AV - TÉCNICAS DE SELEÇÃO 2014

Prévia do material em texto

Avaliação: GST0531_AV_201402394985 » TÉCNICAS DE SELEÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Professor: CESAR AUGUSTO LESSA PINHEIRO Turma: 9002/AB
Nota da Prova: 6,8 Nota de Partic.: 2 Data: 17/11/2014 15:11:17
 1a Questão (Ref.: 201402668699) Pontos: 0,5 / 0,5
O mercado de trabalho é constituído por organizações e as suas demandas por mão de obra, e pelos recursos 
humanos disponíveis para o preenchimento das vagas existentes nas empresas. Essa relação entre empresas e 
pessoas estabelece o conceito de mercado de trabalho que é pautado pela relação de oferta e procura. Temos 
observado que as organizações estão com dificuldades de encontrar profissionais em determinadas áreas para 
suprir as suas demandas. Das ações abaixo, qual tem sido a solução encontrada pelas empresas para obter o 
profissional com as competências e habilidades necessárias e alinhados com a cultura da organização?
Realizar o processo de recrutamento e seleção com maiores exigências dos candidatos.
Optar por mão-de-obra similar para atender as suas demandas.
Utilizar meios mais eficientes para divulgação da vaga e captação de candidatos.
Realizar o processo de recrutamento e seleção com menos exigências dos candidatos.
 Investir em qualificação e programas de estágio e trainees.
 2a Questão (Ref.: 201402456486) Pontos: 0,5 / 0,5
Quanto às ações próprias das diversas etapas da entrevista de seleção, é correto afirmar:
Durante a entrevista é muito importante organizar o local onde a entrevista está sendo realizada
É fundamental ter em mãos o perfil atualizado do cargo, quando do encerramento da entrevista
Na fase de preparação é preciso avisar que serão feitas anotações
Antes de iniciar a entrevista, é importante observar o comportamento não verbal do candidato
 É importante formular perguntas situacionais durante a entrevista
 3a Questão (Ref.: 201402681355) Pontos: 1,0 / 1,0
A grafologia é aplicada por meio de uma redação realizada pelo candidato, com tema livre ou direcionado pelo 
selecionador, contendo em torno de 20 linhas, devendo ser realizada da seguinte maneira:
Utilização de letra cursiva (que é a letra corrida, utilizada na assinatura).
Utilização de caneta esferográfica, não podendo escrever no verso.
Papel A4 sem pauta.
Datar e assinar a folha.
 Todas as respostas acima estão corretas
 4a Questão (Ref.: 201402664520) Pontos: 0,5 / 0,5
Gil (2001) destaca que existem diversos procedimentos adequados para identificar as características pessoais de 
cada candidato, com vista em possibilitar a seleção dos mais aptos. Esses procedimentos ¿ os métodos de seleção ¿
permitem o conhecimento não apenas das habilidades dos candidatos, mas, também a previsão de seu 
comportamento no cargo a ser ocupado. E, por conseguinte, considerando que cabe ao selecionador a identificação 
do candidato mais adequado ao perfil solicitado, avalie as afirmações a seguir. I. Além de informações objetivas, o 
selecionador deve procurar entender o estilo de liderança do gestor, dinâmica de funcionamento da equipe, 
expectativas com a nova contratação e aspectos da cultura organizacional. II. O selecionador não define as fontes 
de recrutamento interno e externo, deixando a critério das áreas solicitantes do preenchimento de vagas escolher 
as fontes de recrutamento adequadas. III. O selecionador deverá reunir-se única e exclusivamente, com a diretoria 
do requisitante para levantar todas as informações que julgar serem importantes para a otimização do processo de 
busca no mercado. É correto o que se afirma em
 I, apenas.
I, II e III.
II e III, apenas
II, apenas.
I e III, apenas.
