Administração de Compras e Suprimentos

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Administração de 
Compras e 
Suprimentos – GST 
0069– AULA 2 
Alessandra Giovana 
Apresentação da Avaliação 
 AV1 – 01 de Outubro, segunda, 18:30 -10,0 
pontos 
 AV2 – 19 de Novembro, segunda,18:30 -10,0 
pontos (nacionalizada) 
 AV3 – 03 de Dezembro, segunda, 18:30 em 
ponto -10,0 pontos (nacionalizada) 
O calendário é o oficial da Estácio. Fiquem 
atentos às mudanças. 
Unidade 1: Introdução (cont.) 
 1.3 Qualificação de compradores 
 Unidade 2. Operação do sistema de compras 
 2.1 Ciclo de um pedido 
Qualificações do comprador 
Objetividade, organização e 
idoneidade; 
Diversidade de 
conhecimento; 
Habilidade em negociação 
e flexibilidade para 
mudança; 
 
Qualificações do comprador 
Se identificar com a política 
da empresa; 
Ter espírito inovador e 
criativo; 
Ter disposição para assumir 
riscos. 
 
Ciclo de um pedido 
Ciclo de pedido 
O Ciclo de Pedido é o elo que 
conecta fornecedores e clientes em 
uma operação logística. 
É o processo elementar que produz 
o Nível de Serviço de um 
fornecedor para seu cliente. 
O Ciclo de Pedido, em geral, segue 
uma sequência de atividades 
integradas, conforme verificamos 
na figura a seguir. 
Ciclo de pedido 
Ciclo de pedido 
 O serviço percebido pelo cliente depende da 
eficiência com que o Ciclo de Pedido é 
executado. Sua duração indica a rapidez do 
serviço logístico; sua variância afeta o nível de 
confiabilidade do serviço, enquanto a 
visibilidade garante a agilidade na eventual 
remediação de falhas. 
Serviço percebido Eficiência 
Duração Rapidez 
Variância Confiabilidade 
Visibilidade Agilidade remediação 
falhas 
Ciclo de pedido 
 Para o fornecedor, a construção e operação 
dos inúmeros ciclos-de-pedidos, um para cada 
um dos seus clientes, consomem recursos físicos 
e humanos que impactam os custos e a 
rentabilidade do negócio. 
 A Tecnologia de Informação oferece imenso 
potencial para aumentar a eficiência 
operacional do Ciclo de Pedido. Automação, 
visibilidade, conformidade e suporte à decisão 
são alguns dos aspectos relevantes em que a TI 
faz a diferença. 
Texto 01 da Av1 
Exercício prático