A3 Planejamento Estratégico

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06/11/2018 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 3 - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - 2018D2
Período:22/10/2018 08:00 a 02/11/2018 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ENCERRADO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 03/11/2018 00:00 (Horário de Brasília)
Nota ob�da:0,50
1ª QUESTÃO
O foco do trabalho de Ansoff, em seu livro de 1965, não era o planejamento estratégico em geral, mas, sim,
considerava mais a questão da expansão e diversificação das corporações, em um contexto chamado de
produto-mercado (PARDO, 2018, p. 45). Considerando as quatros dimensões da matriz de planejamento de
Ansoff, associe as duas colunas, relacionando cada dimensão da matriz com a sua respectiva estratégia
possível.
 
Dimensões da matriz:
  
1. Penetração de mercado.
2. Desenvolvimento de mercado.
3. Desenvolvimento de produtos.
4. Diversificação.
 
Estratégia possível:
  
(  ) Essa é a estratégia de maior risco, considerando as incertezas dos novos produtos em novos mercados,
mas com certeza pode ser a que venha trazer melhores resultados.
(  ) A empresa investe em pesquisa e desenvolvimento e aposta na inovação para competir em mercados
existentes.
(  ) A empresa tenta introduzir e fortalecer seus produtos existentes em novos mercados.
(  ) A empresa investe na captação e fidelização dos clientes.
 
A sequência correta desta classificação é:
ALTERNATIVAS
4, 3, 2, 1.
4, 1, 2, 3.
3, 2, 1, 4.
3, 1, 2, 4.
1, 4, 2, 3.
2ª QUESTÃO
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Uma empresa que busca excelência em suas áreas administrativa e gerencial precisa entender e saber
calcular seu índice de lucratividade, pois é ele que vai mostrar sua eficiência. Se uma organização está com o
índice de lucratividade decrescente, por exemplo, isso mostra perda na capacidade de geração de lucro, o
que indica que algo precisa ser melhorado. Com a informação do indicador apontando a real situação da
companhia, as tomadas de decisão e a busca por soluções que mantenham a empresa lucrativa, ficam mais
fáceis. Outro aspecto relevante sobre o índice de lucratividade é a possibilidade de se comparar
o desempenho de empresas do mesmo setor ou até mesmo de empresas de tamanhos ou setores
diferentes.
 
Disponível em: http://blog.infoxnet.com.br/indice-de-lucratividade-saiba-como-avaliar-o-do-seu-negocio/.
acesso em 24/09/18.
 
 Com base no texto acima, analise as afirmativas a seguir:
  
 I  - Lucratividade é o retorno financeiro que a empresa obtém sobre o capital investido.
 II -  Quanto mais eficiente for a empresa, mais alta será sua lucratividade e maior é o retorno sobre o capital
investido.
 III  - A lucratividade de uma empresa é determinada pelas estratégias que seus gestores adotam;
 IV - O retorno financeiro é um conceito relativamente novo aplicado às instituições do primeiro e segundo
setor. Foi criado como resultado das 05 forças de Porter.
 
É correto o que se afirma:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
III e IV, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
3ª QUESTÃO
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O modelo das cinco forças de Porter, desenvolvido em 1979, com o objetivo de analisar a competição
existente entre as empresas através da análise de cinco forças, são o poder de barganha dos
fornecedores, poder de barganha dos compradores, risco de entrada de novos concorrentes, ameaça de
produtos substitutos e intensidade da rivalidade entre empresas estabelecidas.
 
Elaborador pelo professor, 2018.
 
Considerando que uma das estratégias adotadas para inibir o surgimento de novos concorrentes no
mercado, as empresas já estabelecidas podem criar barreiras de entrada, ou seja, mecanismos para dificultar
que novas empresas passem a atuar em determinado mercado. Sobre as barreiras de entrada, avalie as
afirmativas abaixo com V para as verdadeiras e F para as falsas.
  
I – Economias de escala acontecem quando o custo unitário aumenta e, para empresa entrante, é um desafio
manter o preço estabelecido pelo mercado consumidor.
 II – A fidelidade à marca é estabelecida quando os consumidores preferem os produtos e marcas de
empresas que estão se inserindo no mercado.
 III – Vantagem absoluta em custos pode ocorrer quando as empresas já estabelecidas possuem processos e
operações de produção superiores às empresas entrantes devido a sua experiência produtiva.
 IV – Quando os custos de mudança de um fornecedor para outro fica elevado para o consumidor, pode
desmotivá-lo à mudança.
  
