APOL 5 GESTÃO E MAPEAMENTO DE PROCESSOS

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Questão 1/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Com relação ao nível hierárquico na tomada de decisão, o nível onde se trata da avaliação de novas ideias para produtos e serviços, bem como maneiras de comunicar novos conhecimentos e modos de distribuir a informação por toda a organização:
Nota: 20.0Questão anulada!
	
	A
	Estratégico
	
	B
	Gerencial
	
	C
	Conhecimento
Conhecimento é o nível onde se trata da avaliação de novas ideias para produtos e serviços, bem como maneiras de comunicar novos conhecimentos e modos de distribuir a informação por toda a organização
	
	D
	Operacional
Questão 2/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Banco de dados que armazena os dados atuais e históricos que tenham potencial interesse para os tomadores de decisão em toda a organização. Os dados têm origem de vários sistemas de informação, podendo incluir dados complementares de outras fontes e inclusive dados de sistemas legados. Estamos falando de:
Nota: 20.0
	
	A
	Data warehouse
Você acertou!
A resposta correta é: Data warehouse
	
	B
	Concepção
	
	C
	ERP
	
	D
	SAD
Questão 3/5 - Sistemas de Informação Gerencial
São elementos de um data warehouse:
Nota: 20.0
	
	A
	Dados operacionais, extração e transformação, acesso e análise de dados
Você acertou!
A resposta correta é: Dados operacionais, extração e transformação, acesso e análise de dados
	
	B
	Dados operacionais, extração e transformação, sistemas de informação gerencial
	
	C
	Dados operacionais, decisões estruturadas e acesso e análise de dados
	
	D
	Dados operacionais, implementação de decisões e sistemas de informação gerencial
Questão 4/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Como exemplo de decisão estruturada em nível operacional, podemos assinalar:
Nota: 20.0
	
	A
	Avaliação de desempenho dos funcionários
	
	B
	Administração de caixa
	
	C
	Planejamento de produto
	
	D
	Controle de estoque
Você acertou!
Das opções apresentadas na questão, o controle de estoque é o único exemplo de decisão estruturada em nível operacional
Questão 5/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Referem-se àquelas decisões onde o responsável por elas deve usar seu bom senso, sua capacidade de avaliação e sua perspicácia na definição do problema. Cada decisão é inusitada, importante e não rotineira, e não há procedimentos bem entendidos ou predefinidos para tomá-las:
Nota: 20.0
	
	A
	Decisões estruturadas
	
	B
	Decisões semiestruturadas
	
	C
	Decisões não estruturadas
Você acertou!
Nas decisões não estruturadas: o responsável por elas deve usar seu bom senso, sua capacidade de avaliação e sua perspicácia na definição do problema. Cada decisão é inusitada, importante e não rotineira, e não há procedimentos bem entendidos ou predefinidos para tomá-las
	
	D
	Decisões altamente estruturadas