FICHAMENTO: CASO: O PMO (Escritório de Gestão de Projetos) da AtekPC

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Fichamento de Estudo de Caso
Erika Cardoso Melo
Vitória
2018
FICHAMENTO
TÍTULO: PMO e Gestão de Programas e Portfólio 
CASO: O PMO (Escritório de Gestão de Projetos) da AtekPC
REFERÊNCIA: MCFARLAN, F. Warren; HUPP, John; KELL, Mark. O PMO (Escritório de Gestão de Projetos) da AtekPC. Harvard Business School, 2007
O autor inicia o texto apresentando a situação de uma empresa do setor de computadores pessoais, a AtekPC. O CIO da empresa, John Strider, ciente da transição que se passava o setor de PC, direcionou o pensamento para estratégias afim de tomar a liderança nesse momento de mudanças de mercado. Entendendo a importância do envolvimento da Tecnologia da Informação nesse processo, Strider acompanhou o desenvolvimento do Escritório de Gestão de Projetos (PMO) atento ao alinhamento entre a equipe do escritório a cultura organizacional da empresa pois, apesar de experientes e competentes, eram recém contratados, e esse fator era decisivo para o sucesso ou fracasso do projeto.
O autor discorre ainda sobre o histórico desse setor, apontando a pressão sobre custos, queda das margens de lucro e das estratégias na redução de custos diante da desaceleração nas vendas e lucratividades. Cita também um artigo de 2007, sobre as ameaças nos rumos do PC com a popularização dos telefones moveis, PDAS e software de aplicativos baseados na web, que passam a atender de forma mais dinâmica as funcionalidades mais importantes para a maioria dos usuários, como o e-mail, com maquinas mais baratas.
A Atek desenvolveu ao longo dos anos um extenso portfólio de aplicativos. Porém havia um déficit na integração multifuncional das informações nas as áreas funcionais, devido ao gerenciamento informal sem práticas padronizadas. Segundo o Diretor de Desenvolvimento de Aplicativos, Richard Steinberg:
“Quando começamos a dar uma olhada no que precisávamos fazer para o futuro, percebemos que tínhamos de realmente aprimorar nossas habilidades para sermos capazes de nos mover mais agressivamente e de lidar com múltiplos projetos de uma vez. Para tanto montei o plano de um PMO, essencialmente uma metodologia de gerenciamento de projetos para todas as minhas áreas. ”
A integração de apoio ao funcionamento no gerenciamento dos projetos se mostrou eficiente com a atuação do PMO. A criação do Escritório de Gestão de Projetos objetivou o planejamento, a organização, a condução e as atividades de modo padronizado. Apesar da resistência a mudanças na cultura organizacional por parte da equipe, com o amadurecimento e o progresso da implantação do escritório de projetos juntamente com o apoio recebido dos gerentes seniores de TI, essa resistência começou a perder força por enxergar os benefícios do PMO.
LOCAL: Biblioteca Virtual da Disciplina de PMO e Gestão de Programas e Portfólio , Universidade Estácio.
Trabalho da Disciplina PMO e Gestão de Programas e Portfólio ,
Tutor: Antonio Luis Draque Penso
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