Missão é o termo que caracteriza o papel da organização na sociedade ou mercado exercicio

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Missão é o termo que caracteriza o papel da organização na sociedade ou mercado, ou seja, o que ela tem a oferecer a seus clientes. Para definir a missão, é preciso conhecer o que o cliente busca na organização e isto não é tão óbvio quanto parece. Com base nos exemplos estudados em sala de aula e na definição acima, indique abaixo qual o termo que se encaixa como ¿Missão¿ de uma empresa;
	
	
	
	Ser o melhor laboratório farmacêutico do Brasil, preferido pelos consumidores e profissionais de saúde;
	
	
	Ser o melhor varejista do Brasil na mente e no coração dos consumidores e funcionários
	
	
	Mudar o mundo através da tecnologia;
	
	
	Dar às pessoas comuns a chance de comprarem as mesmas coisas que os ricos.
	
	
	Promover o desenvolvimento social;.
	
Explicação:
A Missão de uma organização é a razão da sua existência no mercado. 
	
	
	
	
		
	
		2.
		O tema da palestra de Melissa é: A CAPACIDADE DE AGIR, EM SITUAÇÕES PREVISTAS E INESPERADAS, COM RAPIDEZ E EFICIÊNCIA... E ATUAR MOBILIZANDO CONHECIMENTOS. Você foi convidado a participar deste evento e sabe que o assunto a ser focado será:
	
	
	
	Competência
	
	
	Cultura
	
	
	Comunicação
	
	
	Inteligência
	
	
	Estratégia
	
Explicação:
Conceito de competência de Kuenzer (2003,p.17), que utilizaremos com base para nosso raciocínio nesta disciplina
¿A capacidade de agir, em situações previstas e não previstas, com rapidez e eficiência, articulando conhecimentos tácitos e científicos a experiências de vida e laborais vivenciadas ao longo das histórias de vida... vinculada à ideia de solucionar problemas, mobilizando conhecimentos de forma transdisciplinar a comportamentos e habilidades psicofísicas, e transferindo-os para novas situações; supõe, portanto, a capacidade de atuar mobilizando conhecimentos¿.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		3.
		Viviane de Oliveira, gestora de RH, possui capacidade de transferir os conhecimentos da vida cotidiana para o ambiente de trabalho e vice-versa. Denominam-se estes atributos como competências:
	
	
	
	Comportamentais
	
	
	Comunicativas
	
	
	Sociais
	
	
	Políticas
	
	
	Intelectuais
	
Explicação:
Competências sociais ¿ capacidade de transferir os conhecimentos da vida cotidiana para o ambiente de trabalho e vice-versa.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		4.
		Um candidato, que num processo seletivo, tem o conhecimento prévio sobre a Cultura Organizacional de determinada empresa, terá a condição de:
	
	
	
	Refletir sobre a decisão de trabalhar em setor e empresa compatíveis com suas aptidões e valores pessoais.
	
	
	Fazer um diagnóstico total da organização.
	
	
	Analisar apenas aspectos financeiros.
	
	
	Se contratado, criar grupos informais para mudar tudo o que lhe for conveniente.
	
	
	Imediatamente identificar as pessoas com as quais irá trabalhar e escolher a melhor equipe.
	
Explicação:
A cultura organizacional define o modo de ser da organização, conferindo a ela uma espécie de "personalidade". As organizações procuram contratar pessoas que compartilham dos valores que formam essa cultura. Da mesma forma, as pessoas devem avaliar se seus valores são compatíveis com os valores da organização para evitar futuros conflitos.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		5.
		EXISTEM DIVERSOS TIPOS DE COMPETÊNCIAS QUE PRECISAM SER DESENVOLVIDAS NOS EMPREGADOS VISANDO QUE POSSAM ATENDER AS NECESSIDADES DE DESEMPENHO EXIGIDAS PELO CARGO QUE OCUPA. AQUELAS QUE SE REFEREM ÀS COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS SE CARACTERIZAM POR:
	
	
	
	CAPACIDADE DE EXPRESSÃO E COMUNICAÇÃO COM OS OUTROS ELEMENTOS HUMANOS DA ORGANIZAÇÃO
	
	
	CAPACIDADE DE PRODUZIR, TRANSFERIR E GENERALIZAR CONHECIMENTOS
	
	
	INICIATIVA, CRIATIVIDADE, VONTADE DE APRENDER E ABERTURA À MUDANÇA, DENTRE OUTRAS.
	
	
	CAPACIDADE DE TRANSFERIR OS CONHECIMENTOS DA VIDA COTIDIANA PARA O TRABALHO E VICE-VERSA.
	
	
	CAPACIDADE DE COMPREENDER SUA POSIÇÃO E FUNÇÃO NA ESTRUTURA PRODUTIVA.
	