 5a Questão (Ref.: 201402464353) Pontos: 0,0 / 0,5
Encontrar entre os candidatos aquele cujo perfil técnico e comportamental tem maior compatibilidade com o perfil 
do cargo, na visão de Chiavenato, é:
Aplicação de recursos humanos
 Competência
 Seleção
Recrutamento
Provimento de recursos Humanos
 6a Questão (Ref.: 201402454775) Pontos: 0,5 / 0,5
Complete as lacunas do texto da escritora Maria Odete Rabaglio, descrito abaixo: "Investir em _________ significa 
investir em ___________, já que os resultados são feitos pelas pessoas. As ____________ têm responsabilidade 
por grande quantidade de pessoas, por isso precisam de investimentos contínuos, para influenciarem e inspirarem 
suas equipes a produzirem excelência em resultados. As ferramentas da _____________________ têm o 
compromisso de facilitar e trazer objetividade a este modelo de _________."
 b) Pessoas, resultados, lideranças, gestão por competências, gestão
a) Processos, resultados, chefias, gestão por competências, gestão
d) Processos, resultados, lideranças, gestão por competências, gestão
e) Pessoas, resultados, lideranças, gestão por competências, negócio
c) Pessoas, resultados, chefias, gestão por competências, negócio
 7a Questão (Ref.: 201402464348) Pontos: 0,5 / 0,5
São elementos que auxiliam a conhecer mais o candidato a emprego (TODOS, MENOS UM):
currículo
referências
ficha de pedido de emprego
 clube de preferência
provas
 8a Questão (Ref.: 201402508063) Pontos: 1,0 / 1,0
A Seleção por Competências tem por objetivo fornecer aos gestores e profissionais de RH, algumas ferramentas que
permitem mapear o Perfil de Competências. E, com base neste perfil, esta metodologia cria instrumentos para 
identificar entre os candidatos, aquele que possui o perfil mais apropriado para vaga em aberto. Diante deste 
contexto, quais as ferramentas mais utilizadas para este fim?
Entrevista Comportamental e os Jogos
 Entrevista Comportamental e os Jogos/Dinâmicas com foco em Competências
Jogos e Dinâmicas com foco em Competências
Dinâmica de grupo
Entrevista de Triagem e os Jogos com foco em Competências
 9a Questão (Ref.: 201402492006) Pontos: 1,5 / 1,5
Em 1976 William Owens afirmou que: o que melhor prediz o comportamento futuro é o comportamento passado. 
Com base em seu conhecimento, responda como se obtém tal predição utilizando Entrevista de Seleção por 
Competências e não apenas por meio das entrevistas tradicionais.
Resposta: Por meio da entrevista de Seleção por Competências é avaliado o perfil do candidato em 
comportamentos passados, perguntas com verbo no passado. É avaliado a Ação e o Resultado do candidato em 
situações que de fato foram vivenciadas por ele. O objetivo desta técnica é avaliar as competências técnicas e 
comportamentais do candidato.
Gabarito: A entrevista tradicional estimula o entrevistado a trabalhar com hipóteses e favorece a subjetividade, já a
entrevista por competência investiga comportamento passado do candidato, com perguntas com verbos de ação no 
passado e que contemplem COMO aconteceu determinada ação; é uma entrevista bem estruturada, específica, 
previamente planejada com base no perfil de competências. Solicita exemplos de como resolveu, como reagiu ou 
procedeu em relação á determinado problema.
 10a Questão (Ref.: 201402500109) Pontos: 0,8 / 1,5
As técnicas de simulação são utilizadas para se perceber certas características do comportamento grupal dos 
candidatos a alguma vaga aberta onde as competências sociais, de negociação e de liderança sejam especialmente 
valorizadas. Liste duas das principais técnicas e indique suas características principais.
Resposta: Nas técnicas de simulação são avaliados o comportamento dos candidatos em situações que podem de 
fato ocorrer em seu dia a dia na empresa. Técnicas de Games.
Gabarito: O aluno deverá apontar as características dos Psicodramas ou Role-Playing Games