Questionário II Unidade II

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cOMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES:
qUESTIONÁRIO ii
PERGUNTA 1
A distorção é um fenômeno pelo qual transformamos a realidade para que ela se adapte à nossa cultura, crenças, valores e até mesmo às nossas impressões e intenções momentâneas. Uma das principais distorções é a chamada efeito de halo. Qual é a definição correta?
	
	a.
	As pessoas selecionam o que veem, ouvem e falam a partir de seus antecedentes e de suas experiências.
	
	b.
	Impressão da pessoa a partir de uma única característica.	Comment by robson luiz: 
	
	c.
	Atribuição das características próprias a outra pessoa.
	
	d.
	Juízo formado a respeito da pessoa, segundo a percepção do grupo ao qual pertence.
	
	e.
	Avaliação da pessoa a partir de comparação.
0,3 pontos
PERGUNTA 2
A percepção é algo fundamental no ser humano. É através dela que processamos informações e fazemos juízo nos julgamentos. Segundo a unidade estudada, o que é percepção?
	
	a.
	A percepção é algo que diz respeito a como as pessoas percebem o ambiente de trabalho.
	
	b.
	É algo individual e influi na forma como as pessoas se comportam na organização; é a base para o entendimento do comportamento humano.
	
	c.
	É algo coletivo e diz muito respeito à maneira como o líder e o liderado se relacionam.
	
	d.
	Faz parte do ser humano, analisado de forma coletiva, jamais individual.
	
	e.
	Todas as alternativas estão incorretas.
0,3 pontos
PERGUNTA 3
A teoria da equidade, de Stacy Adams, diz que os trabalhadores avaliam o esforço que dedicaram a uma atividade (entrada) e o que obtiveram com isto (resultado). Através de qual dado eles estabelecem esta relação?
	
	a.
	Através da conquista de objetivos específicos e do aprimoramento do desempenho de objetivos mais complexos e, portanto, mais difíceis.
	
	b.
	Através da comparação entre sua proporção de entrada e resultado com a proporção de outros funcionários que consideram relevantes.
	
	c.
	Quando o indivíduo dá uma resposta adequada, esta resposta deve ser reforçada para que ela se repita.
	
	d.
	Estabelecem a relação através das intenções expressas como metas e fonte de motivação para o trabalho.
	
	e.
	Todas as alternativas estão incorretas.
0,3 pontos
PERGUNTA 4
A teoria à qual nos referimos procura explicar como as crenças e expectativas das pessoas combinam-se aos estímulos para produzir algum tipo de força motivacional. Que teoria é esta?	Comment by robson luiz: Segundo Maximiano (2000), a teoria da expectativa de Vroom, procura explicar como as crenças e expectativas das pessoas combinam-se com os estímulos, para produzir algum tipo de força motivacional
	
	a.
	Teoria da equidade, de Stacy Adams.
	
	b.
	Teoria do reforço.
	
	c.
	Teoria de Herzberg.
	
	d.
	Teoria de Edwin Locke.
	
	e.
	Teoria de Vroom.
0,3 pontos
PERGUNTA 5
McGregor construiu a teoria X e Y após observar como um executivo tratava seus funcionários. Ele, então, propôs duas visões distintas de ser humano: uma teoria X e outra teoria Y. Ao que as teorias X e Y dizem respeito?
	
	a.
	A teoria X diz respeito aos sistemas utilizados em motivação, enquanto a Y, aos demais subsistemas.
	
	b.
	Dizem respeito aos diversos tipos de comportamentos observados no ser humano e que podem ser julgados como X ou Y de acordo com o grau de motivação.
	
	c.
	Para cada comportamento X de um funcionário, existe um Y, que busca a resolução prática da situação.
	
	d.
	A teoria X representa um ponto de percepção a respeito de um fator positivo, enquanto a Y representa um ponto negativo.
	
	e.
	Todas as alternativas estão incorretas.
0,3 pontos
PERGUNTA 6
Robbins (2008) diz que a percepção é o processo pelo qual as pessoas selecionam e interpretam informações. Quais canais utilizamos para que estas impressões possam ser selecionadas e interpretadas?
	
