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Questão 1/5 - Língua Portuguesa: Redação Empresarial Os advérbios onde e aonde não são formas sinônimas. Cada um está ligado a uma situação específica de uso. Considerando-se tal afirmativa, assinale a sequência em que esses advérbios completam corretamente as sentenças: Os turistas visitaram o Cristo Redentor, ________ puderam observar a bela paisagem da cidade. ________ você vai depois do expediente? Nas metrópoles brasileiras, ________ o trânsito é congestionado, um simples trajeto pode demorar horas. A firma _________ trabalho oferece alimentação aos colaboradores. Nota: 20.0 A aonde, aonde, aonde, aonde. B onde, aonde, onde, onde. Você acertou! RESPOSTA: LETRA B Onde indica permanência; o local em que se encontra ou ocorre algo. Aonde é a junção da preposição a + onde. Dá a ideia de deslocamento. Vem normalmente acompanhado de verbos que indicam movimento como ir, chegar, retornar, voltar e outros. rota 5 C aonde, onde, aonde, aonde. D onde, aonde, aonde, aonde. E aonde, onde, aonde, onde. Questão 2/5 - Língua Portuguesa: Redação Empresarial É atribuição do profissional de Secretariado Executivo comunicar-se por meio do uso da norma culta. De acordo com a assertiva acima, responda à seguinte questão: Ao redigir a informação afixada na porta de vidro (Puxe para fora) cometeu-se desvio da norma padrão, identificado como um vício de linguagem. Como se denomina tal vício? Nota: 20.0 A gerundismo. B eufemismo. C pleonasmo. Você acertou! RESPOSTA: LETRA C Conceitua-se o pleonasmo ou tautologia ou redundância como a repetição de uma ideia. Puxar já é para fora, portanto puxar para fora é um pleonasmo. rota 5 D metáfora. E ironia. Questão 3/5 - Gestão de Pessoas e Talentos Diversas teorias relacionaram salário à felicidade, mas hoje os benefícios e a remuneração deixaram de ser determinantes na escolha de um novo emprego. Claro que sempre buscamos o crescimento financeiro, mas isso deixou de ser o fator mais importante para que o colaborador se sinta feliz e realizado em seu trabalho. Segundo Locke, citado por Bergamini e Coda, em 1990, a satisfação no trabalho é entendida como a relação percebida entre o que um indivíduo espera de seu trabalho e o que ele percebe que está obtendo. É ainda um estado de prazer emocional resultante da avaliação que um profissional faz sobre até que ponto as funções que desenvolve atendem seus objetivos. Considerando o texto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. Uma boa remuneração salarial é garantia total de felicidade profissional. PORQUE A realização pessoal e profissional depende da harmonização entre funções estabelecidas e os objetivos alcançados. A respeito das asserções, assinale a opção correta. Nota: 20.0 A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa da I. C A asserção I é verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Você acertou! Boa remuneração não é garantia absoluta de felicidade profissional (I), porque esta depende da conciliação entre funções exercidas e alcançar os objetivos que o trabalho proporciona. E As asserções I e II são proposições falsas. Questão 4/5 - Gestão de Pessoas e Talentos Uma abordagem diferenciada é proposta por Philippe Zarifian, que destaca três características do sistema produtivo atual de grande importância para o entendimento dos desafios da gestão por competência (ZARIFIAN, 2001): - A primeira é a noção de incidente, que representa a capacidade de convivência com fatos imprevistos, cuja ocorrência altera as rotinas produtivas. Os incidentes, cada vez mais freqüentes devido à complexidade que marca a nossa época, fogem à capacidade de previsão e auto-regulação dos sistemas produtivos tradicionais. Cada pessoa precisa buscar continuamente recursos para adaptar-se às novas exigências de seu trabalho. - A segunda característica é a crescente importância assumida pela comunicação. Os sistemas de comunicação corporativos proporcionam a ampliação do conhecimento sobre objetivos, valores e normas da organização. A aquisição de competências relacionadas ao relacionamento interpessoal é a conseqüência mais imediata dessa situação. Faz-se necessária, também, a abertura para a constante interação e troca de informações com outras pessoas, setores da organização e com o ambiente externo. - A terceira característica destacada por Zarifian. Cada pessoa deve perceber que sua missão no trabalho não é apenas desempenhar as tarefas que lhe são atribuídas ou cumprir normas e rotinas estabelecidas. O que importa, de fato, é a capacidade que a pessoa possui para atender às necessidades de seus clientes internos e externos. Com base nas três características por ele percebidas nos sistemas produtivos atuais, Zarifian define a competência como sendo a inteligência prática, aplicada na solução dos problemas que surgem. Essa inteligência precisa apoiar-se nos conhecimentos adquiridos, procurando constantemente revê-los e atualizá-los, de modo a adaptá-los aos desafios cotidianos. Considerando as ideias apresentadas por Zarifian, analise as afirmações a seguir. I. Os incidentes na gestão empresarial hoje são previsíveis, podendo ser evitados. II Os sistemas de comunicação nas corporações garantem que cada funcionário cumpra o seu papel individualmente sem perder tempo com troca de informações com outros setores. III A competência é uma forma de resolver problemas e desafios constantes com inteligência e sentido prático. De acordo com o pensamento de Zarifian é correto o que se afirma em: Nota: 20.0 A I, apenas. B III, apenas. Você acertou! Falsa. Dada a complexidade dos sistemas produtivos, não é possível prever todos os problemas que podem surgir. Correta. É o conhecimento constantemente adquirido e atualizado que gera competência para resolver problemas inesperados. C) Falsa. Atualmente não é possível prever todos os problemas (I), nem isolar cada funcionário sem que se comunique com os demas setores. D) Falsa. A III é verdadeira e a II é falsa. E) Falsa. Pelas razões apresentadas. C I e II, apenas. D II e III, apenas. E I, II e III. Questão 5/5 - Língua Portuguesa: Redação Empresarial É atribuição do profissional de Secretariado Executivo comunicar-se por meio do uso da norma culta. De acordo com a assertiva acima, considere a sentença abaixo, atentando-se ao uso do “porque”: "A gente se acostuma a acordar de manhã sobressaltado, porque está na hora." Agora, analise as seguintes sentenças: I.Porque deixar de lado uma causa porque lutamos há tanto tempo? II. Ninguém sabe o porquê de nossa luta. III. Ele vivia tranquilamente, porque tinha uma grande herança. IV. O governo não deve mudar, por quê? V. Pergunto por que você é tão irresponsável. VI. Vivo feliz, porque amo minha esposa. Por último, assinale a única alternativa correta: Nota: 20.0 A As frases I e II são as únicas corretas. B As frases I, III e V são corretas. C A frases II é a única correta. D Somente a frase I não está correta. Você acertou! RESPOSTA: LETRA D Devemos usar: Por que: no início de uma pergunta Porque: ao darmos uma explicação, uma resposta Por quê: ao fim de uma pergunta Porquê: como substantivo, precedido, muitas vezes por um artigo. rota 5 E Apenas a frase VI está correta.
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