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MARKETING DO VAREJO E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO Aluno(a): MARCOS VINICIUS FERREIRA Acertos: 10,0 de 10,0 1a Questão (Ref.:201704940700) Acerto: 1,0 / 1,0 A Revolução Industrial não só aperfeiçoou a atividade varejista, como promoveu grande impulso à comercialização, devido: o aumento da capacidade produtiva em função da máquina a vapor, o surgimento de novos meios de escoamento de produtos, como transporte ferroviário e o incremento do transporte marítimo, e também a melhoria da qualidade na comunicação, com o advento do telégrafo e posteriormente do telefone. a redução da capacidade produtiva em função da máquina a vapor, o surgimento de novos meios de escoamento de produtos, como transporte ferroviário e o incremento do transporte marítimo, e também a melhoria da qualidade na comunicação, com o advento do telégrafo e posteriormente do telefone o aumento da capacidade produtiva em função da tecnologia da informação, o surgimento de novos meios de escoamento de produtos, como transporte ferroviário e o incremento do transporte marítimo, e também a melhoria da qualidade na comunicação, com o advento do telégrafo e posteriormente do telefone o aumento da capacidade produtiva em função da máquina a vapor, o surgimento de novos meios de escoamento de produtos, como transporte aéreo e o incremento do transporte marítimo, e também a melhoria da qualidade na comunicação, com o advento do telégrafo e posteriormente do telefone o aumento da capacidade artesanal, o surgimento de novos meios de escoamento de produtos, como transporte ferroviário e o incremento do transporte marítimo, e também a melhoria da qualidade na comunicação, com o advento do telégrafo e posteriormente do telefone 2a Questão (Ref.:201704939904) Acerto: 1,0 / 1,0 São conjuntos de organizações independentes envolvidas no processo de tornar um produto ou serviço disponível para uso ou consumo: Varejistas Canais de Distribuição. Atacadistas Redes de Valor Distribuidores 3a Questão (Ref.:201704940108) Acerto: 1,0 / 1,0 São atividades próprias de VAREJO: Manter variedade e sortimento de produtos em disponibilidade para atender necessidades específicas de seus clientes; Estocar grandes quantidades de produtos. Executar parte da função de compra do cliente, oferecendo produtos que eles não precisam manter em estoques; Adquirir o título de posse das mercadorias, assumindo o risco do negócio. Prestar serviços e informações a seus clientes, proporcionando informações técnicas e orientações de vendas aos seus clientes. 4a Questão (Ref.:201704940259) Acerto: 1,0 / 1,0 É um membro de canal que opera com custos baixos, margem pequena, volume elevado, auto-serviço projetado para atender às necessidades totais dos consumidores em termos de alimentos, produtos de higiene pessoal e de limpeza e produtos para manutenção do lar. Opera com margens de lucro muito baixas. Qual é a sua denominação ? Organizações de Varejo Supermercados Lojas de Departamento Lojas de Varejo LOjas de Conveniência 5a Questão (Ref.:201704939945) Acerto: 1,0 / 1,0 A BR Mania, a rede de lojas de conveniência dos postos Petrobras, foi criada para facilitar a vida do cliente: é possível encontrar produtos do dia-a-dia, no caminho de casa, da escola ou do trabalho, com atendimento rápido e personalizado, estacionamento, conforto e segurança. Como podemos definir as lojas de conveniência? São lojas de médio porte, com autosserviço, que vendem principalmente itens alimentares e oferecem boa variedade de produtos. Comercializam alimentos e artigos de conveniência ou emergenciais, geralmente para consumo imediato, em locais de acesso e visibilidade privilegiados e com margens de lucros mais altas. Em geral inclui as lojas tradicionais especializadas, as lojas de departamentos e as lojas de variedades ou lojas tradicionais de descontos. Oferecem uma linha completa, porém com menor sortimento de produtos alimentícios, em torno de 4 mil SKUs. São supermercados de maior porte, com área de 3.000 a 5.000 m2, que operam com cerca de 14 mil SKUs, onde as vendas de itens não alimentares representam cerca de 12% e o número de check-outs varia de 25 e 36. 6a Questão (Ref.:201704939851) Acerto: 1,0 / 1,0 Hoje, os consumidores podem comprar bens e serviços em uma ampla variedade de lojas. Escolha a denominação da loja que está descrita no texto. São lojas relativamente pequenas, localizadas próximas às áreas residenciais, permanecendo abertas além do horário normal e toda a semana. Vendem uma linha de produtos de alta rotatividade. Seu horário de funcionamento amplo e o fato dos consumidores as procurarem para compras complementares e de última hora as caracterizam como lojas de preços relativamente elevados. Lojas de Departamentos Lojas de Descontos Lojas de Especialidade Lojas de Supermercados Lojas de Conveniência 7a Questão (Ref.:201704940252) Acerto: 1,0 / 1,0 Roupas, alimentos, utilidades domésticas para diferentes classes sociais, regiões ou mesmo aspectos psicossociais apresentam características diferenciadas para atingir seu público-alvo e projetar a imagem desejada. Dessa forma, é correto afirmar que: Os consumidores não recebem dos vendedores um padrão de valor representado pela qualidade dos artigos vendidos. Com uma diversificação das mercadorias oferecidas para a venda, os consumidores não precisam consultar os vendedores sobre a qualidade das mercadorias Com uma diversificação das mercadorias oferecidas para a venda, os consumidores recebem dos vendedores informações desencontradas sobre a qualidade dos artigos vendidos. os consumidores recebem dos vendedores um padrão de valor representado pela qualidade dos artigos vendidos. Com uma diversificação das mercadorias oferecidas para a venda, os consumidores recebem dos vendedores um a única informação dos artigos vendidos. 8a Questão (Ref.:201704940205) Acerto: 1,0 / 1,0 O número de níveis intermediários mede a extensão do canal. Qual a alternativa que tem UM NÍVEL DE CANAL ? Os melhores exemplos são venda de porta a porta, reuniões domiciliares, mala direta, telemarketing, Um Canal de Três Níveis conta com três intermediários. Normalmente, os agentes vendem a atacadistas e estes aos varejistas. Nos mercados de bens de consumo, estes são normalmente um atacadista e um varejista. Um Canal com intermediário de vendas, como um varejista, como um supermercado. Vendas pela televisão, vendas pela Internet, lojas do próprio fabricante. 9a Questão (Ref.:201704940534) Acerto: 1,0 / 1,0 É necessária a determinação do potencial de mercado para fixar planos e objetivos da empresa. Estamos falando do: processo decisório. número de vendedores e também do processo gerencial da operação. tamanho do mercado e número de vendedores. potencial de mercado e de vendas. número de entregas possíveis. 10a Questão (Ref.:201704940055) Acerto: 1,0 / 1,0 A Valle que utiliza um sistema de distribuição para comercializar sucos de frutas em caixas e latinhas, está alcançando consumidores em todo território nacional, através de supermercados, lojas de conveniência, hotéis, restaurantes e máquinas automáticas. Cada vez mais está ampliando as suas vendas devido a maximização da exposição no mercado. Algumas empresas precisam apenas de um local para alcançar seus mercados e segmentos de consumidores, enquanto outraprecisam de milhares. Qual o grau de cobertura dessa empresa ? Personalizada Seletiva Exclusiva Corporativa Intensiva
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