	a.
	Especialmente a visão e a audição.
	
	b.
	A percepção pode ser apurada somente através do que dizemos e julgamos.
	
	c.
	Exclusivamente o tato, o olfato, o paladar, a visão e a audição.
	
	d.
	Utilizamos os canais sensoriais de níveis intelectuais somente - nossa principal capacidade de abstração do mundo.
	
	e.
	Todas as alternativas estão incorretas.
0,3 pontos
PERGUNTA 7
Se a percepção constitui a tomada de consciência de uma reação provocada pela sensação, como podemos definir a sensação?
	
	a.
	A sensação é um fato fisiológico, já que se trata de uma resposta do organismo aos estímulos.
	
	b.
	Sensação e percepção, nesta definição, podem ser consideradas como sinônimos.
	
	c.
	A sensação é um fator de interpretação psicológica perante um estímulo.
	
	d.
	A sensação passa exclusivamente pelo intelecto, para depois chegar aos canais perceptivos.
	
	e.
	Todas as alternativas estão incorretas.
0,3 pontos
PERGUNTA 8
Segundo Robbins(2004), Herzberg partiu da ideia de que a relação de uma pessoa com o seu trabalho é básica, e que essa atitude pode muito bem determinar o sucesso ou o fracasso. Sua teoria baseia-se em dois fatores higiênicos e motivacionais. Qual sentença abaixo define melhor essa relação?
	
	a.
	Os fatores higiênicos estão ligados à satisfação no ambiente de trabalho, enquanto os fatores motivacionais estão ligados à insatisfação.
	
	b.
	Os fatores motivacionais estão ligados à satisfação, enquanto os fatores higiênicos estão ligados à insatisfação.
	
	c.
	Os fatores higiênicos e motivacionais são idênticos; dependem somente do ponto de vista do funcionário.
	
	d.
	Herzberg cita que o principal fator é o motivacional, visto que está ligado a questões que, de fato, podem motivar um colaborador.
	
	e.
	Todas estão incorretas.
0,3 pontos
PERGUNTA 9
Segundo Robbins (2004), a motivação consistiria na disposição para fazer alguma coisa e seria condicionada pela capacidade de esta ação satisfazer a necessidade do indivíduo. Temos diversas teorias que explicam fatores motivacionais nas empresas; dentre elas, destaca-se a teoria de Maslow. Dentre um dos fatores motivacionais, temos a necessidade de estima. Sobre ela, é verdadeiro afirmar:
	
	a.
	É a necessidade e o desejo de se autorrealizar, de se desenvolver plenamente.
	
	b.
	São as necessidades básicas consideradas para a sobrevivência do homem, como o sono e o alimento.
	
	c.
	É a necessidade de estar livre do perigo físico.
	
	d.
	São as necessidades de pertencer a um grupo social.
	
	e.
	Diz respeito à nossa necessidade de nos sentirmos reconhecidos no grupo, confiantes e úteis para alguém.	Comment by robson luiz: Verificar?
0,3 pontos
PERGUNTA 10
Tema muito discutido nas organizações atualmente, a motivação é constantemente abordada por líderes, e um dos seus principais questionamentos advém do fato de serem complexos os fatores que motivam um indivíduo no trabalho. Maximiano (2000) relata dois motivadores primordiais do ser humano. São eles:
	
	a.
	Fatores internos, como interesses, e valores e externos, que são criados pelo ambiente.
	
	b.
	Maximiano reforça que os dois fatores primordiais estão contidos nas teorias de Maslow e Herzberg.
	
	c.
	A motivação consistiria somente na disposição para fazer alguma coisa e seria condicionada pela capacidade de esta ação satisfazer a necessidade do indivíduo.	Comment by robson luiz: a motivação consistiria na disposição para fazer alguma coisa e seria condicionada pela capacidade de essa ação satisfazer a uma necessidade do indivíduo.
	
	d.
	Fatores ligados à sensação e à percepção.
	
	e.
	Todas as alternativas estão corretas.