competência gerencias

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kurt Lewin desenvolveu a teoria de campos de força sociais, que define o status quo como a diferença entre forças impulsoras e
forças de resistência. Os diferentes ritmos de interação entre essas forças geram três estágios de mudança, definidos para
serem trabalhados na seguinte sequência:
De acordo com a teoria do sociólogo Kurt Lewin, chamada de teoria de campos de força social, o status quo é definido como a
diferença entre forças impulsoras e forças de resistência. Os diferentes ritmos de interação entre essas forças geram três
estágios de mudança, definidos por:
John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de
mudanças. Assinale a única alternativa que apresenta alguns destes estágios.
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
 GST1674_A5_201507692595_V1 
 
 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: KEROLLAIN SANTIAGO LABORDA ARRUDA Matrícula: 201507692595
Disciplina: GST1674 - COMPET. GERENC. Período Acad.: 2018.3 EAD (GT) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
1.
Descongelar; mudar e Recongelar.
Descongelar; Recongelar e Mudar.
Mudar, Descongelar; e Recongelar.
Recongelar; mudar e Descongelar.
 
 
 
Explicação:
Lewin postulava que as mudanças bem-sucedidas nas organizações passam por três etapas bastante distintas, conhecidas como
¿Modelo de três etapas de Kurt Lewin¿: descongelamento, movimento e recongelamento. 
Descongelamento: Lewin pressupunha, basicamente, que o principal temor dos membros resistentes à mudança é a perda do
status quo. Assim, para que uma mudança efetivamente seja adotada em uma organização, inicialmente, deveria haver o
descongelamento do status quo.
Movimento: nesta etapa, cabe ao gestor efetivamente implementar as mudanças e tomar atitudes que reforcem as perspectivas
futuras da organização.
Recongelamento: quando a mudança é efetivamente implementada, cabe ao gestor estabilizar a situação e fazer com que a
mudança passe a ser a nova norma na organização.
 
Gabarito Coment.
 
 
2.
Descongelar; Mudar; Recongelar.
Congelar; Manter; Mudar.
Descongelar; Estabelecer; Recongelar.
Descongelar; Manter; Recongelar.
Congelar; Mudar; Recongelar.
 
Gabarito Coment.
 
 
3.
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Inteligência competitiva é uma forma proativa de captar e organizar informações relevantes sobre o comportamento da
concorrência, mas também dos clientes e do mercado como um todo, analisado tendências e cenários, e permitindo um melhor
processo de tomada de decisão no curto e longo prazo, Onde não deve ser utilizada ?
Conhecer a Organização (sua cultura, missão, valores e interesses), Conhecer as pessoas que compõe a organização Conhecer,
implementar e administrar uma ferramenta (método) de mudança organizacional são:
SÃO ESTÁGIOS DE DESENVOLVIMENTO E CONSTRUÇÃO DE EQUIPES, EXCETO:
Analisar serviços, Propor novos negócios.
Analisar os fornecedores, Rever os equipamentos.
Obter mobiliário, Acertar condições de negociação.
Estabelecer rotinas, Criar produtos alternativos.
Fortalecer a ação, Acertar a visão.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
4.
Marketing;
Planejamento e estratégia;
Fusões e aquisições;
Perspectivas de mudanças radicais;
Eliminação de treinamentos.
 
 
 
Explicação:
O treinamento é uma das mais importantes estratégias empresariais e portanto não deve ser ignorado ou eliminado das
organizações que desejam atingir novos patamares de excelência.
Quando se pensa no curto prazo, é o treinamento quem determina a atuação dos colaboradores, no tocante aos processos
(técnicas/habilidades). Ele serve para base da capacitação (longo prazo, capacidade de análise/competências para interpretação
do contexto).
 
 
 
5.
ferramentas do comunicador
nenhuma das anteriores
ferramentas do agente de mudança
ferramentas do administrador
ferramentos do desenvolvimento organizacional
 
 
 
Explicação:
Ferramentas do agente de mudança
 
 
 
6.
O líder deve enfatizar a interdependência dos membros da equipe. desestimular a competição e incentivá-los a assumir
papéis informais de liderança, além de propor idéias e sugestões.
O líder deve de propor idéias e sugestões.
O líder deve desestimular a competição e incentivá-los a assumir papéis informais de liderança
O líder deve solicitar comprometimento, com o fim comum, clareza sobre os papéis e responsabilidades de cada um.
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Os três passos do Modelo Sequencial, criado por Kurt Lewin, para a introdução das mudanças nas organizações são:
As demandas do mundo moderno exigem que as organizações, assim como as pessoas, sejam capazes de responderem
rapidamente a elas de modo a manterem-se no negócio. O mundo que conhecemos há 10 anos já é bem diferente do mundo
que vivemos agora. As mudanças, portanto, devem ser compreendidas:
O líder deve dispor de uma estrutura de comunicação particular e não prestar de contas.
 
 
 
Explicação:
O líder deve sim, dispor de uma estrutura de comunicação e ter sentido de prestação mútua de contas. Pois a relação saudável de
uma equipes passa pelo feedback sobre os processos inerentes à área ou profissionais específicos.
 
 
 
7.
identificação, internalização e aceitação.
tácito, explícito e variável.
conflito, adaptação e novo conflito
coleta, análise e implantação
descongelamento, mudança e recongelamento
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
8.
Como perigosas e ameaçadoras para as organizações e evitadas a todo custo. Somente mantendo-se as condições
constantes é que poderemos garantir a perpetuação das organizações.
Como panaceias, e não como verdadeiras na vida das organizações. Hoje gestores e consultores querem nos convencer de
que a mudança é capaz de resolver os problemas de incompetência nas organizações e que, por isso, devemos mudar
sempre para garantirmos a qualidade e o melhor desempenho.
Como causadoras de medo e desconfiança nas pessoas, particularmente nos empregados que temem por seus empregos.
Por isso, devem ser evitadas de modo a manter as condições ideais para o trabalho.
Como naturais, mas não devem transformar as organizações. As organizações devem manterem-se imutáveis para
garantir a qualidade a que seus clientes estão acostumados.
Como naturais e necessárias ao aprimoramento, fortalecimento e inovação das organizações. Apesar de causar
insegurança no início, ela deve proporcionar a melhoria de processos e dos resultados.
 
 
 
Explicação:
O gabarito apresenta a opção de resposta como as mudanças sendo naturais e necessárias. Atende plenamente ao contexto do
enunciado, que trata de constantes mudanças, que são plenamente naturais e contínuas. O próprio conhecimento tem certa
validade, pois as transformações são mais constantes do que pensamos ou possamos perceber.
Assim, torna-se necessário compreender que a mudança é uma força contínua. Que ela é o que move o mundo em direção a algo
novo. Ela é, portanto, natural.
As demais opções de respostas apresentadas tratam sobre evitar a mudança e, na prática, isto revela que as organizações podem
ficar para trás, estagnadas. Mesmo porque a velocidade da mudança, no mundo, é muito maior do que um dia pudemos imagnar
e, acompanhar este ritmo é quase impossível- daí muitas empresas fazem projeções, previsões, tentam atender ao contexto da
mudança, do futuro.