Explicação:
Competências comportamentais ¿ iniciativa, criatividade, vontade de aprender e abertura à mudança, dentre outras.
	
	
	
	
		
	
		6.
		O papel da cultura organizacional na influência do comportamento dos empregados parece ganhar uma importância cada vez maior no ambiente de trabalho. À medida que as organizações expandiram a amplitude de controle, achataram a estrutura, introduziram o trabalho em equipe, reduziram a formalização e deram mais autonomia aos funcionários, e os valores compartilhados, decorrentes de uma cultura organizacional forte, asseguraram que todas as pessoas fossem na mesma direção. Considerando a existência de uma relação direta entre cultura e comportamento organizacional.
Avalie as afirmações abaixo.
I. A cultura é positiva para os empregados, pois ela indica como as coisas devem ser feitas e o que é importante, isto é, contribui para a formação do comportamento organizacional.
II. As empresas desenvolvem um conjunto básico de premissas, convicções e regras que dirigem o comportamento organizacional.
III. O sincronismo da cultura organizacional com o comportamento organizacional resulta em motivação favorável à efetivação dos objetivos da organização e dos próprios empregados. É correto o que se afirma em
	
	
	
	III, apenas.
	
	
	I, II e III.
	
	
	I, apenas..
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	I e II, apenas.
	
Explicação:
Para Schein (1992, apud Chiavenato, 1999, p. 139) a ¿cultura organizacional é um padrão de assuntos básicos compartilhados que um grupo aprendeu como maneira de resolver seus problemas de adaptação externa e integração interna, e que funciona bem a ponto de ser considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como a maneira correta de perceber, pensar e sentir em relação àqueles problemas¿. Já para os autores Fleury e Sampaio (2002, p. 293) é um ¿conjunto de valores e pressupostos básicos, expresso em elementos simbólicos que, em sua capacidade de ordenar, atribuir significações, construir a identidade organizacional, tanto agem como elemento de comunicação e consenso como ocultam e instrumentalizam as relações de dominação¿. Segundo Lacombe e Heilborn (2003, p. 354), a cultura organizacional é ¿o conjunto de valores em vigor numa empresa, suas relações e sua hierarquia, definindo os padrões de comportamento e de atitudes que governam as ações e decisões mais importantes da administração¿. Para Robbins (2002, p. 498) a cultura organizacional ¿é uma percepção comum compartilhada pelos membros de uma organização; um sistema de valores compartilhados¿. Esse mesmo autor afirma que a cultura organizacional pode interferir no desempenho e na satisfação dos funcionários. Como podemos perceber nos conceitos acima, a cultura organizacional dá identidade à organização, definindo a sua forma de atuar no mercado. Assim, quanto mais integrados os membros da empresa estiverem à cultura organizacional, e quanto mais clara e aceita for essa cultura para os colaboradores, mais desenvolvido será o senso de trabalhar com os mesmos propósitos na empresa. 
	
	
	
	
		
	
		7.
		É formada pelo ¿modo como as pessoas interagem em uma organização, as atitudes predominantes, as pressuposições subjacentes, as aspirações e os assuntos relevantes nas interações entre os membros fazem parte da cultura da organização¿, bem como pelo ¿conjunto de valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização¿. De acordo, com Chiavenato (2004, p. 100) essa é a definição de:
	
	
	
	Visão do futuro organizacionalValores organizacional
	
	
	Estratégias organizacional
	
	
	Missão organizacional
	
	
	Cultura organizacional
	
Explicação:
Chiavenato (2004, p. 100), afirma que a cultura é formada pelo modo como as pessoas interagem em uma organização, as atitudes predominantes, as pressuposições subjacentes, as aspirações e os assuntos relevantes nas interações entre os membros fazem parte da cultura da organização, bem como pelo conjunto de valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização.
	
	
	
	
		
	
		8.
		Mário Sergio está discutindo com Maria Teresa "analista de RH" sobre o que é a parte central de um negócio ou de uma área de negócios, e que é geralmente definido em função da estratégia de uma empresa para o mercado. Segundo ele, este é um termo "usualmente utilizado em inglês" serve para definir qual o ponto forte e estratégico da atuação de uma determinada organização. Este termo é denominado:
	
	
	
	core business
	
	
	turn over
	
	
	core competence
	
	
	over side
	
	
	chorus line
	
Explicação:
Core business é um termo em inglês que significa a parte central de um negócio ou de uma área de negócios, e que é geralmente definido em função da estratégia dessa empresa para o mercado. Este termo é utilizado habitualmente para definir qual o ponto forte e estratégico da atuação de uma determinada empresa. Em suma, Core business é o cerne das atividades do negócio.