ALTERNATIVAS
F, F, V, V.
F, V, F, V.
V, V, V, F.
V, F, F, V.
F, F, V, F.
4ª QUESTÃO
De acordo com Pardo (2016), uma forma de classificar todos os recursos utilizados por uma organização,
seja físico, financeiro, humanos ou organizacionais, é por meio do modelo VRIO, uma sigla para quatro
principais elementos: (1) valor; (2) raridade; (3) imitabilidade e; (4) organização. Sobre esses elementos,
analise as afirmativas abaixo e assinale V para verdadeiro e F para falso.
 PARDO, Paulo. Planejamento Estratégico. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2016.
 
(   ) Recursos valiosos atendem à necessidade da empresa ter uma estratégia de criação de valor.
 (   ) Para que um recurso possua valor, ele deve necessariamente ser raro.
 (   ) Os recursos para serem considerados vantagem competitiva para uma organização não pode ser
passível de imitação perfeita.
 (   ) A empresa não deve preocupar-se com os produtos substitutos aos seus, pois, produtos substitutos não
são capazes de prejudicar o lucro econômico de uma empresa.
  
 A ordem correta das afirmativas está representa apenas na alternativa: 
ALTERNATIVAS
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F-F-V-V.
V-V-V-F.
F-V-F-V.
V-F-V-V.
V-V-F-V.
5ª QUESTÃO
O Balanced ScoreCard (BSC) é uma ferramenta que busca desenvolver e integrar diferentes indicadores
organizacionais, além dos financeiros e contábeis que são normalmente observados pelas organizações. De
acordo com Campos (2016) apud Pardo (2016), o BSC surgiu para auxiliar os gestores na análise da
complexa estrutura organizacional, por meio de quatro perspectivas: (1) financeira, (2) clientes, (3) processos
internos, e (4) aprendizado e crescimento.
  
PARDO, P. Planejamento Estratégico. Maringá-Pr: Unicesumar, 2016.
 
 Sobre as perspectivas do BSC, analise as afirmativas abaixo.
  
 I – Com o BSC, a perspectiva financeira permanece como o objetivo principal da organização, pois, é o
aspecto mais importante de uma empresa.
 II – A perspectiva do aprendizado e crescimento favorece a organização ao envolver a identificação da
infraestrutura que deve ser desenvolvida para gerar crescimento e melhoria em curto prazo.
 III – Através da perspectiva do cliente, é possível a identificação dos mercados em que a empresa atuará.
 IV – A perspectiva de processos internos consiste na identificação dos processos críticos ou problemáticos
que a empresa possui, visando o aumento da satisfação dos clientes.
  
 É correto o que se afirma em:
  
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I, III e IV, apenas.
II e IV, apenas.
II e III, apenas.
III e IV, apenas.
6ª QUESTÃO
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O entendimento da missão possibilita compreender o papel que a organização desempenha para seus
clientes e partes interessadas (ou stakeholders) relevantes. A administração contemporânea dá grande
ênfase às partes interessadas, que devem ser incorporadas na missão.
  
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração . 7 ed. São Paulo: Atlas, 2009.
 
Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I.  A missão, que objetiva expressar a razão de existir da organização somada aos seus valores e diferenciais
competitivos.
 
Porque
 
II. A visãoé um macro objetivo estratégico a ser alcançado pela organização no futuro.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
7ª QUESTÃO
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A estratégia empresarial, talvez pela sua própria natureza que a correlaciona à diversas áreas da
organização, tem recebido diversas definições e formas de entendimento. Estratégia não é algo restrito
somente à alta direção. Cada setor da empresa deve desenvolver sua própria estratégia, desde que esta
esteja alinhada aos objetivos do negócio, visando os bons resultados. Dentre os diversos conceitos
divulgados sobre o tema, podemos citar os de Mintzberg, acadêmico e autor de vários livros na área de
gestão.
  
Disponivel: https://www.crbasso.com.br/blog/conheca-os-5ps-da-estrategia-segundo-mintzberg/. acesso
em 25/09/18.
 
