PROCESSOS ORGANIZACIONAIS ATIVIDADE TELEAULA III

Prévia do material em texto

PROCESSOS ORGANIZACIONAIS – ATIVIDADE TELEAULA III
Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	A razão pela qual o processo de melhoria não pode ser conduzido com base no método de tentativa e erro é:
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
a. 
Desperdícios de tempo e dinheiro não são permitidos na condução dos negócios.
Respostas:
a. 
Desperdícios de tempo e dinheiro não são permitidos na condução dos negócios.
b. 
O APE é experimental e empírico.
c. 
Seria rápido, mas ineficiente.
d. 
O prejuízo seria grande, especialmente em relação à otimização.
e. 
Todas as alternativas atendem o proposto no enunciado.
Feedback da resposta:
Resposta: A
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	A seguir, recomendações para reuniões eficazes, exceto uma. Assinale-a:
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
e. 
Impedir que todas as pessoas participem para evitar confusão.
Respostas:
a. 
Selecionar assuntos sobre os quais o grupo tenha poder decisório.
b. 
Utilizar a metodologia de análise e solução de problemas.
c. 
Começar e terminar a reunião pontualmente na hora marcada.
d. 
Falar um de cada vez e evitar conversas paralelas e expressões ou gestos destrutivos.
e. 
Impedir que todas as pessoas participem para evitar confusão.
Feedback da resposta:
Resposta: E
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Das cinco fases do APE – Aperfeiçoamento de Processos Empresariais, a primeira é:
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
b. 
Organizar.
Respostas:
a. 
Aperfeiçoar continuamente.
b. 
Organizar.
c. 
Entender.
d. 
Aperfeiçoar.
e. 
Medir e controlar.
Feedback da resposta:
Resposta: B
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Segundo as discussões, a transformação do mundo num grande shopping é:
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
c. 
Uma razão para aperfeiçoar os processos.
Respostas:
a. 
Uma razão para nunca se aperfeiçoar os processos.
b. 
Uma razão para aperfeiçoar os produtos.
c. 
Uma razão para aperfeiçoar os processos.
d. 
Uma razão para aperfeiçoar os processos obsoletos.
e. 
O motivo da decadência dos processos.
Feedback da resposta:
Resposta: C