são funcionários em uma Empresa. Certo dia, Fulano
percebeu que Beltrano havia mexido em suas coisas na sua mesa e foi tomar
satisfação com ele. Beltrano não gostou da atitude de Fulano e começaram uma
discussão, que chegou até a Diretoria. O Diretor encaminhou os dois
funcionários para o setor de Mediação de conflitos, para que pudessem resolver
esta situação. O mediador, neste caso, deve fazer com que Fulano e Beltrano
Marque a resposta correta:
Segundo Entelman, o conflito traz, a princípio, a posição inabalável da
intransigência das partes , cabe ao mediador :
Complemente a frase apresentada:
Para os mediadores a paz é um bem precário conquistado por sociedades
que_______.
3.
Que o conflito nasce da mesma forma que ele morre.
Que a trama por meio da qual se desenvolve o conflito não tem
importância para a sua resolução.
Que os fatos periféricos não interferem no conflito principal.
Que a solução do conflito irá surgir somente se o conflito não se
aprofundar com a espiral do conflito.
 
Que o conflito se aprofunda e se faz mais complexo a cada ato, reação ou
ação dos envolvidos.
 
 
4.
usem estratégias não colaborativas para resolver os conflitos
percebam que o conflito deve ser entendido como prejudicial à vida
 enxerguem o conflito como um espaço de reconstrução
utilizem formas adversariais para entender o conflito
entendam os aspectos negativos como principais para resolver o conflito
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
5.
 desvendar o interesse real das partes envolvidas no conflito
estabelecer hierarquias de propostas para resolver o conflito
apoiar a parte que fornece mais provas quanto ao conflito estabelecido
analisar os aspectos jurídicos do conflito e identificar a legislação
pertinente
 orientar as partes , fornecendo soluções para o conflito
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
6.
desenvolvem eficientes sistemas de controle e repressão
entendem o conflito como menos importante do que as questões
econômicas.
valorizam a disputa pela prevalência da sua posição no conflito
não valorizam o conflito nas suas relações
aprendem a lidar com o conflito
12/06/2018 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3
Sobre o conceito de conflito, analise as assertivas, e marque a alternativa
correta.
Marque a resposta correta: Os conflitos são inerentes à natureza humana. Eles
apresentam aspectos que podemos considerar como :
 
 
Gabarito Coment.
 
7.
O conflito deve ser interpretado conforme as versões apresentadas,
sempre preocupando-se em identificar a verdade dos fatos.
Para a mediação o conflito tem aspectos positivos, mas em regra, para a
sociedade e sua evolução o conflito sempre é negativo.
O conflito deve ser resolvido através da submissão do mais fraco pelo
mais forte.
 
Conflito é a disputa entre os interesses das pessoas, portanto o conflito
sempre terá aspecto negativo.
 
O mediador deve perceber o conflito como algo natural inerente às
relações humanas.
 
 
8.
interrogados e construtivos
impositivos e especiais
ignorados e assimilados
 negativos e positivos
formulados e estruturados
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
 
 
 
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
 
 
Exercício inciado em 12/06/2018 02:25:04.