 Diante da contextualização acima, analise as alternativas a seguir:
 
 I - Para Mintzberg estratégia é um conjunto de atividades interdependentes e recorrentes que mapeiam a
empresa para identificar seus pontos fortes e fracos.
 II -  Estratégia empresarial para Mintzberg  é o padrão de decisões em uma empresa  que determina e revela
seus objetivos, propósitos ou metas, produzindo as principais políticas e planos             para o atingimento
dessas metas.
 III - Para Mintzberg e Quinn estratégia é um padrão ou plano que integra as principais metas, políticas e
sequências de ações em uma organização em um todo coerente.
 IV  - Para Hill e Jones estratégia é um conjunto de ações que os gestores adotam para melhorar o
desempenho de uma empresa em relação a seus concorrentes.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e III, apenas.
II e IV, apenas.
II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
8ª QUESTÃO
Você contratou uma empresa de consultoria para desenvolver estratégias que auxiliassem a sua empresa na
obtenção e manutenção de vantagens competitivas diante aos concorrentes. Para tanto, as estratégias
sugeridas pelos consultores para lidar com as forças competitivas foram: liderança e custo, diferenciação em
enfoque e nicho de mercado.
 
PARDO, P. Planejamento Estratégico. Maringá-Pr: Unicesumar, 2016.
 
 Sobre essas estratégias, analise as afirmativas abaixo.
  
I – Com a estratégia de liderança em custo, a empresa busca oferecer produtos e serviços com o custo mais
baixo e com um escopo mais restrito limitando-se a segmentos específicos.
 II – A empresa que utiliza da estratégia de diferenciação busca obter uma vantagem competitiva ao criar um
produto que seja percebido pelos consumidores como único em algum aspecto.
 III – A estratégia de nicho é aquela que busca atender às necessidades de um ou de poucos grupos ou
segmentos de consumidores.
 
 É correto o que se afirma em:
  
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ALTERNATIVAS
II e III, apenas.
I e II, apenas.
III, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III.
9ª QUESTÃO
A contribuição de Taylor em suas famosas experiências do estudo formal e rotinização do trabalho manual 
não foi somente para melhorar em muitos os procedimentos, mas para iniciar uma verdadeira revolução  na
maneira de organizar o trabalho – “a codificação das tarefas rotineiras”.  Taylor tornou possível pela primeira
vez a coordenação de detalhes em larga escala com uma política de planejamento e pensamento acima, e
além dos detalhes da tarefa em si.
PARDO, Paulo. Planejamento Estratégico. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018.
 
Considerando o enunciado acima, analise as alternativas a seguir:
 
I - Taylor iniciou na fábrica o que seria depois, repetido em níveis mais  altos da hierarquia, chegando aos
níveis gerenciais.
 II - Com a codificação das tarefas os gerentes poderiam administrar as exceções e dar a verdadeira direção
política que as organizações exigem.
 III - Para Mintzberg estratégia é tão somente  um plano ou direção que  as empresas adotam de maneira
aleatória e que foca num futuro próximo.
 IV - Taylor contribuiu para se pensar as tarefas das organizações de  forma rotinizada.
 
É correto o que se afirma em:
 
 
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
III e IV, apenas.
I e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
10ª QUESTÃO
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Uma ferramenta constantemente utilizada pelos gestores organizacionais para determinar estratégias
relacionadas à participação de mercado é o ciclo de vida do produto. Esse ciclo está dividido em quatro
fases: (1) introdução; (2) crescimento; (3) maturidade e (4) declínio. Cada uma dessas fases apresenta
características específicas que auxiliam a organização na criação de estratégias.
  
PARDO, P. Planejamento Estratégico. Maringá-Pr: Unicesumar, 2016.
 
 Sobre as fases do ciclo de vida do produto, analise as afirmativas abaixo.
  
 I – Na fase de introdução, é necessário que a organização faça um alto investimento financeiro no produto,
para desta maneira torná-lo atrativo para o consumidor.
 II – Na fase de maturidade, a organização precisa inovar e reposicionar o produto e assim retornar a fase
inicial de introdução do ciclo de vida.
 III – Durante a fase de declínio, o mercado começa a reduzir consideravelmente e a empresa busca encontrar
o melhor momento para retirada do produto.
  
 É correto o que se afirma em:
  
ALTERNATIVAS
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I e II, apenas.
II, apenas.
I, II e III.